1. 曹總，您好，先給大家大致介紹下嘉益仕的基本情況吧!
嘉益仕是一家面向制造行業(yè)提供智能制造整體解決方案的公司，我們自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品包含面向工廠的智能制造管理平臺以及面向供應鏈端的WMS、TMS產(chǎn)品。我們提供包括方案咨詢、軟件開發(fā)、實施交付、售后運維等一系列服務。另外我們始終堅持聚焦離散制造業(yè)，主要包括白色家電、裝備制造、機械加工、新能源、新能源電池和電子行業(yè)等。十年磨一劍，一朝試鋒芒，2008年開始封閉研發(fā)、2009年開始形成基礎業(yè)務支持平臺、2010年我們發(fā)布了平臺級的產(chǎn)品MES、WMS、TMS，2011年注冊公司，進行市場化，12年開始進行技術(shù)優(yōu)化，使我們具備完善的解決方案能力、交付與運維能力，13年逐漸跟行業(yè)內(nèi)標桿客戶達成合作，并開始對標ISA-95、MESA的國際標準，逐步在行業(yè)內(nèi)奠定自己的位置。14、15年，孵化智能生產(chǎn)事業(yè)部、物流供應鏈事業(yè)部。而16、17年，則是我們產(chǎn)業(yè)化的兩年，我們將智能生產(chǎn)事業(yè)部和物流供應鏈事業(yè)部合并，形成智能制造系統(tǒng)事業(yè)部(IMS BU)，加大在行業(yè)內(nèi)拓展力度，進一步樹立行業(yè)燈塔客戶，并與之形成戰(zhàn)略級的合作伙伴關系，夯實我們在行業(yè)縱深解決方案的能力基礎。這也是嘉益仕過去這10年經(jīng)歷的一個縮影。
2.您當時的創(chuàng)業(yè)背景是什么呢?
2008年初，因為自身工作原因，我有機會接觸到日本、韓國、臺灣的制造業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些地區(qū)的制造業(yè)不僅擁有先進的生產(chǎn)設備和管理理念，還有領先的信息化管理水平。我們大量調(diào)研了當時國內(nèi)的制造業(yè)信息化水平，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)廠商提供的產(chǎn)品、理念與時代發(fā)展所需要的是有一些偏差的。我們認定了這會是一個機會，所以安心扎根，做這么一件產(chǎn)品，一做就是十年，通過十年的沉淀，找到突破點，真正幫助國內(nèi)的制造業(yè)逐步去實現(xiàn)信息化、智能化。從創(chuàng)業(yè)以來我們一直秉承著這個使命，即使遇到困難和波折，從沒有放棄過，這個使命也推動著我們往行業(yè)的縱深去發(fā)展，希望在未來能為行業(yè)帶來更多正向積極的能量。
3.那創(chuàng)業(yè)的過程中有什么特別的小故事想跟大家分享的呢?
曾經(jīng)有前輩說，創(chuàng)業(yè)的每一天都是一首詩。一路走來發(fā)生了許多故事，很多依然印象深刻。有次，我和一位合伙人接到湖南一家上市泵業(yè)公司邀請去做售前咨詢。當時時間非常緊迫，只買到了綠皮車的站票就匆忙過去，一路上顛簸擁擠，基本滴水未進。到了以后那位合伙人，臉色蒼白，在公交站臺凳子上躺了好一會才緩過來，萬幸我們按照約定時間到達了客戶處，交流的過程非常順利。雖然這個項目后來因客戶方擱置未啟動，我們還是非常感謝這段經(jīng)歷，多了一次很好的歷練，也讓我把目光放向機會之外更遠的地方。
4.創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷的最大挑戰(zhàn)是什么?
多年的發(fā)展，我們遇到的最大挑戰(zhàn)就是對于事物的認知。一開始，我們團隊構(gòu)成是以技術(shù)人員占主導，在團隊成員到50人時，其中技術(shù)人員占到90%以上，整個做事風格都是從技術(shù)角度出發(fā)去考慮問題，單純的認為所有問題都是冷冰冰的數(shù)字的問題。但是我們很快發(fā)現(xiàn)，這種思維方式對我們團隊戰(zhàn)斗力造成極大負面影響，我們開始反思：之前做事的方式是否存在問題。后來通過多次會議的思想碰撞，發(fā)現(xiàn)管理不能使用一種純數(shù)字化的模式，應該更多的去做一些語文題，將人文的概念融入到企業(yè)中。用語文的方式，我們可以去處理掉60-70%的事情，剩下來的再交給數(shù)學。
5.最近這幾年，嘉益仕在行業(yè)中崛起的速度非常快，您可以分享下您的經(jīng)營理念嗎?
