今天分享下沈鼓的信息化建設，大家可能也都知道干的還是不錯的，像CRM、CAPP、ERP、MES等。在“十三五”規(guī)劃當中，沈鼓集團的智能制造歸結(jié)為一個中心，四個平臺。
第一個平臺叫數(shù)字化設計研發(fā)平臺，大家注意提的是數(shù)字化平臺，并沒有太多的提智能化。因為企業(yè)的生產(chǎn)特點，就像西門子一樣，在這個領(lǐng)域傳感器用不上，不是不想用，而是產(chǎn)品可能用不上，但整個生產(chǎn)過程就是按照工廠的做法一步步去做，實現(xiàn)數(shù)字化制造。
第三個是數(shù)字化管理平臺。
第四個是建立數(shù)字化基礎(chǔ)上的營銷和售后管理平臺，這里兩個層面。跟大家簡單介紹一下，第一個層面指利用數(shù)字化和未來的大數(shù)據(jù)，叫企業(yè)數(shù)據(jù)，把客戶數(shù)據(jù)都收集過來，比如現(xiàn)場的設備一共有多少臺，哪年生產(chǎn)的，大修期是什么時候，用戶的備件狀態(tài)怎么樣，現(xiàn)在運行的情況怎么樣，給企業(yè)提供一種更好的為客戶服務的條件。時刻知道用戶的狀態(tài)是什么樣的，主動的上門去給用戶服務。以往是用戶到期了，可能打電話找你幫著做，現(xiàn)在變成主動給用戶服務了。第二個是建立遠程監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)在擴展到服務云，在服務云上將來面會更擴大一些，逐漸把應用范圍更加擴大，包括未來的數(shù)據(jù)自動去判斷和預警去提醒用戶?，F(xiàn)在是靠專家，將來通過大數(shù)據(jù)的積累，逐漸利用大數(shù)據(jù)，通過預警、智能預警和智能提示去提醒用戶。還有一個層面就是未來陸續(xù)在產(chǎn)品本身智能化方面要做些工作，比如產(chǎn)品零部件的損壞或者是提前預警等，或者需要維修預警，可能都要嘗試去做一下。
另外包括一些售后情況，對產(chǎn)品的安全性影響售后情況，把這些分析陸續(xù)加進去，產(chǎn)品會變得更智能一些。我說智能產(chǎn)品，一個中心是叫BI，BI大家知道是適合結(jié)果展示，我可以通過下鉆到每個細節(jié)，看到問題是什么;下一步要朝著利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，然后建立大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的BI系統(tǒng)，實現(xiàn)提前預警，例如市場狀況可以提前預測、產(chǎn)品研發(fā)的提前提醒或者根據(jù)國際國內(nèi)一些市場分布或者新的需求，事先去做一些準備。
還有一些質(zhì)量問題或者其他的經(jīng)營問題，這些通都可以過往期經(jīng)驗預先去提示管理者，給管理者提供一種真正的預先判斷和預先防范的手段。從原來的看結(jié)果去決策變成有預測有預警的去把企業(yè)做的更好，這就是智能分析未來大的方向。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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