一個(gè)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)?這就有點(diǎn)想多了,我們公司中方是上汽集團(tuán),外方是博世。我一直對(duì)上汽集團(tuán)有一個(gè)疑問(wèn),他們跟阿里合資成立了斑馬,定位做車輛的大腦。為什么整個(gè)上汽集團(tuán)不整體的轉(zhuǎn)型?上汽有房地產(chǎn)、媒體、財(cái)務(wù)公司,單說(shuō)上汽的財(cái)務(wù)公司,他就為所有企業(yè)提供財(cái)務(wù)服務(wù),每個(gè)企業(yè)就可以不要財(cái)務(wù)的人,真的想太多了。
有一次跟上汽CIO談到,他提到樹跟太難挖了,寧可在旁邊種一棵樹。我們會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)沒想明白IT能干什么,為這件事情抱怨了很久。去年8月份與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了默契,領(lǐng)導(dǎo)想明白了。我一個(gè)特別要好的朋友在另一家公司,當(dāng)時(shí)我還跑到他們那邊,試圖跟她一起把她領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明白。后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒有可能,因?yàn)樗麄兊臉I(yè)務(wù)跟我完全不一樣。后來(lái)我這個(gè)朋友自己想明白了,領(lǐng)導(dǎo)想沒想明白管你什么事,你自己怎么想的?才把我拉回了作為IT人的正道上,IT到底干什么?可以有很多選擇,重塑者、實(shí)踐者、渴望者,還有一個(gè)背鍋者。
第一種重塑者,有本事跟領(lǐng)導(dǎo)談清楚,不是自己做CEO,而是可以跟CEO把“天上”的事情講清楚了,現(xiàn)在價(jià)值重塑到哪些地方再去挖掘價(jià)值點(diǎn)?
第二種為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,這一點(diǎn)有點(diǎn)接近第一點(diǎn)了,之前培訓(xùn)時(shí)又看了一遍《三國(guó)演義》,劉備安天下,諸葛亮就給他分析形勢(shì),未來(lái)大勢(shì)三分天下。
第一點(diǎn)和第二點(diǎn)其實(shí)很接近,要以此為基礎(chǔ)來(lái)做,也可能更近一步,成立一個(gè)車聯(lián)網(wǎng)的公司比較現(xiàn)實(shí),因此我認(rèn)為從IT自身來(lái)講,不要天天想著公司轉(zhuǎn)型。在沒有能力把整個(gè)事情講透徹,也沒有能力讓CEO都參加這種會(huì)的時(shí)候,那我們自己能做什么呢?必須想清楚這個(gè)問(wèn)題,不然我們就是一個(gè)背鍋人,以前要做業(yè)務(wù)的Partner,公司有什么需求我們提供服務(wù),沒有需求也就沒事干,就只有管著那些服務(wù)器了。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)眼里我是買電腦的,我們做信息安全的是殺病毒的。我們最驕傲的就是信息安全,上汽集團(tuán)只有兩家過(guò)了ISO 27000,一個(gè)是集團(tuán)總部,一個(gè)是我們公司。領(lǐng)導(dǎo)那天突然問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)安全誰(shuí)管?現(xiàn)在都推網(wǎng)安法,是不是招個(gè)首席信息安全官。過(guò)去我們可以擺高姿態(tài)說(shuō)是在幫助改進(jìn),因我們掌握著技術(shù),不必計(jì)較功勞被奪走。但是現(xiàn)在不行了,因?yàn)榇蠹叶级甀T了,只有IT不懂技術(shù)了,還怎么幫忙?
很多企業(yè)有兩種形態(tài),一種是大家起來(lái)自己做IT了,還有一種是企業(yè)都靠在IT身上,其實(shí)哪種方式IT都吃不消,最關(guān)鍵的是IT轉(zhuǎn)型了。我們做一個(gè)公司來(lái)運(yùn)作,是跟自己人說(shuō)的,做公司運(yùn)作的產(chǎn)品是什么?如果是賣電腦,把它放在采購(gòu)目錄上去賣,在那開了一個(gè)小店,選擇對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商,然后讓用戶快速滿意的買到電腦。因此,我們必須要想出來(lái)你提供的服務(wù)是什么?這個(gè)服務(wù)提供給誰(shuí)的,下一步再考慮你的服務(wù)怎么算錢。
怎么算?把服務(wù)全部線上化,那算錢就很容易了。打印全部是云端打印,無(wú)論打印多少都算錢,我們今年就要致力于這件事,做好自身的轉(zhuǎn)型,不然就會(huì)成為整個(gè)數(shù)字化浪潮的背鍋人。
我們企業(yè)是傳統(tǒng)的制造業(yè),現(xiàn)在所具有的信息技術(shù)都是真刀真槍的過(guò)來(lái)的,傳統(tǒng)的企業(yè)人會(huì)想擁抱這些技術(shù),并為企業(yè)所用,但事實(shí)卻沒那么容易?;ヂ?lián)網(wǎng)公司離我們剛剛提到的天上很近的,他們會(huì)講天上的事情,但我們離天很遠(yuǎn),因此是要付學(xué)費(fèi)的。
當(dāng)各個(gè)部門都吵著他們自己來(lái)做的事情,做了一半也會(huì)來(lái)找IT,其實(shí)這對(duì)于IT來(lái)說(shuō)是不堪重負(fù)的。在這過(guò)程當(dāng)中,你能帶著企業(yè)過(guò)渡到學(xué)習(xí)周期,首先自己得說(shuō)得過(guò)去,有拿得出手的東西。不要到最后你除了修電腦填單子外都沒有什么事情,這個(gè)就真的說(shuō)不過(guò)去了。我就說(shuō)總算找到了一條路,這條路做好了,近可攻,做不好退可守,這樣可以保證安然做到退休。
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