這場對峙的烈度超出了大多數(shù)人的想像，截至昨日，經(jīng)歷6天，仍沒有和解跡象。始于10月11日夜，漫長的6天，悲傷、憤怒、困惑、委屈……各種情緒錯綜復(fù)雜地籠罩著淘寶人，他們既包括發(fā)起抗議的小賣家，也包括被攻擊的無辜大賣家和心累了的馬云。他們原本是一個整體，現(xiàn)在正被撕裂。
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服務(wù)年費可以被返還，而且絕大部分商家符合年費返還標(biāo)準(zhǔn)，同時，違約責(zé)任保證金是凍結(jié)在商家自己的支付寶賬戶中，淘寶商城無權(quán)也從未想過挪用此資金作他用。
但這樣的解釋，還不足以停止抗議者的行動。
韓都衣舍被迫暫停營業(yè)
要引起淘寶的注意，小賣家還能有什么辦法？
韓都！韓都！10月14日夜里11點21分，賣家聚會的YY群里面一片高亢地喊聲，攻擊的對象集中于商城品牌店韓都衣舍一家。
僅僅在前三天，韓都衣舍就已經(jīng)遭遇了超過7次以上的攻擊。11日夜里，這家店鋪的創(chuàng)始人趙迎光就在微博上寫道：包括韓都衣舍在內(nèi)的一批淘寶店遭人惡意攻擊,可以確認(rèn)這幫人糾集了一兩千人，這些人因商城規(guī)則調(diào)整而惡意報復(fù)。我要說，我們作為普通的商家，何罪之有？憑什么要砸掉我們1000多口人的飯碗？你們要吃飯，我們也要生存！
13日，趙迎光又繼續(xù)表達(dá)自己的煩惱，現(xiàn)在情況有點亂，我們也分不清哪些是真正消費者拍下的，哪些不是。
也許，正是韓都衣舍的高調(diào)，使它成為了抗議關(guān)注的首要目標(biāo)。15日下午，韓都衣舍發(fā)出公告稱，由于遭受持續(xù)大規(guī)模惡意攻擊，暫停營業(yè)。
而持續(xù)的攻擊之后，抗議者中也出現(xiàn)反思，有賣家在聚會時提出：抗議可以，但希望別違規(guī)。我理解這種行為，可是，要引起淘寶的注意，小賣家還能有什么辦法？賣家糖果無奈地回答。
微博客互聯(lián)網(wǎng)深喉評論說，抗議沒有辦法統(tǒng)一意見，于是干脆通過打擊品牌商逼迫淘寶來先開出條件，然后再討價還價。
而淘寶截至目前的表態(tài)是，可以解釋新規(guī)，一定會幫助受攻擊品牌商渡過難關(guān)，但不和攻擊者妥協(xié)。
僵局繼續(xù)。
商務(wù)部介入帶來轉(zhuǎn)機(jī)
有人呼吁等待淘寶表態(tài)，也有人斗志昂揚，但攻擊的情況已經(jīng)有所減少。
16日，周日，記者在抗議者聚會的YY群看到了最新公告，顯示今日暫停部分活動，因為國家有關(guān)部門已經(jīng)開始著手調(diào)查淘寶規(guī)則變更一事，請大家相信政府一定會給我們?nèi)w商家一個滿意的答復(fù)！
目前，商務(wù)部已經(jīng)表態(tài)將關(guān)注淘寶商城新規(guī)事件，表示將高度妥善處理。
記者了解到，從15日晚間起，聚會群已經(jīng)停止了普通用戶輸入文字的功能，也一度停止了發(fā)言申請，15日夜里，當(dāng)記者登錄該頻道，只聽到管理員一個人的聲音，他在歡快的背景音樂聲中，號召大家繼續(xù)在淘寶商城歡樂購（暗含惡意購買的意思）。
16日白天，聚會者仍不能輸入文字，但聲音的討論已經(jīng)恢復(fù)，有討論者呼吁等待淘寶表態(tài)，也有人斗志昂揚，建議把攻擊重點轉(zhuǎn)向淘寶網(wǎng)的直通車廣告，惡意點擊，讓商戶付費。但攻擊的情況的確已經(jīng)有所減少。
有網(wǎng)友評價說，從商務(wù)部的表態(tài)中可以看出事情演進(jìn)的三個方向：首先，小賣家將會減緩抗議行為；第二，淘寶商城也必須給出更多和解內(nèi)容，和抗議者坐下來談判。而更深入的猜測是，國家對中小網(wǎng)絡(luò)賣家的管理會因此加快進(jìn)程。
今天，淘寶將會給出什么答案？ 記者 張黎明
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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