在2015中國(山東)智能制造大會上，中國航天科技集團(tuán)總工程師楊海成認(rèn)為，面對工業(yè)4.0 CIO要做的是首先自己要融入，再者是利用技術(shù)進(jìn)行融合引領(lǐng)，第三是積極去實(shí)踐，只有當(dāng)我們把IT、信息、互聯(lián)網(wǎng)+緊密融入到我們工業(yè)當(dāng)中，我們才能構(gòu)建起一個未來強(qiáng)大的工業(yè)。
以下是楊海成《以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新工業(yè)發(fā)展模式，用“智造”踐行中國制造2025》的發(fā)言全文：
楊海成：在座的各位CIO，各位企業(yè)代表，同事們、朋友們，很高興來到我們今天中國山東智能制造的高峰論壇上，和大家一起分享。剛才主持人說我今天要給大家介紹的相關(guān)內(nèi)容，的確，CIO們、企業(yè)家們更關(guān)心當(dāng)前我們中國發(fā)展的幾個最熱的詞，首先最熱的當(dāng)然是“互聯(lián)網(wǎng)+”，這是總理提出來的，對吧?第二個就是智能制造，中國智造2025，也是總理提出來的，當(dāng)然也是經(jīng)過了專家們幾年的論證努力，終于把它凝聚成國家戰(zhàn)略發(fā)展的一個綱要。的確我們看到，互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、中國制造2025，正在席卷中國的大地，正在掀起制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的熱潮，也在引領(lǐng)著中國制造向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。那么在這個過程中，大家肯定也非常關(guān)注到底互聯(lián)網(wǎng)+和我們制造業(yè)是什么關(guān)系?這是互聯(lián)網(wǎng)界提出的一個熱議的話題，它像一個風(fēng)口一樣，想把制造業(yè)吹起來，能不能吹起來?大家會有不同的認(rèn)識、不同的見解，甚至有不同的這樣一些看法。同時我們也看到，互聯(lián)網(wǎng)+到底和工業(yè)，和我們的制造業(yè)，和智能制造又是什么關(guān)系?互聯(lián)網(wǎng)+本身有很多不同的含義，像云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，它到底和互聯(lián)網(wǎng)+有什么關(guān)系?互聯(lián)網(wǎng)+又和智能有什么關(guān)系?智能又和制造有什么關(guān)系?我想這些話題大家都在熱議，也都在關(guān)注，目的是我們都想理清它內(nèi)在的邏輯，都想理清它真正的含義，都想把它用來變成我們思想上的一種自覺的行動，來武裝我們CIO的大腦，因?yàn)槲覀僀IO干什么?就是要把先進(jìn)信息技術(shù)的理念、方法、技術(shù)、平臺、系統(tǒng)綜合地用到我們各自的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，我們有些是從事制造業(yè)的，我們有些又是從事商業(yè)和其他行業(yè)的，沒有關(guān)系，所有的CIO們共同關(guān)注的是我怎么能夠把互聯(lián)網(wǎng)+、智能技術(shù)、信息技術(shù)這個巨大無比的這樣一個空間，怎么能融入到我們的業(yè)務(wù)中去。所以我今天就想用這樣的標(biāo)題跟大家來交流。
還是講一些基本情況吧，我們看，互聯(lián)網(wǎng)+我認(rèn)為是一個泛在的、籠統(tǒng)的概念，這一輪互聯(lián)網(wǎng)+構(gòu)建的這樣一個新概念是在新一代信息技術(shù)，新一代是針對傳統(tǒng)技術(shù)我們講的計(jì)算、我們講的通訊，計(jì)算機(jī)芯片代表了新一輪信息技術(shù)的核心，網(wǎng)絡(luò)與通訊又代表了信息技術(shù)本身發(fā)展的一個嶄新臺階。當(dāng)新一代信息技術(shù)，像云計(jì)算、像物聯(lián)網(wǎng)，像移動互聯(lián)，像大數(shù)據(jù)，包括像智能化，這樣的技術(shù)迎風(fēng)而來的時候，我們看到的是整個它在引領(lǐng)著新一代科技革命的發(fā)展，科技的發(fā)展很廣泛，但是新一輪技術(shù)的確對科技產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，科學(xué)技術(shù)都離不開信息技術(shù)整個的推動和發(fā)展，同樣它也在引發(fā)我們工業(yè)和產(chǎn)業(yè)的變革，這個我后面會講到，的確這一輪的技術(shù)不像過去僅僅是把技術(shù)當(dāng)工具、當(dāng)手段、當(dāng)方法，它就像一個行云流水般地沖擊著我們各行各業(yè)，同樣也在影響沖擊我們的制造業(yè)，引起制造業(yè)翻天覆地的變化，這種變化已經(jīng)影響了整個制造業(yè)未來的發(fā)展方向，剛才主持人也講到了，不管是美國提出的再工業(yè)化戰(zhàn)略，還是德國提出的工業(yè)4.0，還是中國提出的兩化融合，都在努力地趕上這樣一個信息技術(shù)變化給制作業(yè)帶來大好的發(fā)展契機(jī)。在這樣一個背景下，我們來認(rèn)識一下到底給工業(yè)發(fā)展帶來哪些影響?
