2009年4月份起,法國兒童服裝零售商Tapeàl Oeil開始為顧客提供含粘附性RFID貼紙(可應(yīng)用于手機(jī)上)的會(huì)員卡,作為NFCRFID手機(jī)的過渡性應(yīng)用。利用該會(huì)員卡,顧客可在Tapeàl Oeil旗下130家商店接收折扣信息。該會(huì)員卡方案由Adelya提供,采用Inside Contactless的RFID芯片和閱讀器。
Tapeàl Oeil的主要目標(biāo)是建立新型、互動(dòng)性更強(qiáng)、更自由、影響力更深遠(yuǎn)的顧客關(guān)系零售商發(fā)言人稱。公司想要的不僅僅是傳統(tǒng)放入顧客錢包的會(huì)員卡系統(tǒng)。
絕大多數(shù)的行業(yè)觀察者預(yù)測(cè)NFC手機(jī)在歐洲普及的時(shí)間還需要幾年。Inside Contactless的EMEA銷售工程師Carloman Grelu預(yù)測(cè)到2012年市場(chǎng)NFC手機(jī)市場(chǎng)開始強(qiáng)勁增長。目前雖然這套系統(tǒng)還不能進(jìn)行NFC貼紙支付,但在將來可以實(shí)現(xiàn)這一功能。然而,他稱,目前零售商還沒有具體的計(jì)劃。
由FCI制造的貼紙含PicoPassNFC無源13.56MHzRFID芯片,其2千字節(jié)的內(nèi)存含唯一ID碼。顧客可在網(wǎng)絡(luò)上或Tapeàl?Oeil商店申請(qǐng)TAOLeClub卡,每年支付4.39美元的會(huì)員費(fèi)。會(huì)員卡包括一張含RFID標(biāo)簽的可剝離貼紙,會(huì)員卡包裝盒印有相關(guān)信息,說明該卡可提供哪些類型的折扣(如基于店內(nèi)消耗金額積累積分)及卡片用法。
用戶接著登錄零售商網(wǎng)站TAO Le Club部門,輸入卡片表面印刷的標(biāo)簽ID碼,及用戶姓名、家庭地址和其它個(gè)人數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在運(yùn)行LoyaltyOperator Platform軟件的Adelya服務(wù)器。
當(dāng)顧客在Tapeàl Oeil商店購物時(shí),他對(duì)Inside ContactlessAccessoUSB桌面非接觸RFID閱讀器揮動(dòng)卡片或貼紙,將購物金額與其TAOLeClub的ID碼相對(duì)應(yīng)。接著客戶根據(jù)購物金額計(jì)算積分,積分存儲(chǔ)在LoyaltyOperatorPlatform,可用于將來購物的打折信息。為了兌現(xiàn)積分,稍后購物時(shí)接收的折扣,購物者只需簡單在收銀臺(tái)揮動(dòng)貼紙。
目前,Grelu稱,Tapeàl Oeil向300,000位顧客銷售TAO Le Club卡,使這個(gè)項(xiàng)目成為法國最大的NFC會(huì)員項(xiàng)目。
創(chuàng)新是這套系統(tǒng)的主要收益Tapeàl?Oeil發(fā)言人稱,指采用手機(jī)作為會(huì)員卡賺取積分的功能。當(dāng)NFC手機(jī)變得普及,將該項(xiàng)目移交到手機(jī)將是自然的一步。(來源:比特網(wǎng))
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