嘉益仕的崛起，首先感謝市場機會的出現(xiàn)，其次是我們對于行業(yè)縱深的挖掘，因為行業(yè)始終都會遇到一個順流的時間點，我們正好趕上了。從整個發(fā)展階段來看，我們的經(jīng)營理念可以分為三個緯度。首先是市場層面：10年的發(fā)展，我們遇到許多機會，包括工業(yè)供應鏈、工業(yè)自動化、工業(yè)互聯(lián)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等。這些機會出現(xiàn)的時候，對創(chuàng)業(yè)的團隊來說都是一種誘惑，最開始創(chuàng)業(yè)的時候，我們是在做加法，抓住一切機會并希望最后能做一個產(chǎn)出。 而最近這幾年，我們對于市場的理念則是做減法，我們開始聚焦市場，砍掉冗余架構(gòu)。第二是產(chǎn)品理念，我們是一家研發(fā)型企業(yè)，我們把研發(fā)的基因一直保留至今，在未來，我們將更多的發(fā)揮我們產(chǎn)品化、平臺化的優(yōu)勢。第三就是服務理念，公司從最初團隊成立一直到現(xiàn)在，十年間我們的服務理念從未變更，那就是：快速響應、有效溝通、專業(yè)服務。
6.在未來的競爭中，您覺得嘉益仕的核心競爭力是什么?
我認為嘉益仕的核心競爭力就是我們的團隊，這點與管理經(jīng)營大師們的認知一致。我們在發(fā)展過程中團隊的自我進化的能力，包括進化的制度、方式、階段性成果就是我們的核心競爭力。在這個過程中，我們形成的機制比如我們內(nèi)部能力的傳承，像導師制度、內(nèi)部專家包裝，或是我們現(xiàn)用的交付方法以及公司研發(fā)體系、質(zhì)量控制體系等這些正是我們團隊從無到有創(chuàng)造出來的，同時這種自我進化的機制又反哺了我們團隊的自我進化。
這是很多優(yōu)秀團隊最基礎的基因，自我進化能夠讓組織或團隊保持他的先進性，同時順應發(fā)展趨勢，保持在發(fā)展過程中位置不落后，所有發(fā)展落后的都將被淘汰。自我進化一方面會引領一些發(fā)展趨勢，同時這種大趨勢沖擊部分組織讓他更具備進化能力，核心競爭力就顯而易見了。我們的團隊正好在這些年的發(fā)展中具備這樣的能力，我認為這就是我們團隊的核心競爭力。
7.您覺得未來的市場機會更多的會在哪里?
我認為接下來3-5年的機會是智能工廠。而5-10年乃至5-20年市場的機會更多是基于智能工廠個體形成的工業(yè)大數(shù)據(jù)領域;前面的3-5年做出來什么，提煉了什么，會決定提煉的結(jié)果如何去變現(xiàn)、去轉(zhuǎn)化、去創(chuàng)造附加值。實際上所有的機會都會順應經(jīng)濟時代大潮，未來產(chǎn)品個體價值可以量化，意味著我們在提供產(chǎn)品和服務的過程中創(chuàng)造的價值會漸漸放大。市場機會在于公司產(chǎn)品和服務能挖掘出多少附加價值，這個是決定未來機會的籌碼，第一看誰能抓住，其次看這些人將抓住的機會能變現(xiàn)多大的價值。
8.可以介紹下未來3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么呢?
公司的戰(zhàn)略是依據(jù)市場進行變化，我們預判未來的3-5年，智能工廠將是主流，我們的戰(zhàn)略是去快速響應市場機會，我們對智能制造的理解，包括智能裝備、智能信息化系統(tǒng)和智能集成，在接下來的3-5年，我們將通過已有的智能制造信息化的基礎，往左滲透到智能裝備，往右滲透到智能集成，將整個經(jīng)絡都打通，完善我們在智能制造、智能工廠整體解決方案的能力，通過整體設計能力的建設，在國內(nèi)及國際優(yōu)秀廠商競爭中脫穎而出，在細分領域有我們的一席之地，同時通過這個戰(zhàn)略的沉淀為我們接下來5-10年的戰(zhàn)略做鋪墊。
9.那在更遠的未來10-20年，您對嘉益仕有什么期許呢?
通過對發(fā)展趨勢的分析，在接下來的5-10年，會有更多的公司轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)類企業(yè)，在未來的5-10年嘉益仕也將會成為一家數(shù)據(jù)類企業(yè)，通過對前幾年積累的數(shù)據(jù)進行深度的價值挖掘，讓嘉益仕成功轉(zhuǎn)型成數(shù)據(jù)類企業(yè)。我們將通過數(shù)據(jù)的變現(xiàn)來為我們的客戶提供價值。未來很快會從IT時代走入DT的世界， DT創(chuàng)造的價值，會是未來主要一個生產(chǎn)力，如何將DT的價值轉(zhuǎn)化出來，會是改變未來生產(chǎn)關系的一個強大的因素。縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們要不斷的去積累和迭代，提升數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造的能力。嘉益仕的愿景“創(chuàng)造信息價值，讓工業(yè)更智能”，現(xiàn)階段，我們只能做到“創(chuàng)造信息價值”，而“讓工業(yè)更智能”是我們未來3-5年要做的事，再接下來的5-10年，5-20年我們的愿景終將會實現(xiàn)，這也會是我們奮斗的目標，這種數(shù)據(jù)變現(xiàn)才是我們價值最大化的方式。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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