我們看到新一代信息技術(shù)應(yīng)該講對整個的工業(yè)，對制造業(yè)的發(fā)展影響還是非常巨大的。首先咱先不談信息技術(shù)本身的變化，信息技術(shù)滲透到我們整個制造業(yè)中的話，引發(fā)了我們現(xiàn)在看到的機(jī)器人，3D打印更是發(fā)展中的一個熱議話題，而且在這個話題中，基于信息物理系統(tǒng)概念的出現(xiàn)又把我們未來的制造業(yè)推到了智能制造的風(fēng)口浪尖上，伴隨著一系列的概念，像大規(guī)模定制、創(chuàng)客定包，制造業(yè)整個的理念、技術(shù)、體系都在發(fā)生深刻的變化，這些變化的影響是巨大的。而且我們也看到這樣一種信息技術(shù)對各行各業(yè)的影響、滲透是無所不在的，我們看到這么多年來，整個信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)對我們的社會、政治、經(jīng)濟(jì)正在產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，特別是對我們的制造。
我們知道信息技術(shù)本身的含義是用計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)來處理人類所有的這樣一個數(shù)據(jù)，處理所有的知識，乃至處理人類思考和大腦中的智慧。我們知道千百年來，人們信息交流主要是靠人和人之間自然的交流，也靠書本，后來發(fā)展到電報、電話，上世紀(jì)初開始用0和1的數(shù)字來表達(dá)人的思想?，F(xiàn)在有了計(jì)算，人們開使用技術(shù)的方式，有了網(wǎng)絡(luò)，人們開始用超越人的這樣一個傳統(tǒng)自然交流方式來處理信息和技術(shù)。那么一旦用機(jī)器、用技術(shù)、用系統(tǒng)來處理信息和知識的時候，使得人類開始進(jìn)入到了一個新的時代，也就是說處理知識的一種大規(guī)模的生產(chǎn)，處理知識開始用工業(yè)化的方式，開使用機(jī)器的方式來處理人類的知識乃至人類的智慧。這一次的變化本質(zhì)上是知識處理開始由人工勞動走到由機(jī)器代替人工，幾百年來工業(yè)革命的本質(zhì)是把原來人體的勞動，也就是體力勞動或者臂力的勞動用機(jī)器來代替，第一次工業(yè)革命蒸汽機(jī)代替了人的體力，交通工具代替了人的腿力，開使用機(jī)器來代替。這次信息技術(shù)革命是用計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)把我們心里所想的，把我們腦子里所思考的，把我們用來控制世界的所有知識和體系開始用大規(guī)模并行的計(jì)算、大規(guī)模信息的傳遞，所以人類進(jìn)入到了第二次機(jī)器時代，這個時代就是用計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)來代替我們?nèi)说男牧湍X力。當(dāng)這樣一個機(jī)器處理和傳統(tǒng)的機(jī)器處理融合在一起的時候，的確對我們各行各業(yè)帶來了更大的變化。所以我們講這一次信息技術(shù)也罷、互聯(lián)網(wǎng)+也罷，本質(zhì)上是帶來人類信息知識、智慧的工業(yè)化形成，大規(guī)模生產(chǎn)，對吧?機(jī)器生產(chǎn)的一個新時代，這個時代標(biāo)志著人類開始進(jìn)入到了一個全新的智慧發(fā)展時代，因?yàn)閿?shù)據(jù)是智慧的載體，是知識的載體，過去數(shù)據(jù)是依附在人的大腦里，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是脫離人的大腦，放在機(jī)器里頭，所以人類進(jìn)入到一個大的智慧發(fā)展時代。
既然我們看到這一輪信息技術(shù)革命、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)帶來的是一個智慧的時代，我們再重新認(rèn)識一下信息技術(shù)對智慧處理的發(fā)展。我們知道人腦也計(jì)算，現(xiàn)在人腦趕不上電腦，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)計(jì)算的速度大幅度增加，現(xiàn)在人和電腦去比遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過，過去還下象棋，人還和電腦比，現(xiàn)在我們看到已經(jīng)沒辦法比較了。那么云計(jì)算又把所有的電腦都連起來，形成一個廣義上一個大的、遍及全球的計(jì)算體系，所以再智慧的腦子也算不過電腦。第二個就是我們看到移動互聯(lián)使得我們?nèi)祟惖闹腔弁ㄟ^網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)時間和空間上連接。物聯(lián)網(wǎng)，過去我們知道我們生產(chǎn)的工業(yè)裝備，你讓它干什么就干什么，它只是一個物體，現(xiàn)在給這個物體加上一顆心，加上一個大腦，裝上一個計(jì)算，再讓網(wǎng)絡(luò)連起來，賦予這個產(chǎn)品也具備能夠感知數(shù)據(jù)、積累智慧和進(jìn)行智慧交流的這樣一個體系。所以信息技術(shù)使得我們物與物都產(chǎn)生了一個有智慧的生命體，當(dāng)這些智慧的生命體連在一起的話，就構(gòu)成了物與物相連的、人與物相連的一個智慧的世界。所以物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)代表的是人與物之間智慧的通道、物與物之間智慧的通道，當(dāng)形成車連網(wǎng)的時候，車連網(wǎng)有智慧的時候，我們就不會發(fā)生堵車的現(xiàn)象，也不會發(fā)生交通堵塞的現(xiàn)象。
