一、小前臺 大后臺
中國醫(yī)藥集團總公司是由老國藥、上海醫(yī)藥(601607)工業(yè)研究院、中國生物技術(shù)公司、中國出國人員服務(wù)總公司等4家央企聯(lián)合重組而成的。這樣的企業(yè)集團普遍有一個通病，即子公司眾多，都有各自的信息化系統(tǒng)，信息孤島林立，集團很難統(tǒng)一管控。
如何將這些孤立的系統(tǒng)整合起來，實現(xiàn)國藥集團的集中、協(xié)同管理，這個任務(wù)落在了國藥集團的CIO雷萬云的身上。在雷萬云的主持下，中國醫(yī)藥集團總公司于2010年建立了集團數(shù)據(jù)中心，新購了兩臺服務(wù)器，并與原有的服務(wù)器等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源進行整合，通過前端虛擬化、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，把國藥集團的BI、主數(shù)據(jù)、企業(yè)門戶等多個應(yīng)用系統(tǒng)遷移到這個資源池上運行。這次改造一共花去100多萬元，但其效果卻非常顯著——即便后來增加了幾個新的應(yīng)用，國藥集團也沒再買新的硬件，到目前應(yīng)用仍然非?？煽俊?/p>
在此基礎(chǔ)上，國藥集團又決定建立一體化的醫(yī)藥零售系統(tǒng)，實現(xiàn)由上而下的專業(yè)化、一體化、精細化管理。于是，在雷萬云的主持設(shè)計下，國藥集團的一體化醫(yī)藥零售平臺誕生并且引發(fā)了轟動。之所以引起轟動，因為零售平臺是按云的理念進行設(shè)計，按照簡單的小前臺、集中化的大后臺(基于復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程)的思路來建設(shè)的，該平臺涉POS、ERP、財務(wù)、物流、BI等5個系統(tǒng)，雷萬云讓5個系統(tǒng)前端應(yīng)用虛擬化，進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫服務(wù)和存儲。僅用了910萬就完成了設(shè)備的采購，比一般的行業(yè)報價節(jié)省了三千多萬元。2011年3月，國藥集團全國一體化醫(yī)藥零售連鎖系統(tǒng)平臺上線。
這一系統(tǒng)實現(xiàn)了門店、區(qū)域、總部的全面集成與可追溯，建立一體化運營系統(tǒng)架構(gòu)，把國藥總部的后臺、管理、服務(wù)集于一體，形成了以總部為中心的網(wǎng)絡(luò)布局支持，同時為1600多家藥店提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實現(xiàn)了一體化管理。小前臺，大后臺的設(shè)計也推動了國藥集團的迅速擴張，使國藥集團的加鎖店從兩三個月新建一家縮減到一兩周新建一家。新系統(tǒng)上線僅4個月時間，國大藥房的連鎖門店數(shù)量從1661家上升到2000家，相較以往有了很大提升。
二、國藥的十二五規(guī)劃
這種前端簡單化、后臺強化的架構(gòu)整體架構(gòu)不大，但卻便于對未來系統(tǒng)擴展，是面向云計算的一處架構(gòu)，是國藥集團十二五規(guī)劃中的一部分。
國藥集團面向十二五規(guī)劃，制定了信息化155工程。即一個云服務(wù)中心，聚合所有業(yè)務(wù)，形成一個為業(yè)務(wù)、為員工、為客戶、為合作伙伴服務(wù)的共享中心;五個專業(yè)平臺，建立綜合管理、決策、融合協(xié)同、共享服務(wù)一體化信息平臺、集團一體化工業(yè)ERP平臺、醫(yī)藥物流分銷一體化信息平臺、國際經(jīng)營一體化信息平臺、醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)信息平臺;五大信息化體系：信息化管控體系、信息化標準體系、信息化安全體系、一體化集成門戶及信息資源管理體系，以及信息化人才保障體系。在155工程中，五大專業(yè)平臺滿足醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的15個核心業(yè)務(wù)，五大信息化體系是五大專業(yè)平臺建立的保證。建立五大專業(yè)平臺后，放到動態(tài)資源池里，最終形成一個云服務(wù)中心。國藥集團十二五規(guī)劃背后是國藥集團準備五年內(nèi)進入世界500強的野心，其IT的水準是按照世界500強的水準做的規(guī)劃。
雷萬云見識了云計算在北美的實際應(yīng)用案例，也為國藥集團制定的信息化規(guī)劃堅定了信心。通過考察，看到了云服務(wù)的起步模型，可以看到這樣的微笑曲線：產(chǎn)品管理、產(chǎn)品生命周期管理、主數(shù)據(jù)管理，以及制造業(yè)的ERP、不同的ERP，物流、供應(yīng)鏈的管理、CRM、企業(yè)的門戶、協(xié)同，兩端更容易形成云服務(wù)，形成PaaS和SasS。所以，可以看出在SaaS、PaaS、微笑曲線之上的工具和協(xié)同，以及IT的基礎(chǔ)設(shè)施。雷萬云在一次研討會上對云服務(wù)進行了闡述。
