3月25日，2011IBM論壇在北京舉行，IBM分享和總結(jié)了2010年所取得的重要成就，并對2011年的重大策略、業(yè)務(wù)重點等進行了展望。本次論壇的主題是轉(zhuǎn)型的智慧。中國企業(yè)怎樣推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及IBM在其中扮演何種角色，成為與會各方的聚焦點。
轉(zhuǎn)型：IBM詮釋因應(yīng)之道
在論壇上，全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任鄭新立中國經(jīng)濟和企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型、‘十二五’中國在經(jīng)濟發(fā)展方式上要做出改變的觀點得到與會者的強烈共鳴。IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官錢大群指出，隨著發(fā)展，中國的每一個企業(yè)，包括制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)都要用新的方式轉(zhuǎn)型和提升自己的競爭力。
轉(zhuǎn)型，已迫在眉睫。
其實，IBM的百年發(fā)展歷程就是轉(zhuǎn)型制勝的最佳實踐——通過持續(xù)轉(zhuǎn)型成長為一家引領(lǐng)世界信息科技行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的公司。
IBM經(jīng)歷了3個不同的企業(yè)形態(tài)。開始是一家國際企業(yè)，總部在哪里，公司的生產(chǎn)、設(shè)計和研發(fā)就集中在該地。從20世紀(jì)上半葉開始，IBM以跨國公司的形象示人，在很多國家、地區(qū)建立了分公司，這些迷你IBM包含了產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)等部門。進入21世紀(jì)后，IBM逐步轉(zhuǎn)向全球整合企業(yè)，強調(diào)以全球化的視角進行戰(zhàn)略布局、管理和運作，在進行整合生產(chǎn)的同時，把價值帶給客戶。
談到IBM轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗，IBM全球高級副總裁GinniRometty認(rèn)為有3個方面：第一，引領(lǐng)商業(yè)應(yīng)用趨勢。歷經(jīng)數(shù)次業(yè)務(wù)發(fā)展重心的轉(zhuǎn)變之后，IBM愈發(fā)清醒地認(rèn)識到，企業(yè)不能只看到今天擁有什么，更應(yīng)該把握10年后的發(fā)展趨勢。今天，IBM的業(yè)務(wù)涵蓋了硬件及租賃、軟件、技術(shù)咨詢、商業(yè)咨詢，未來的發(fā)展方向就是與社會各界攜手，共建智慧的地球。
第二，善于把握轉(zhuǎn)型契機。上世紀(jì)90年代，IBM前董事長郭士納確立了整合與創(chuàng)新的理念，不但讓公司起死回生，也為日后的業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
第三，建立崇尚思考與變革的企業(yè)文化。企業(yè)必須建立起鼓勵員工，以及企業(yè)所在的生態(tài)系統(tǒng)進行思考創(chuàng)新的體制和體系。
錢大群告訴記者，在幫助中國企業(yè)轉(zhuǎn)型方面，IBM不只分享經(jīng)驗，還要探討打造中國特色的企業(yè)轉(zhuǎn)型之路。
推動：智慧的運算重塑IT
在未來中國經(jīng)濟向高附加值的方向轉(zhuǎn)型升級的過程中，信息技術(shù)扮演的角色是關(guān)鍵性的。中國工程院秘書長、原中國工程院副院長鄔賀銓在論壇發(fā)言中表示：信息技術(shù)正在全球范圍內(nèi)演進換代，如果能把握并掌握信息科技演進換代的節(jié)奏，企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)升級過程中獲得跨越式發(fā)展的機遇。
同日，IBM正式發(fā)布了智慧的運算戰(zhàn)略。多年來一直充當(dāng)信息科技急先鋒的IBM，這一次強調(diào)：推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，IT首先要實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型。IBM全球高級副總裁兼集團總經(jīng)理(軟件和系統(tǒng))StevenA.Mills指出，在諸多挑戰(zhàn)面前，客戶需要重新審視IT，在降低IT運維成本的同時，應(yīng)促使IT創(chuàng)造更大的價值。