那么也正是在這樣的一個情況下，我們看到計(jì)算網(wǎng)絡(luò)形成這樣一個智慧的大世界里頭，在這樣一個智慧的大空間里頭，新型產(chǎn)品和新型裝備的設(shè)計(jì)完全和我們傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造的理念完全不一樣。就拿這個車來講，看起來它和傳統(tǒng)汽車外形上沒有多大的變化，但是它的心、它的大腦、它的神經(jīng)已經(jīng)完全變了，我們的特斯拉電動車完全是基于互聯(lián)網(wǎng)智能空間處理下的這樣一輛車，它是和網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起的，這個車上裝了幾百個傳感器，車在移動的過程中可以進(jìn)行交互的處理，它可以有人駕駛，也可以無人駕駛，它已經(jīng)變成一個智能的機(jī)器，我們看到這樣的車，包括其他各類的產(chǎn)品，都對整個制造業(yè)的產(chǎn)品完全產(chǎn)生了顛覆性的影響。
我們看到當(dāng)這樣的一個由信息技術(shù)構(gòu)建出龐大的智力傳遞和流暢的網(wǎng)絡(luò)滲透到工業(yè)中的話，一定會對工業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，我們知道過去工業(yè)強(qiáng)大是機(jī)器的強(qiáng)大，因?yàn)槲覀冇醒b備，有生產(chǎn)線，有工廠，有企業(yè)，也有制造業(yè)，但是管理這些龐大的制造業(yè)的機(jī)器、設(shè)備、廠房、企業(yè)是靠人，是靠我們的大腦，是靠這樣一個不能叫弱智的群體來管理這個企業(yè)。但是現(xiàn)在當(dāng)我們管理這些企業(yè)的智慧，當(dāng)用一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，用計(jì)算、用網(wǎng)絡(luò)、用智慧、用大數(shù)據(jù)來融入到整個的制造業(yè)中的時候，實(shí)際上給我們整個制造業(yè)完全用了一個超強(qiáng)的機(jī)器來管理我們的制造業(yè)，勢必會對制造業(yè)會產(chǎn)生巨大的影響。
也正是因?yàn)檫@個概念，我們看到所謂智能化的概念，所謂CPS的概念，完全是一個嶄新的面貌。我們知道互互聯(lián)網(wǎng)+給我們構(gòu)建出一個智慧的空間，叫Cyber空間，我們也可以叫做網(wǎng)絡(luò)空間、數(shù)字空間，它的確給我們構(gòu)建了一個巨大的智慧來進(jìn)行處理和流暢，這里的大數(shù)據(jù)實(shí)際上就是智慧的載體。當(dāng)這樣一個C和我們現(xiàn)代制造業(yè)的P融合在一起，和我們制造業(yè)的裝備、產(chǎn)品、生產(chǎn)線、企業(yè)融在一起的時候，就形成了一個緊密融合的體系系統(tǒng)，叫CPS。那么這個CPS實(shí)際上是我們把人類網(wǎng)絡(luò)空間的智慧數(shù)據(jù)和制造業(yè)多年的工廠、設(shè)施融在一起，就形成了我們現(xiàn)在所謂的一個未來制造業(yè)的智慧體，現(xiàn)在的智能工業(yè)體系。也就是說我們用網(wǎng)絡(luò)時代的、信息時代的智能機(jī)器和我們的物理機(jī)器高度融合，形成一個龐大的智慧工業(yè)體系，這本質(zhì)上是CPS的一個含義。
實(shí)際上德國工業(yè)4.0提出的觀念和這個是不謀而合的，它展現(xiàn)了未來工業(yè)的藍(lán)圖，就是說未來的工廠一定是智能的工廠，未來的生產(chǎn)一定是智能生產(chǎn)，因?yàn)槲覀兪怯没ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的這樣一個智慧空間來管理、控制我們整個的生產(chǎn)體系，我們用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建CPS，正在重新來組建和規(guī)劃我們的智能生產(chǎn)體系，它是智慧的，它不需要人更多地干預(yù)，人可以駕馭它。當(dāng)一個生產(chǎn)系統(tǒng)可以自由感知外面的生產(chǎn)、用戶的信息，它可以自由地感知內(nèi)部物流的流動，它可以智能感知每個機(jī)器的加工狀態(tài)，它可以感知每個生產(chǎn)的質(zhì)量狀態(tài)的時候，它當(dāng)整個感知融在一起的時候，它就變成一個自動的、智能的、人可駕馭的，但是可以代替人的智慧生產(chǎn)的活動。我覺得這樣一個智慧生產(chǎn)體系代表未來的發(fā)展模式。我們知道一個人是一個智慧體，人這個智慧體代表著人的軀體、人的肉體和人的靈魂、人的但腦，這個Cyber空間高度融合。當(dāng)我們的智慧、我們的感知和我們的軀體、我們的肉體緊密融合在一起，人的每一個地方可感知、可處理、可執(zhí)行，所以人是一個智能的融合體。所以這樣的智慧工業(yè)是我們未來發(fā)展的一個藍(lán)圖。
也正是因?yàn)檫@樣，我們看到CPS智能體是緊密和我們制造業(yè)融在一起，傳統(tǒng)上我們搞信息化，我們把信息技術(shù)當(dāng)成一個輔助手段來用，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造，我們走過了幾十年的歷程，現(xiàn)在很多CIO們還是做的這個工作，這僅僅是把它當(dāng)做一個基本的工具手段，并沒有把它當(dāng)做一個大腦。信息技術(shù)開始滲透到企業(yè)的方方面面，財務(wù)、設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、管理方方面面都有了，有了以后，你就必須把它集成起來，否則信息不能共享，就像人的大腦不能了解到軀體的所有信息，你無法進(jìn)行控制呀，這就跟企業(yè)一樣。所以用集成的方式把信息匯集起來、聚集起來，然后來幫助決策。發(fā)展到今天，大規(guī)模信息處理的出現(xiàn)，當(dāng)所有企業(yè)的數(shù)據(jù)，從機(jī)器到設(shè)備到生產(chǎn)的數(shù)據(jù)融在一起，和我們整個生產(chǎn)系統(tǒng)融在一起的時候，它就開始融合，它就開始變化，它就開始創(chuàng)新，形成一個智慧的處理、科學(xué)決策處理的過程。