11月24日 繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,“人工智能+”有望成為下一個(gè)改變大眾生活的概念。
2016年是人工智能學(xué)科誕生60周年。自今年初阿爾法圍棋(AlphaGo)戰(zhàn)勝韓國(guó)棋手李世石贏得“人機(jī)大戰(zhàn)”后,人工智能熱潮在全球一浪高過一浪。而所謂“人工智能+”,即將人工智能的核心特征提取出來,與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)進(jìn)行融合,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)生演變。
微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在日前舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,未來不會(huì)只有一個(gè)總管一切的人工智能,而是有各種各樣的人工智能,它們?cè)诓煌I(lǐng)域、不同細(xì)節(jié)里各有所長(zhǎng)、各司其職,向社會(huì)和生活中的任何一個(gè)領(lǐng)域滲透。
如其所言,人工智能如今正與各行各業(yè)結(jié)合,走入大眾生活。當(dāng)前,基于人工智能的計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)發(fā)展日新月異,個(gè)人虛擬助手、自動(dòng)駕駛汽車、數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)個(gè)性化醫(yī)療和教育逐漸從虛構(gòu)變成現(xiàn)實(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年全球新增人工智能企業(yè)數(shù)量806家,平均每10.9個(gè)小時(shí)就有一家人工智能企業(yè)誕生。美國(guó)在人工智能行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位,但歐洲和中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展也在迎頭趕上。
23日,中國(guó)最大的智能語音技術(shù)提供商科大訊飛便在其2016年度發(fā)布會(huì)上以“人工智能+共創(chuàng)新世界”為主題,發(fā)布了一系列新產(chǎn)品。其中,該公司具有完全自主產(chǎn)權(quán)的智能客服機(jī)器人——“曉曼”格外引人注目。
這一機(jī)器人集成語音合成、語音識(shí)別、語義理解和人臉識(shí)別等技術(shù),結(jié)合麥克風(fēng)陣列、3D攝像頭、身份證讀卡器、取號(hào)小票機(jī)等外設(shè)應(yīng)用,能夠以語音、觸屏、動(dòng)作等多模態(tài)交互方式提供多種服務(wù),在政府、金融、運(yùn)營(yíng)商、醫(yī)療等領(lǐng)域具有廣闊應(yīng)用前景。
對(duì)于“人工智能+”的前景,中國(guó)國(guó)家“863”類人智能項(xiàng)目首席科學(xué)家、科大訊飛輪值總裁胡郁表示,目前人工智能發(fā)展遠(yuǎn)超人們的預(yù)估,正逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞?。未?到10年內(nèi)它將成為與網(wǎng)絡(luò)一樣的必需品,“使用人工智能會(huì)像水和電一樣方便”。
“人工智能+”的躥紅勢(shì)頭從投資者態(tài)度中亦可見一斑。智庫(kù)機(jī)構(gòu)“烏鎮(zhèn)智庫(kù)”發(fā)布的《烏鎮(zhèn)指數(shù):全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示,2015年,僅中國(guó)人工智能領(lǐng)域投資就多達(dá)146筆,融資規(guī)模逾26億美元。其中,百度、騰訊、阿里巴巴等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”都將人工智能提至公司戰(zhàn)略層面。
盡管人工智能領(lǐng)域研究和應(yīng)用近年來取得重大進(jìn)展,但相應(yīng)行業(yè)規(guī)范和技術(shù)約束方案卻一直“難產(chǎn)”,從而引發(fā)人們對(duì)人工智能巨大威力的擔(dān)憂。目前,亞馬遜、Facebook、IBM、微軟等多家全球科技界龍頭企業(yè)正嘗試制定關(guān)于人工智能機(jī)器人的道德標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)劃成立人工智能行業(yè)組織。
對(duì)此,中國(guó)工程院院士、中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李德毅主張對(duì)人工智能抱有“敬畏之心”。在他看來,機(jī)器人給人類帶來的影響將遠(yuǎn)超計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),但其普及亦有可能造成人類被技術(shù)“反咬一口”,從業(yè)者應(yīng)對(duì)此嚴(yán)肅對(duì)待。
“人工智能不僅是一門科學(xué)和一個(gè)產(chǎn)業(yè),更是一個(gè)偉大的歷史進(jìn)程,涉及社會(huì)方方面面。”科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰認(rèn)為,圍繞人工智能需要在倫理、人文、法律等領(lǐng)域進(jìn)行一系列研究,因此人工智能發(fā)展不會(huì)一蹴而就,創(chuàng)業(yè)者要有毅力和恒心。
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