對于客戶而言，首要考慮的是整合現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)，對IT環(huán)境進行優(yōu)化;其次，需要消除冗余的應(yīng)用和數(shù)據(jù);最后則是通過整合服務(wù)管理和云計算改善服務(wù)交付。智慧的運算正是實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略。
Waston(沃森)超級計算機是智慧的運算的杰作之一。今年2月，在美國最受歡迎的智力競賽節(jié)目《危險邊緣》中，Waston與兩位答題高手上演人機大戰(zhàn)。最終電腦以絕對優(yōu)勢戰(zhàn)勝人腦，翻開了人工智能的新篇章。計算機科學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了兩個運算時代：算數(shù)時代和可編程的運算時代。Waston的勝利將計算機推進到認(rèn)知計算的新時代。計算機能夠理解人類的語言，并根據(jù)現(xiàn)有知識進行分析、推理和學(xué)習(xí)，幫助人類解決復(fù)雜問題。值得一提的是，IBM中國研究院為Waston的核心算法作出了突出貢獻。
目前，Waston的技術(shù)已經(jīng)開始用于醫(yī)療，正在驗證智慧的運算將通過創(chuàng)新帶來顯著的經(jīng)濟性與價值突破。對此，錢大群充滿信心：‘智慧的運算’不僅能實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型，同時，其全新的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)型服務(wù)的全新交付方式，還有對IT行業(yè)的全新洞察，都將為客戶帶來新的機遇。
共贏：協(xié)作創(chuàng)新共同發(fā)展
2011年3月4日，IBM呼和浩特分公司成立，這是IBM在中國地區(qū)成立的第30家分支機構(gòu)。當(dāng)時，有些人提出，假如IBM只是追求業(yè)務(wù)的成長，在內(nèi)蒙古并不需要成立分公司，多找?guī)讉€渠道代理商就行。
對于不同的聲音，錢大群的態(tài)度非常堅定：如果要幫助內(nèi)蒙古未來經(jīng)濟的發(fā)展，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)包括蒙牛等做得更成功，一定要去投資一個分公司。IBM知道，當(dāng)服務(wù)覆蓋整個內(nèi)蒙古，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展與騰飛之時，自己的附加值也將隨之提升。
近年來，IBM將推動智慧城市和自身區(qū)域拓展的戰(zhàn)略緊密結(jié)合，不僅把技術(shù)和方案產(chǎn)品介紹給當(dāng)?shù)?，提供更好的實施方案和服?wù)，還貼近本地客戶的需求開發(fā)產(chǎn)品，包括在當(dāng)?shù)匾?guī)劃研發(fā)基地和部署研發(fā)人員，從各地實際情況出發(fā)，幫助政府推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。
2010年，中國的許多城市都與IBM開展了合作，內(nèi)容涉及加強食品和藥品安全保障，增加節(jié)省電力等資源的空間，提升醫(yī)院信息化水平，建立區(qū)域統(tǒng)一的醫(yī)療信息平臺，建設(shè)基于新一代數(shù)據(jù)中心的整合信息平臺等。
贏得信賴，成為中國長期發(fā)展和最佳的轉(zhuǎn)型合作伙伴是IBM已經(jīng)開始思考、未來還將不斷實踐的大命題。錢大群表示，2011年，IBM大中華區(qū)將從協(xié)作創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型和支持民生3個方面著手。具體行動包括，攜手各界推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，支持兩化融合，促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展;分享自身的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗;利用智慧的城市戰(zhàn)略和相關(guān)技術(shù)，提高食品安全保障和醫(yī)療質(zhì)量。
IBM將通過支持區(qū)域發(fā)展、引入智慧運算和增強服務(wù)能力加強自身建設(shè)。錢大群透露，IBM將繼續(xù)提升區(qū)域市場在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)比重。預(yù)計到2015年，IBM在大中華區(qū)的分公司數(shù)量將翻一番，擴大到60家以上。
在IBM看來，轉(zhuǎn)型絕不是唱獨角戲，攜手才能實現(xiàn)共贏。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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