所以我們看，互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)的變革是一步步這么走的，正在由數(shù)字化走到網(wǎng)絡(luò)化，走到智能化，也由過去單點(diǎn)的應(yīng)用走到集成的應(yīng)用，走到高度融合的這樣一個創(chuàng)新。我們看這種創(chuàng)新和變化朝我們迎面走來，在消費(fèi)環(huán)節(jié)把互聯(lián)網(wǎng)先和消費(fèi)環(huán)節(jié)結(jié)合，出現(xiàn)了馬云，出現(xiàn)了淘寶，智慧地賣出去現(xiàn)在已經(jīng)有了成千上萬個淘寶店，現(xiàn)在我們看到滴滴打車、專車向服務(wù)環(huán)節(jié)邁進(jìn)，這個和用戶也非常密切，現(xiàn)在又開始往研發(fā)環(huán)節(jié)來滲透，研發(fā)環(huán)節(jié)大家知道，我們要設(shè)計(jì)、要創(chuàng)造，互聯(lián)網(wǎng)給我們提供了一個大量的個性定制，用戶所有需求都可以出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，我們出現(xiàn)了創(chuàng)客，我們出現(xiàn)了協(xié)同，總理也提出了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，靠什么創(chuàng)?互聯(lián)網(wǎng)提供了這樣一個契機(jī)，這樣的形態(tài)實(shí)際上為我們每個人的創(chuàng)業(yè)提供了條件。制造環(huán)節(jié)是制造業(yè)最核心的環(huán)節(jié)，從原材料加工成產(chǎn)品的過程，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)開始融入了，給我們每個設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，最后構(gòu)成我們生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工廠環(huán)節(jié)所有信息的這樣一個融合和智能。所以互聯(lián)網(wǎng)融入到我們整個制造業(yè)中是這樣一步步走過來的。
那么這種融合一定是創(chuàng)新的，它是一種化學(xué)變化，它絕對不是簡單的1+1=2的過程，所以有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+這個詞也不恰當(dāng)，應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)×，應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)平方，不管怎么講，互聯(lián)網(wǎng)是融入到工業(yè)的發(fā)展中，在引起工業(yè)的變化和發(fā)展。這種影響和傳統(tǒng)工業(yè)的格局不一樣了，傳統(tǒng)的企業(yè)是大魚吃小魚，小魚吃蝦米，上游控制下游，企業(yè)的競爭是對抗性的，不是你吃掉我，就是我吃掉你。我們看到這個互聯(lián)網(wǎng)時代，馬云構(gòu)建了整個淘寶網(wǎng)大平臺，但是它不排除成百上千的小企業(yè)在這個平臺上分享信息、開展網(wǎng)店。就像人類生存的海洋里頭，大魚有大魚的地方，小魚有小魚的安腳之地，所以它是一個生產(chǎn)鏈，它是一個產(chǎn)業(yè)環(huán)境。所以我們看到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，包括像谷歌、GE，他們不管從工業(yè)還是到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們都在構(gòu)建新型的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，能夠通過聯(lián)盟的方式形成一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代、知識經(jīng)濟(jì)時代制造業(yè)的變化。
我們看這個過程是由數(shù)字化逐漸走到網(wǎng)絡(luò)化，逐漸走到智能化的過程，這個過程是不能跨越的。在還沒有數(shù)字化的時候，何談網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)傳什么?沒有網(wǎng)絡(luò)的時候更談不上智能。所以我們現(xiàn)在很多企業(yè)的話，一提到數(shù)字化，我已經(jīng)數(shù)字化了，提到網(wǎng)絡(luò)化的時候，我還是已經(jīng)數(shù)字化了，新瓶子裝舊知識，所以智能工廠應(yīng)該是一個很高的理念，它能夠感受外部產(chǎn)品、用戶需求，能夠感受內(nèi)部生產(chǎn)狀態(tài)的所有信息，然后它能綜合處理判斷，它能響應(yīng)的一個復(fù)雜的過程。雖然我們提智能制造，不等于說我們的智能制造現(xiàn)在就已經(jīng)達(dá)到了，這應(yīng)該是一個很長的歷史邁進(jìn)的過程。
