如果你業(yè)務價值的5%-20%正消失殆盡，而其中一部分損失可能會被算入凈利潤，這對你來說意味著什么呢?
如果你知道標準業(yè)務流程中有一個缺口阻礙了企業(yè)發(fā)展，并且這個缺口很大程度上可以避免，那么你希望團隊以多快的速度找出并解決它呢?特別是當短期的解決方案也為你打開了一扇門，讓你有更多機會接觸關鍵設備，并將昂貴的資本置換推遲數(shù)月或數(shù)年。
隨著數(shù)字系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術的興起，企業(yè)開始將目光投向預測性維護，將其視為優(yōu)化系統(tǒng)及降低成本的機會。但事實證明，當系統(tǒng)由于智能維護而運行得更順暢時，它們的壽命也會更長久。
無需權衡利弊
幾年前，在工具和技術尚未完全普及的時候，處理老化設備和基礎設施的資產(chǎn)管理公司往往會面臨一個艱難的選擇：要么定期更換運行良好的零部件，要么直接等待設備出現(xiàn)故障。
由于無法準確地得知設備何時會發(fā)生故障，維護操作必須在修護良好設備的零部件與等待設備出現(xiàn)故障之間取得良好平衡。
這實在是別無選擇。問題出現(xiàn)在公司的凈利潤上。去年，德勤(Deloitte)的供應鏈顧問指出，意外停機每年給工業(yè)制造商造成500億美元的損失，并使工廠的生產(chǎn)能力降低了5%-20%。
德勤指出：“一般情況下，這種困境迫使許多維護組織陷入折衷之地，他們要不然冒著停機的風險，通過更換性能良好的早期零件，以最大限度地延長零件運行時間?；蛘吣承┣闆r下，需要利用過去經(jīng)驗，預測可能發(fā)生故障的時間，并主動應對。但現(xiàn)在，新的互聯(lián)技術的興起可以使機器為它們完成這些任務，這既能最大限度地延長機器部件的使用壽命，又能避免機器故障。”
對自身的預測性維護
德勤表示，最近智能互聯(lián)技術的興起才使預測性維護在中小企業(yè)中成為可能。這些技術使收集、管理和處理流程生成的大量數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實。
如今，經(jīng)濟實惠的數(shù)字技術和擴展數(shù)字網(wǎng)絡相結合，可進行更深入的數(shù)據(jù)分析，并得出切實可行的建議。這使得預測性維護成為資產(chǎn)管理者的新黃金標準。擁有了低成本的傳感器、計算能力和頻寬，維護經(jīng)理可通過各種來源，比如關鍵設備傳感器和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)，快速從連接機器上收集數(shù)據(jù)。這能幫助他們發(fā)現(xiàn)以前沒有被注意到的問題根源。
但是，收集更多更好的見解只是個開始。如果沒有一個關于數(shù)據(jù)重要性的清晰概念及其未來規(guī)劃的藍圖，收集數(shù)據(jù)將會是沒有意義的。
Infor認識到在為供應商、合作伙伴和客戶提供更高水平的服務時，企業(yè)資產(chǎn)管理發(fā)揮著關鍵作用。Infor CloudSuite EAM是一款可擴展的動態(tài)應用，該解決方案基于高度可靠的運行平臺，能夠滿足彈性需求。另外，它的現(xiàn)代架構可以進行擴展，提高計算能力。Infor CloudSuite EAM還支持移動設備、操作系統(tǒng)和不同的屏幕尺寸，為實時的現(xiàn)場任務和明智的高效決策提供支持，可以幫助醫(yī)療保健、石油天然氣、公共領域等更多行業(yè)延長資產(chǎn)壽命，提高運營效率。
從數(shù)據(jù)收集到資產(chǎn)管理
只有通過分析正確的實時數(shù)據(jù)，才能預測故障并將維護和保養(yǎng)轉移到最緊迫的問題上。優(yōu)化流程可將維護計劃時間減少20%-50%，將設備運行時間提高10%-20%，并將維護成本降低5%-10%。
即使轉變?yōu)轭A測性維護的初衷是提升運營效率和節(jié)約成本，預測性維護也能帶來一系列間接的好處。一個有缺陷的設備可能只是停止工作，但是一個關鍵設備在低于其最佳性能的情況下運行，可能會生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，并影響公司的聲譽。智能預測維護策略可減少停機時間，最大限度地提高質量，并幫助制造商在競爭激烈的市場中脫穎而出。
世界經(jīng)濟論壇的一份報告提出了對該日常戰(zhàn)略的長期利益設想。作為一個國際組織，論壇將其路線圖的重點放在大型戰(zhàn)略基礎設施上，但其運營和維護最佳實踐的見解可在工廠層面進行輕易調整。
論壇表示：“由于之前的固定投資構成了提供基礎設施的大部分成本，并且考慮到目前的運營成本相對較低，每增加一年的服務將在資產(chǎn)攤銷時產(chǎn)生較高的價值。”它呼吁資產(chǎn)管理者投資于預防性和預測性維護，通過避免“過度的資產(chǎn)消耗和壓力”來減緩設備老化，并增強資產(chǎn)抵御災難和其他極端事件的能力。
同時，在德勤數(shù)據(jù)驅動的預測性維護策略中，技術只是其中的一部分。咨詢顧問也提醒道：“如果沒有程序和人員的基礎構建，技術投資就不可能產(chǎn)生預期結果。舉例來說，如果維護人員不了解他們的報告的意味著什么，那么世界上所有的傳感器和智能設備都是無用的。”
總而言之，運用技術主動創(chuàng)建維護策略，資產(chǎn)經(jīng)理可提高關鍵任務設備的壽命。這將幫助企業(yè)減少代價高昂的停機時間、降低成本并提高生產(chǎn)率。
關于作者
鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中華區(qū)商業(yè)咨詢總監(jiān)。他在企業(yè)應用軟件領域有超過15年的實戰(zhàn)經(jīng)驗。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前，他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問，還曾在迅達電梯擔任過項目負責人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學管理信息系統(tǒng)專業(yè)。
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