現(xiàn)在的云計算已經(jīng)在銀行、電信和政府部門等領(lǐng)域有了應(yīng)用，將會有一個長遠的發(fā)展。作為新一代信息技術(shù)當中至關(guān)重要的一個支柱，云計算是未來IT發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。
三、企業(yè)云
國藥集團的十二五規(guī)劃就是建立在云計算基礎(chǔ)之上的，雷萬云規(guī)劃要逐步建立一個集團企業(yè)云，一個動態(tài)靈活的模式，虛擬化集群，基于開放的結(jié)構(gòu)軟件，以及門戶，SOA，身份認證，綠色，以及簡化的管理，統(tǒng)一的控制調(diào)優(yōu)，可用，降低風險。
雷萬云認為，云計算技術(shù)已成為第三次革命浪潮。是信息技術(shù)的重要組成部分，是一種信息技術(shù)范式的轉(zhuǎn)變。但是，很多企業(yè)的IT人對此還沒有系統(tǒng)的認識和分析。原來每個企業(yè)都用發(fā)電機自己發(fā)電。有了電廠之后，企業(yè)只要拉一根電線就可以用電了。云計算也一樣，每個企業(yè)都有機房，都要養(yǎng)一批IT人員，如果國家建成統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施提供給企業(yè)，其意義不言而喻。雷萬云用淺顯的比喻闡明了云計算將對IT界產(chǎn)生的巨大影響。
按照NIST的定義，云計算是一種能夠方便、按需從網(wǎng)絡(luò)訪問共享的可配置計算資源(如，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用程序和服務(wù))池的模型，且只需最少的管理或服務(wù)提供方交互即可快速供應(yīng)和發(fā)布該模型。具有如下特性：一個交付模式：云計算是一種顛覆性的交付模式，它對企業(yè)意味著一種集成的系統(tǒng)、一個平臺、一種商業(yè)模式，重點在集成、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、平臺一體化，是一個整合。二層結(jié)構(gòu)：云由云計算平臺和云服務(wù)兩部分組成，云計算平臺就是把IT技術(shù)整合到一塊，然后把企業(yè)的管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)融合到這個平臺上，形成一種服務(wù)。三種服務(wù)形式。SaaS、PaaS、IaaS。四種部署模式：公有云、私有云、社區(qū)云、混合云。五個重要特性：按需自助服務(wù)、資源池化、快速伸縮、按使用量收費的服務(wù)、廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問。
在此基礎(chǔ)上，雷萬云認為云計算還具有智慧、資源、模式的特性。對CIO來說，如何用計算機的智慧、云計算的智慧，把企業(yè)的IT資源整合起來，形成一種服務(wù)的模式，交付給企業(yè)員工客戶供應(yīng)商，形成一種創(chuàng)新的模式。對企業(yè)的CEO來講，如何把企業(yè)的資源通過企業(yè)的智慧、IT的智慧、云計算的智慧整合起來，形成一個創(chuàng)新的商業(yè)模式、服務(wù)模式交給企業(yè)的客戶員工供應(yīng)商，形成一個競爭優(yōu)勢。所謂的智慧城市、智慧地球，無非就是資源整合，形成模式。所以，云計算難以理解就是因為它涉及的不僅僅是一個計算的技術(shù)概念，而是對不同的人、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)業(yè)，意味著不同的意義。
雷萬云表示，作為企業(yè)CIO，首先要關(guān)注云計算技術(shù)的發(fā)展，了解成熟和能夠落地的技術(shù)和供應(yīng)商，然后把一些活動形成不同的組件，商業(yè)組件化、標準化、服務(wù)化，最終通過一些頁面進行效用，形成隨需動態(tài)。IT變成隨需的商業(yè)變革，這就是企業(yè)CIO的使命。要把原來的傳統(tǒng)孤島(各個系統(tǒng)物理、專有、靜態(tài)、異構(gòu))變成企業(yè)級的SOA(虛擬化、共享服務(wù)、動態(tài)、標準化應(yīng)用)，形成私有云，最后跟公有云形成混合云和社區(qū)云，原來是孤立的分散的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，最終要形成一個網(wǎng)絡(luò)虛擬化、計算虛擬化和存儲虛擬化的靈活安全動態(tài)的企業(yè)云。這就是云演進的過程。
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