互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)融合的發(fā)展是非常迅猛的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虎視眈眈在向制造業(yè)邁進(jìn)，誰都擋不住，現(xiàn)在連中石油、中石化都在跟阿里合作，通過它的平臺處理系統(tǒng)來賣油，來管理加油站，包括谷歌開始向工業(yè)邁進(jìn)，它把所有的供應(yīng)鏈拉起來以后，讓所有制造業(yè)的工廠為它的網(wǎng)絡(luò)打工，這是必然的，你制造業(yè)不改變，它就改變你，這是馬云常說的。但是我們看制造業(yè)也必須擁抱互聯(lián)網(wǎng)，你也必須朝著互聯(lián)網(wǎng)方向去發(fā)展，你如果不把自己的工業(yè)改造提升成基于網(wǎng)絡(luò)、基于智慧空間的制造，你也是沒有生存之地。大家都聯(lián)網(wǎng)了，你孤零零地在孤島上，你能生存嗎?所以我們看到這樣一個融合，它是雙向的，它會高度融合的，我相信一旦制造業(yè)本身這樣一個轉(zhuǎn)型升級的大旗豎起來的時候，它一定不會比互聯(lián)網(wǎng)差，因?yàn)槟阏莆罩?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E5%88%B6%E9%80%A0 style='color:#57A306' target='_blank'>制造業(yè)過程中的所有智慧，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備，它提供的是智慧的管道和處理的機(jī)制和設(shè)施，但它不知道處理的機(jī)理。所以我認(rèn)為這兩者之間可以相互融合，我們制造業(yè)企業(yè)也要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，我們也不要自卑，但是我們也不要拒絕它，現(xiàn)在好多企業(yè)就如同董明珠和雷軍一樣，他們老爭吵，我認(rèn)為這個爭吵還會走到融合、擁抱的方式中來。
下面我簡要地給大家介紹一下，既然互聯(lián)網(wǎng)+，既然智慧能夠給企業(yè)帶來這么翻天覆地的變化，我們看這個變化的特征是什么?制造開始走向服務(wù)化，傳統(tǒng)企業(yè)過去就是設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，把產(chǎn)品賣出去就完了，傳統(tǒng)企業(yè)很多就是這么干，實(shí)際上一個產(chǎn)品造的周期很短，使用的周期更長，但是過去制造企業(yè)管不了這一階段的事，賣給用戶、消費(fèi)者，通過4S店賣出去，延伸服務(wù)，錢都讓服務(wù)的中介商給賺走了。那么現(xiàn)在我們有了網(wǎng)絡(luò)的延伸，有了智力的延伸，我們一個產(chǎn)品賣到用戶那里去，我可以跟蹤用戶，我建立起產(chǎn)品的全生命周期的服務(wù)系統(tǒng)，該提供大修提供大修，該提供零配件提供零配件，所以現(xiàn)在傳統(tǒng)制造業(yè)開始朝著產(chǎn)品制造+產(chǎn)品服務(wù)的方向去發(fā)展，因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期的管理，正是有了這樣的管理，大大地改變了我們傳統(tǒng)制造業(yè)的生命服務(wù)狀態(tài)。
我們看到三一，過去是賣機(jī)械裝備的，它通過賣工程機(jī)械裝備，賣完了再生產(chǎn)。有時候定單多了生產(chǎn)不過來，有時候沒有定單就會餓死了，現(xiàn)在他可以每天為賣出去的產(chǎn)品提供服務(wù)，它每天都有現(xiàn)金流，企業(yè)的生存狀態(tài)也發(fā)生了極大的變化。
濰柴也開始走向了全服務(wù)的這樣一個道路。
過去企業(yè)生產(chǎn)什么消費(fèi)者買什么，不可能給你一個單件的定制生產(chǎn)，成本也太高。我們看到現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)、有了信息通訊平臺，用戶的需求可以得到充分的表達(dá)，今天海爾也來了，家電現(xiàn)在還是批量的，如果家電也可以像裝修房子的時候做到定制的時候，那我們的家電會是一個什么樣賞心悅目的狀態(tài)，現(xiàn)在還做不到，未來肯定會做到。當(dāng)這種個性定制的時候，通過網(wǎng)絡(luò)可以建立一個個性定制的平臺，每天有一萬件產(chǎn)品定制的時候，就會有一萬個創(chuàng)客在網(wǎng)上完成這樣一個設(shè)計(jì)，讓每一個創(chuàng)客在網(wǎng)上注冊登記，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)，專業(yè)人員再進(jìn)行必要模塊化的修訂，最后發(fā)出定單讓海爾的工廠定制。所以我們看到基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)客、眾包和個性化定制的模式在海爾已經(jīng)開始實(shí)行。這樣一種個性化生產(chǎn)定制和批量生產(chǎn)定制沒有一個大的差別。我前段時間去了海爾沈陽的定制工廠和沈陽的互聯(lián)工廠，工廠的外接口就是來自成千上萬個客戶，它接觸用戶個性定制的定單，根據(jù)這個定單進(jìn)行生產(chǎn)、計(jì)劃和生產(chǎn)的制定，是不同規(guī)格的門、壓縮機(jī)，還有其他的部件都可以定制、組合、裝配、生產(chǎn)，再滿足用戶。所以我們看到定制為企業(yè)的發(fā)展帶來非常大的變化。而且這樣一個個性定制實(shí)現(xiàn)了去中間化，現(xiàn)在如果用個性定制方式，用戶可以直接驅(qū)動工廠的生產(chǎn)，叫C2M的模式，我們青島的紅領(lǐng)就是這樣一個模式，用戶直接到客戶那兒去獲取定單，紅領(lǐng)直接生產(chǎn)送到客戶那里去，張董事長說他做這件事就是因?yàn)槭艿街虚g商巨大的刺激，他說我什么時候能夠把中間商甩掉，我什么時候就可以理直氣壯地、揚(yáng)眉吐氣地正常做我的生意了，現(xiàn)在他用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了這個夢想，他直接用他的設(shè)計(jì)師獲取白領(lǐng)辦公室西服的定單，然后直接定單下到工廠進(jìn)行定制。所以我們看到個性定制已經(jīng)為未來的企業(yè)帶來一個全新的變化。
第三就是制造的分散化，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)都是由產(chǎn)區(qū)、園區(qū)、工業(yè)區(qū)構(gòu)成的一個大的集中區(qū)，這個集中區(qū)有好處，但是實(shí)際上制造資源無所不在、遍地都是，如果都集聚起來也會得到一個意想不到的效果。所有制造資源可以在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建成一個車間，構(gòu)建成一個工廠，構(gòu)建成一個企業(yè)，我們知道很多大企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國性的異地協(xié)同制造，制造的分散化是必然的。
