數(shù)字化轉(zhuǎn)型源于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和現(xiàn)在的新零售模式對線下模式造成的沖擊,所以轉(zhuǎn)型更多的是針對個(gè)人的To C業(yè)務(wù),目的是獲取各種各樣的數(shù)據(jù)標(biāo)簽,將銷售行為模式建立在網(wǎng)上,用線上技術(shù)解決線下業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,通過對消費(fèi)對象行為的精準(zhǔn)分析最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和提供服務(wù)的目的!
所以,對于To C企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化,互聯(lián)網(wǎng)的崛起,電子商務(wù)的興起,極大影響了線下業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。但另一方面,新技術(shù)的興起卻也促進(jìn)了To C業(yè)務(wù)的發(fā)展,因而企業(yè)開始考慮是否要轉(zhuǎn)型,也逐漸從產(chǎn)品的提供商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的提供商。
對于To B的企業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的場景可能更加的多樣化,起因、實(shí)現(xiàn)路徑各不相同,能發(fā)揮的作用可能并不太明顯。以同樣是To B企業(yè)的三一重工為例,從最初的造車企業(yè)轉(zhuǎn)型成為了租車服務(wù)提供商。而在這一過程中,三一重工也經(jīng)歷了賣車——整車出租——按使用壽命、次數(shù)租車等幾個(gè)階段。這其實(shí)就是市場或者客戶需求帶動(dòng)了企業(yè)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,是天然會發(fā)生的結(jié)果。但是,在業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變的過程中,可能會涉及到IT技術(shù)的支持,在按使用壽命或次數(shù)租車的階段,公司為了監(jiān)控車輛的正確使用情況與次數(shù),就需要對車輛進(jìn)行監(jiān)控,包括對車輛本身內(nèi)部構(gòu)造進(jìn)行監(jiān)控改造,這就是大家所談?wù)摰?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96 style='color:#57A306' target='_blank'>數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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