常林從1988年末開始了初步的信息化,是國內使用信息化推進管理的先行者之一。2002年底,常林的經(jīng)營規(guī)模從近5億提升到了10億,逐漸龐大的信息體系和生產(chǎn)組織促生了常林新的管理需求,革新信息化進程成為常林持續(xù)發(fā)展的必要前提。
經(jīng)過多次實地考察和嚴謹?shù)恼{研分析,常林選擇了國內杰出的ERP 廠商北京和佳軟件技術有限公司作為信息化合作伙伴。和佳軟件成立于1998年,一直在裝備制造等行業(yè)進行著深化應用,對于中國國情及國內裝備制造企業(yè)的特性有著深刻的理解。
常林ERP一期工程于2003年開始,實施過程分為管理咨詢、詳細調研、客戶化開發(fā)、業(yè)務流程梳理、數(shù)據(jù)整理和應用等階段,實施了以生產(chǎn)為主的各種模塊。為常林建立了統(tǒng)一的編碼體系,實現(xiàn)從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)、采購、倉儲等環(huán)節(jié)的信息共享和反饋;建立以ERP系統(tǒng)為依托的生產(chǎn)指揮系統(tǒng),實現(xiàn)存貨核算和應付帳管理等功能。
一期ERP的實施也給常林帶來了看得見的效益:錄入各項基礎數(shù)據(jù)達幾十萬條,系統(tǒng)中排產(chǎn)機型200余種,物料近2萬種;主產(chǎn)品的BOM準確率達到了99%以上;實現(xiàn)車間作業(yè),平均核減工時40%左右;客戶交貨滿意率98%以上,定貨生產(chǎn)準時交貨率99%以上;產(chǎn)品早期故障率下降10%,內部質量損失率下降0.5%。常林的發(fā)展呈現(xiàn)出更加強勁的勢頭,2003年一季度實現(xiàn)銷售收入3.2億元,同比增長78%,至2003年底常林的收益達到了15億。同時,常林的信息化實施成果得到了同行業(yè)公司的廣泛關注。
在市場競爭國際化的趨勢之下,信息化體系對企業(yè)快速發(fā)展起到的支撐作用越發(fā)明顯。如何將信息化與企業(yè)的發(fā)展之路有機結合,是和佳與常林不斷研討、共同探索、全面跟進的課題。
常林二期ERP工程以提升生產(chǎn)、成本、人力資源等方面管理能力為目標,于2004年8月啟動。在一期項目有效運行的基礎之上,常林將全部物料納入ERP管理范圍,進一步細化生產(chǎn)管理的車間作業(yè)環(huán)節(jié),并實現(xiàn)質量、設備、固定資產(chǎn)、制造成本管理等系統(tǒng)功能。
信息化進程在雙方的合力推進下逐漸深入,2006年10月,和佳在常林展開了以銷售為核心的三、四期ERP工程實施工作。實施營銷、財務總帳等功能模塊,將常林的產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)、營銷、管理的全過程納入ERP管理,保證常林的營銷網(wǎng)絡穩(wěn)步發(fā)展,有效提高營銷質量、提升利潤的獲取能力,探索CRM和SCM的深化應用,推動常林向電子商務及協(xié)同商務管理的信息化新階段邁進。
2009年12月,針對常林代理商管理系統(tǒng)的實施,啟動ERP五期工程。此系統(tǒng)以常林的銷售渠道為重點,對供應鏈中的信息流、物流和資金流進行系統(tǒng)規(guī)劃、全面實施和過程監(jiān)控,加強常林與經(jīng)銷商之間的業(yè)務合作,通過規(guī)范經(jīng)銷商內部的業(yè)務流程以提高其對資源管理的能力,向客戶提供良好的購買體驗和全過程的銷售服務。
2010年和佳軟件推出了構件化軟件產(chǎn)品,可幫助企業(yè)提高應用系統(tǒng)的復用性、可定制性和可維護性,實現(xiàn)構件的按需配置。鑒于以上優(yōu)勢,常林第一時間把營銷系統(tǒng)全部升級到了和佳ERP構件化平臺。常林于2011年下半年把公司整體搬遷到新廠區(qū),這樣的改變對于信息化工程來說,是一個工作量巨大而又極需精細化的過程。和佳按照常林新的生產(chǎn)組織架構和質量控制要求,兼顧其網(wǎng)絡狀況,建立了相應的業(yè)務流程,在保證生產(chǎn)運營的前提下,把常林的ERP系統(tǒng)按需配置到了構件化平臺之上。
2010年4月,常林ERP六期工程啟動,建立了BI(商務智能)系統(tǒng)。和佳BI以綜合分析為主線,把數(shù)據(jù)、業(yè)務、分析、管理等各環(huán)節(jié)相互貫穿,以多種展示手段,滿足常林從高層到普通員工的數(shù)據(jù)分析需求。為常林提供不斷提升的分析能力,通過深入的業(yè)務分析,準確反映經(jīng)營管理狀況,為領導提供決策依據(jù)。信息化促進了常林的效益提升,2010年7月下旬,常林2010上半年財報顯示,主營業(yè)務收入實現(xiàn)10.91億元,比上年同期上升了69.94%。
以常林和佳的良好協(xié)作為基礎,信息化的力量在國機集團內不斷擴散。常林的兄弟單位常林機械于2010年6月啟動ERP項目工程,國機集團旗下的蘇福馬機械有限公司于2011年上線ERP,歷經(jīng)調研、方案設計、系統(tǒng)搭建及運行等階段,借和佳ERP的成功運行,常林機械與蘇福馬的管理水平得到了很大程度的提升。隸屬于國機集團的中國地質裝備總公司利用和佳集團化OA進行協(xié)同辦公管理,和佳集團化OA構建于管理型協(xié)同平臺,在中地裝實現(xiàn)了獨立運營與集中管控的完美結合,全面支撐其持續(xù)發(fā)展。
此外,國機集團與常林都實施了和佳的優(yōu)勢項目融資租賃系統(tǒng),構建了融資租賃信息化業(yè)務管理平臺,達到數(shù)據(jù)共享、促進業(yè)務拓展等目的,并實現(xiàn)項目全生命周期跟蹤與監(jiān)控。
常林通過和佳ERP逐步實現(xiàn)了當初訂立的信息化整體目標:以ERP的先進管理理念對經(jīng)營和生產(chǎn)管理進行了系統(tǒng)的整合和優(yōu)化,使信息技術與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理及發(fā)展理念全面融合,全面提高生產(chǎn)和管理水平,增強綜合競爭力,提升可持續(xù)發(fā)展能力。
常林信息中心主任施軼華說,今后將與和佳深入?yún)f(xié)作,把精益化生產(chǎn)、產(chǎn)品全生命周期管理等項目納入常林信息化體系,整體上緊扣需求,從根本上提升、完善和發(fā)展信息集成化及智能化,為管理和決策提供更多有價值的信息。
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