第四是制造資源的云化，這個大家就和云計(jì)算聯(lián)系在一起了，云計(jì)算是把所有閑置、不用的資源用網(wǎng)絡(luò)連起來，可以供每個需要計(jì)算的人按需使用。同樣我們的制造系統(tǒng)，我們的機(jī)床設(shè)備、我們的車間工廠，我們制造設(shè)計(jì)的人員，有忙得要死、閑得要命的，沒有得到充分的發(fā)揮，我們工廠的開工率只有百分之二三十，當(dāng)把這些制造資源聯(lián)結(jié)在一起的時候，當(dāng)形成一個邏輯上的制造大網(wǎng)的時候，這些制造資源就可以得到充分的使用。所以云計(jì)算、云制造、工業(yè)云現(xiàn)在正在成為未來工業(yè)資源按需進(jìn)行調(diào)配的一種新型發(fā)展方向，在這一塊的話，我們看到發(fā)展也是如火如荼，正是通過這樣一個制造資源的更廣泛的利用，才帶動整個物聯(lián)網(wǎng)、整個大規(guī)模的發(fā)展。
第五是智能化，這個剛才我已經(jīng)講到了，涉及到我們的生產(chǎn)過程，我們傳統(tǒng)上生產(chǎn)過程的確是這樣一個很復(fù)雜的人力管理過程，我們車間管理，包括從工藝到工裝，到生產(chǎn)計(jì)劃、到生產(chǎn)調(diào)度、到生產(chǎn)執(zhí)行、到生產(chǎn)資源的管理，到最后裝配出廠，整個過程是非常復(fù)雜的，我們希望這樣一個復(fù)雜的工程通過智能化的體系來代替，傳統(tǒng)上過去的工廠做不到智能化，當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算速度都達(dá)不到，也做不到及時地反饋，我們看到現(xiàn)在計(jì)算的速度、網(wǎng)絡(luò)傳遞的速度、工業(yè)安全的保證、計(jì)算能力或者我們說智能處理的能力才剛剛達(dá)到，所以工廠開始走向智慧化的生產(chǎn)方向。
現(xiàn)在智能工廠整個來講不管是離散的還是流程的都在朝這個方向邁進(jìn)，說復(fù)雜也不復(fù)雜，智能工廠就是把我們傳統(tǒng)靠計(jì)算機(jī)輔助的一個管理工具手段上升到用一個智慧空間、Cyber空間，所有的智能來管理武裝運(yùn)行整個車間，用一個機(jī)器的智能來管理武裝這個車間，過去這個機(jī)器是人，現(xiàn)在開是用Cyber空間的這樣一個虛擬、仿真、運(yùn)營、管理、判斷來管理我們這個車間，我們做車間管理的你是否能做到這樣，如果要做到這樣，每個機(jī)床都要進(jìn)行感知，每個生產(chǎn)活動要進(jìn)行控制，當(dāng)連起網(wǎng)還要有科學(xué)決策的模型，根據(jù)這個模型還要做出決策和處理，這個智能工廠的構(gòu)建還是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程，但是我們現(xiàn)在要一步步做起來，讓整個車間智能起來進(jìn)而智能到整個工廠，智能到整個工廠的時候，它一定是整個網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)整個聯(lián)結(jié)在一起，因?yàn)槟阋兄脩舻男畔?，要處理用戶的定單，要反?yīng)用戶的需求，所以我們看到未來的智能工廠一定是和云、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)密切聯(lián)結(jié)在一起的，我們現(xiàn)在僅僅在這一塊是個開始。這是關(guān)于智能化工廠的一個模式，這個我就不多講了。
下面我講一下我們國家制造業(yè)發(fā)展面臨的形勢，首先我們看到我們中國制造業(yè)確實(shí)面臨著轉(zhuǎn)型，我們離這樣一個智能制造的高技術(shù)狀態(tài)有很大差距，我們現(xiàn)在基本上還是一個產(chǎn)品制造的大國，世界制造的第一，但不是強(qiáng)國。我們現(xiàn)在也的確面臨著這樣一個“機(jī)器換人”的狀態(tài)，因?yàn)楝F(xiàn)在人力的成本客觀來說已經(jīng)超過機(jī)器的成本，我們現(xiàn)在開始用機(jī)械、用機(jī)器來代替人，這樣可以節(jié)省人力的成本，但是我們的管理效能、管理效率、人的智能的發(fā)揮，你現(xiàn)在還無法代替，因?yàn)槟悻F(xiàn)在還沒有一個智能和智力的機(jī)器，當(dāng)然這個我們可以去構(gòu)建，所以整個中國制造業(yè)面臨這樣一個狀況，必須用高技術(shù)來代替掉傳統(tǒng)人力的這樣一個勞動狀態(tài)。
那么制造業(yè)的科技發(fā)展、體系水平相對來講還是比較緩慢的，我們在基礎(chǔ)能力方面，我們現(xiàn)在還比較弱，我們很多工業(yè)的基礎(chǔ)研究還不夠。我們在企業(yè)管理模式方面還是傳統(tǒng)的管理模式，設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)，沒有一個體系化，這僅僅是開始，我們需要在這一塊去邁進(jìn)和創(chuàng)新。
我們整個智能化水平僅僅是起步，現(xiàn)在可能在一些比較先進(jìn)的企業(yè)積累了工廠運(yùn)營管理的很多大數(shù)據(jù)，也積累了我們很多生產(chǎn)過程中的一些數(shù)據(jù)，也使得設(shè)備開始聯(lián)網(wǎng)，使得軟件處理、信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合集成，但是這僅僅是一個起步，還需要用智能系統(tǒng)來武裝我們的制造體系。我們的數(shù)字裝備還很缺乏，我們一方面，智能制造裝備的芯大部分用的是西門子的，我們自己的還很薄弱，包括高精尖的技術(shù)裝備很多還是靠國外進(jìn)口，所以在這一塊還有很大的差距。
