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1、貴公司目前是否有云計(jì)劃的發(fā)展戰(zhàn)略？

有。云是專業(yè)化發(fā)展方向，是取得更高性價(jià)比的必由之路。在企業(yè)信息化中，純技術(shù)性的、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、供方易于選擇、無(wú)法體驗(yàn)信息化部門(mén)比較優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，信息化部門(mén)都應(yīng)該考慮通過(guò)云化來(lái)化繁為簡(jiǎn)，而聚焦于內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)里面那些干不了的、外部IT公司干不了的融合領(lǐng)域，提出借助IT手段改進(jìn)提升業(yè)務(wù)的解決方案，并組織內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)與IT融合領(lǐng)域，由于有很強(qiáng)的個(gè)性化，有著歷史淵源，有著復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系，因此外部IT公司很難深扎業(yè)務(wù)仔細(xì)了解、研究，從而很難提出細(xì)致有效的解決方案。業(yè)務(wù)部門(mén)雖然熟悉業(yè)務(wù)，但缺乏對(duì)IT的了解，因此借助IT手段解決業(yè)務(wù)問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提升的需求往往不能提出。這個(gè)領(lǐng)域，正是信息化部門(mén)的英雄用武之地。當(dāng)一個(gè)IT人員深扎業(yè)務(wù)做2-3個(gè)業(yè)務(wù)信息化融合提升后，所培養(yǎng)的綜合能力將會(huì)非常強(qiáng)，正是事業(yè)發(fā)展的新基石。將不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)IT公司產(chǎn)生價(jià)值，從外部承攬自己專業(yè)的業(yè)務(wù)同樣也產(chǎn)生價(jià)值，云計(jì)劃的發(fā)展戰(zhàn)略是：打造給他人服務(wù)的云，使用他人提供的云。

2、您認(rèn)為云計(jì)算在中國(guó)發(fā)展前景如何？

我認(rèn)為前景很好，未來(lái)的社會(huì)一定是云的社會(huì)。只有做到最專業(yè)、最高性價(jià)比，給更多的人提供服務(wù)，才能有生存和發(fā)展空間;只有使用最高性價(jià)比的服務(wù)，才能更加聚焦于主業(yè)，產(chǎn)生更高的價(jià)值。

3、您認(rèn)為CIO應(yīng)該具備怎樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和核心能力？

(1)CIO要有戰(zhàn)略思維，能夠理解公司戰(zhàn)略，把公司戰(zhàn)略翻譯成IT戰(zhàn)略，從而支撐公司戰(zhàn)略落地。

(2)CIO要能夠梳理優(yōu)化流程，清晰界定業(yè)務(wù)關(guān)系和信息流，對(duì)有爭(zhēng)議的流程能夠協(xié)調(diào)確定，才能借助IT手段實(shí)現(xiàn)固化，含糊的流程做不出高水準(zhǔn)的系統(tǒng)。

(3)CIO要在具體信息化項(xiàng)目中，能夠把控項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)，防范項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)，甚至提供能夠關(guān)鍵資源和核心方案，保障系統(tǒng)成功。

(4)CIO要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，使內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員、IT人員和外部的IT公司形成合力，達(dá)到目標(biāo)的成功。

4、貴公司的信息化建設(shè)如何將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和管理流程相結(jié)合？

業(yè)務(wù)與管理及IT結(jié)合的關(guān)鍵點(diǎn)，是流程梳理優(yōu)化。流程，尤其是第四級(jí)流程(動(dòng)作級(jí))，是信息化落地實(shí)現(xiàn)的核心內(nèi)容，是管理思想、業(yè)務(wù)意圖的具體載體，是IT人員與管理人員、業(yè)務(wù)人員理解溝通、處理爭(zhēng)議的平臺(tái)。只有把流程討論梳理清楚、適度優(yōu)化，才能實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)落地生根。

5、貴公司在信息化規(guī)劃與建設(shè)的過(guò)程中是采用外包還是自己完成或者是合作完成？

公司信息化規(guī)劃，曾經(jīng)兩次依靠過(guò)外部咨詢公司完成，但卻很難執(zhí)行。外部咨詢公司蜻蜓點(diǎn)水的調(diào)研很難深入企業(yè)實(shí)際，缺乏對(duì)多種影響因素的掌握和分析，難以對(duì)企業(yè)工作習(xí)慣的體會(huì)和把握，所制訂的規(guī)劃不接地氣，在執(zhí)行中存在較多夾生飯。在實(shí)際規(guī)劃中，往往實(shí)際承擔(dān)的作用只是客戶主要觀點(diǎn)的統(tǒng)理、理論提升、尋找依據(jù)、整理成文，替客戶表達(dá)一些客戶不便表達(dá)的觀點(diǎn)。在后期的信息化規(guī)劃中，主要依靠企業(yè)自己完成，根據(jù)企業(yè)情況持續(xù)修訂。

6、您認(rèn)為政府在云計(jì)算的發(fā)展中應(yīng)該起到什么樣的作用？

政府在云計(jì)算中應(yīng)該發(fā)揮的作用，主要是引導(dǎo)、扶持、推廣。所謂引導(dǎo)，應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)將不擅長(zhǎng)的非核心IT業(yè)務(wù)專業(yè)化外包，精力和資源聚焦于主業(yè)信息化，甚至創(chuàng)造信息化新場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值創(chuàng)造，避免信息化領(lǐng)域大而全、小而全地全部自建;所謂扶持，通過(guò)資金、榮譽(yù)等手段鼓勵(lì)提供云服務(wù)的廠商、享受云服務(wù)的客戶，激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)使用云服務(wù);所謂推廣，則是尋找典型，廣而告之，使更多的客戶能了解到新思路、新做法、達(dá)到的效果，從而模仿學(xué)習(xí)形成風(fēng)氣。

7、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)聽(tīng)云？認(rèn)為應(yīng)用性能管理對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)有什么促進(jìn)作用？

知道聽(tīng)云，雖然了解不多，但我知道2015年入選了Gartner APM的魔力象限。我在這里說(shuō)句實(shí)話，當(dāng)企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，聽(tīng)云APM的作用肯定是越來(lái)越大的,企業(yè)越接近市場(chǎng)，敏捷度越高，聽(tīng)云的作用就會(huì)越明顯。