還需要加強(qiáng)綠色技術(shù)的研發(fā)，在這個過程中要節(jié)省大量的原材料，節(jié)省大量的能源，那么這對制造業(yè)來講也很難，那么怎么能夠把智能和綠色密切結(jié)合起來，構(gòu)建一個完全按需所提供的這樣一個制造業(yè)的新形態(tài)，也是我們發(fā)展面臨的一個問題。
基于這幾個方面的需求，中國制造2025是在兩化融合的基礎(chǔ)之上，在第一次、第二次、第三次工業(yè)革命的催生之下，中國必須要走到制造強(qiáng)國，必須要改變現(xiàn)在的制造狀態(tài)，中國制造2025就是在這樣一個狀態(tài)下提出來的。得出的結(jié)論，我們中國必須要用20年乃至30年的時間走完這個歷程，那么這個歷程分成了三步走，第一步，到2025年，使得中國能夠買入到制造強(qiáng)國第二方陣的前列，我們俗稱叫“二鍋頭”，到2035年走到世界制造的第一方陣的中間，到2045年走到世界制造強(qiáng)國的前列，叫“一國頭”，這三步走的計(jì)劃最詳盡的計(jì)劃就是第一個十年計(jì)劃就是中國制造2025，把智能制造作為中國制造2025實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個重要的技術(shù)制高點(diǎn)、重要的突破口、重要的實(shí)施路線圖。我們看到中國制造2025要全面推進(jìn)制造業(yè)走向智能化，制造業(yè)走向智能化就是要用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方式，從智能的產(chǎn)品到智能的設(shè)計(jì)，到智能的制造，到智能的生產(chǎn)，到智能的服務(wù)，到智能化的技術(shù)設(shè)施到智能化的工業(yè)，無所不在，我們要高效，我們要綠色，我們要做到質(zhì)量為先，等等，所以智能化的基礎(chǔ)到創(chuàng)新到網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)，一直到我們看到的綠色以及國際化，它全面地涉及，它的主線很明確，就是要用第一代信息技術(shù)革命帶來的巨大的智能空間來武裝我們的制造業(yè)。那么在這個過程中，智能制造的工程是覆蓋整個制造業(yè)技術(shù)前沿和高端的一個重大推動，因?yàn)?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E5%88%B6%E9%80%A0 style='color:#57A306' target='_blank'>制造業(yè)范圍很廣，它必須建成一個體系，這個體系就要用智能制造的工程，包括頂層的設(shè)計(jì)，包括建立網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造體系，包括我們要做智能工廠、智能車間，我們?yōu)榱四軌蛑魏?a href=http://www.yizongshi.cn/index.php?m=content&c=index&a=infolist&typeid=1&siteid=1&type=keyword&serachType=2&key=%E5%88%B6%E9%80%A0 style='color:#57A306' target='_blank'>制造業(yè)的重大發(fā)展，我們要大力發(fā)展智能的裝備、智能的工業(yè)設(shè)施，還要把智能的工業(yè)基礎(chǔ)以及協(xié)作體系建起來，實(shí)際上是構(gòu)建一個基于新一代工業(yè)革命和設(shè)施的一套全新的工業(yè)體系。
我們看智能制造工程首先第一個是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造，實(shí)際上是基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造的這樣一個智慧大腦，叫大的智慧體系。第二就是要在我們遍及全國各地的工廠、車間實(shí)現(xiàn)智能制造，這就是智能工廠，生產(chǎn)線、工廠也都能朝智能化的方向發(fā)展。第三個就是智能機(jī)器人，智能機(jī)器人是能進(jìn)行思考的這樣一個裝備，這樣的裝備帶到生產(chǎn)線上可以代替人不能干的動作，所以智能機(jī)器要大力發(fā)展。第四是成套裝備，過去我們生產(chǎn)單點(diǎn)裝備，成套裝備可以實(shí)現(xiàn)一個局部的智能，使得設(shè)備之間可以高度地通信聯(lián)網(wǎng)、高度的交互形成。第五就是3D打印制造，它既可以按照人的個性化進(jìn)行設(shè)計(jì)，用這樣的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可以驅(qū)動制造，因?yàn)樗苊饬撕軓?fù)雜的工藝過程，我們已經(jīng)看到它很復(fù)雜的、空心的零件、網(wǎng)狀的零件，在數(shù)據(jù)面前變成一個個單層的、累加制造的過程，使得制造變得如此簡單。當(dāng)然智能制造要構(gòu)建全新的智能制造的保障基礎(chǔ)，現(xiàn)在傳統(tǒng)工業(yè)這樣一個工業(yè)要素、工業(yè)元素必然被智能化所替代，工業(yè)上各個制造環(huán)節(jié)都在朝智能化方向發(fā)展。
十三五也制定了一個先進(jìn)制造規(guī)劃，我簡要介紹一下十三五先進(jìn)制造的內(nèi)容，未來中國的制造它是在產(chǎn)業(yè)界、在工程界、在研究界將是一個全力協(xié)同的工程，這個協(xié)同工程保證我們在工程界能夠通過三步走的方案推動中國制造往強(qiáng)國邁進(jìn)，在產(chǎn)業(yè)界將發(fā)起三萬億到五萬億的資金，激發(fā)市場的活力，使我們獲得巨大的收益。我希望我們在座的CIO們要抓住這個風(fēng)口，黃金時代在我們面前不是在我們后面，我們要趕上中國制造2025這樣一個巨大的黃金時代和風(fēng)口，為我們整個中國的制造業(yè)，我們山東作為制造的大省的發(fā)展而一起努力奮斗。
我今天就講到這兒，謝謝大家!
主持人：感謝楊總精彩的分享，我在下面聽得熱血沸騰，因?yàn)槲乙彩莵碜詡鹘y(tǒng)制造業(yè)。楊總，我有兩個小問題，您簡要一回答，因?yàn)槟v了從戰(zhàn)略到執(zhí)行，我想作為IT從業(yè)者，我們應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?第二，下午我們有一個山東跟外地CIO的大PK，叫中國制造2025可否彎道超車，您簡要講述一下您的想法?
楊海成：第一個，我經(jīng)常講我怎么能夠融入到這個大浪潮去?首先我覺得給我們提供了很好的機(jī)遇，我們在理解這樣一個發(fā)展的大趨勢、大背景，我們真正要融入，特別對我們CIO來講，很多來自IT的背景，我們掌握了IT這個強(qiáng)大的工具、手段、平臺，但是我們一定要融入到，就像人的神經(jīng)、人的大腦要跟人的軀體融為一體，也就是說為企業(yè)的戰(zhàn)略做布局，而不僅僅是軟件怎么做，我們首先要從戰(zhàn)略上支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第二，我們的確每個企業(yè)都有每個企業(yè)的核心競爭力，我們不可能靠一個通用的手段來解決，我們必須和業(yè)務(wù)緊密融合，要忘我地融合，現(xiàn)代工業(yè)你可以不叫網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)，就如同德國一樣，就叫4.0，有什么不可以的呢?工業(yè)4.0講的是工業(yè)，只不過4.0里頭包含著我們無比的智慧。第三我們要實(shí)踐，智能制造不是一蹴而就，它是需要從我們每一個裝備，需要從每一個生產(chǎn)過程，需要到每一個設(shè)計(jì)過程，積極地去構(gòu)建，然后去改造它。只有當(dāng)我們把IT、信息、互聯(lián)網(wǎng)+緊密融入到我們工業(yè)當(dāng)中，我們才能構(gòu)建起一個未來強(qiáng)大的工業(yè)，實(shí)際上反過來，工業(yè)這樣的發(fā)展一定又會催生出新型的IT技術(shù)，基本上IT走過這幾十年的過程都是這樣，這是我對第一個問題的回答，我希望我們能夠融合，我希望我們能夠引領(lǐng)，也希望我們能夠?qū)嵺`。
彎道超車我覺得對中國來講現(xiàn)在是最好不過的時機(jī)，前三次工業(yè)革命基本上中國都錯過了，但是這次工業(yè)革命的風(fēng)口上，中國的互聯(lián)網(wǎng)、中國的IT已經(jīng)變成了世界上最具競爭力的，這個活力是永遠(yuǎn)能保持的，因?yàn)檎l都想追求美好的生活。第二，我們的制造業(yè)已經(jīng)建設(shè)了龐大的基礎(chǔ)，我們現(xiàn)在的確需要轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)型可能就要掉隊(duì)了，如果在這個轉(zhuǎn)型中趕上了，因?yàn)樗械募夹g(shù)、網(wǎng)絡(luò)、智慧都在同一個起點(diǎn)上，至少新的IT把前面所有的東西，有些東西基本上可以歸零，因?yàn)槟阃耆梢杂袓湫碌乃伎?，完全可以在白紙上去繪制一個新興工業(yè)藍(lán)圖，你像淘寶，馬云就是在構(gòu)建新一代工業(yè)體系，他沒有任何負(fù)擔(dān)，他不像我們傳統(tǒng)工業(yè)背著這么沉重的負(fù)擔(dān)，像海爾的張瑞敏要考慮海爾實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候，他要考慮原來的廠子怎么辦、原來的設(shè)備怎么辦，我覺得這一定是一個痛苦的過程，但一定也是一個騰飛的過程，所以我希望我們CIO們能夠具體到每個企業(yè)，一千個企業(yè)有一千個解決方案，所以我希望我們能夠借助這個機(jī)會，中國政府也在構(gòu)建這樣一個良好的生態(tài)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)基金也在大力支持，我們沒有理由在這樣一個發(fā)展的時代中落在后頭，所以我希望各位CIO們能夠一起努力!
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