壯士斷腕的結(jié)果有兩個(gè)：要么浴火重生，要么萬劫不復(fù)。但對(duì)于諾基亞，任何結(jié)局都是悲壯的。
從8月3日開始，諾基亞(中國(guó))進(jìn)行大幅裁員，截止到17日，已有169名員工接到了來自人事部的單方面解約合同。據(jù)了解，本次裁員目標(biāo)直指諾基亞最負(fù)盛名的自有手機(jī)操作系統(tǒng)塞班(symbian)團(tuán)隊(duì)。
9月5日，執(zhí)掌過多次裁員行動(dòng)的諾基亞全球CEO埃洛普訪問中國(guó)，再次面對(duì)這個(gè)曾被他視為救命稻草，如今卻又動(dòng)蕩不安的中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，心中該做何感想?
兵臨城下
讓諾基亞(中國(guó))意外的是，這場(chǎng)原計(jì)劃持續(xù)十天的裁員行動(dòng)，竟會(huì)像肥皂劇一樣，拖沓并遭人詬病。
8月30日， 29名員工聯(lián)名拒絕諾基亞人事部提出的單方面解約協(xié)議，并質(zhì)疑這是非法行為。而就在此前一天的8月29日，諾基亞(中國(guó))對(duì)外宣稱整個(gè)裁員行動(dòng)完全合法化。
其實(shí)，6月24日之前，諾基亞(中國(guó))就開始實(shí)施這場(chǎng)大幅裁員計(jì)劃，但只是與被裁員工進(jìn)行口頭和初步的談話，并未涉及具體事宜。
與此同時(shí)，在埃洛普給全球員工進(jìn)行戰(zhàn)略解讀的內(nèi)部公開郵件中顯示：2011年內(nèi)因戰(zhàn)略調(diào)整 (逐步停止塞班)而失去工作的員工要繼續(xù)由諾基亞支付工資到2011年底。
這個(gè)時(shí)間離上次埃洛普訪問中國(guó)公司僅隔數(shù)月。當(dāng)時(shí)埃洛普接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)，反復(fù)提到將支持塞班系統(tǒng)到2016年，同時(shí)將中國(guó)制定為諾基亞最重要的市場(chǎng)和核心研發(fā)中心。
兩個(gè)事實(shí)反映了諸多疑問：面對(duì)已經(jīng)明確的高層指示，諾基亞(中國(guó))為何還一意孤行決定裁員?又何以將一次普通的人事變動(dòng)變了味道?
據(jù)消息人士透露，中國(guó)市場(chǎng)這次急促裁員正是因?yàn)榘Ｂ迤盏牡絹?，諾基亞(中國(guó))深知埃洛普對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度，提前自行瘦身昭示忠心，以盡快獲得更多的資源支持。
但諾基亞(中國(guó))的員工卻并不理解，我們認(rèn)為,這次匆忙裁員是與CEO的觀點(diǎn)相背離的。諾基亞(中國(guó))的一名員工告訴記者。
除此之外，諾基亞(中國(guó))操作整個(gè)流程過于避重就輕，這也讓事件的另一主角埃森哲浮出水面。
埃森哲是一家管理咨詢、技術(shù)服務(wù)和外包機(jī)構(gòu)。與諾基亞從1994年開始合作，2009年10月，埃森哲收購諾基亞專業(yè)服務(wù)部門，收購后部門負(fù)責(zé)向手機(jī)廠商和服務(wù)提供商提供塞班操作系統(tǒng)的工程和支持服務(wù)。
諾基亞人力資源部要求被裁員工作出答復(fù)，即同意諾基亞的工作安排，與諾基亞解除勞動(dòng)合同，并轉(zhuǎn)入埃森哲工作。而對(duì)于不愿意轉(zhuǎn)入埃森哲工作的員工，則必須同諾基亞解除勞動(dòng)合同。
對(duì)此，諾基亞(中國(guó))給出的回應(yīng)是：這169名員工中的大部分已經(jīng)接受了埃森哲的職位;對(duì)于那些去埃森哲工作有顧慮的員工，諾基亞將與其協(xié)商，并鼓勵(lì)他們?cè)谥Z基亞內(nèi)部尋求新的工作機(jī)會(huì);而對(duì)于協(xié)商未果的員工，諾基亞將按照中國(guó)的法律法規(guī)規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
按照《勞動(dòng)法》，公司需要提前一個(gè)月告知員工，但諾基亞給出的期限是10天，有違《勞動(dòng)法》。IT法律專家、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)告訴記者。
值得注意的是，諾基亞一直強(qiáng)調(diào)為被裁員工找到新的東家， 但卻忽視了員工最關(guān)心的個(gè)人利益問題。埃森哲和諾基亞是兩個(gè)獨(dú)立的公司，這也意味著進(jìn)入埃森哲的員工從此與諾基亞將無任何關(guān)系，但兩個(gè)公司的文化、薪資福利各不相同，員工自然會(huì)有一種被逼迫的感覺。
國(guó)內(nèi)工會(huì)組織缺位，與諾基亞國(guó)外被裁員工待遇的巨大差異，也是造成了反擊聲音過大的原因。趙占領(lǐng)說。
拋開裁員的深層次原因，一次簡(jiǎn)單的裁員動(dòng)作，就能讓諾基亞遭遇信任危機(jī)，埃洛普還如何hold住?
近日，華為公司常務(wù)董事、企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉日前表示，華為企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)在2015年預(yù)計(jì)全球銷售額超過150億美元。他預(yù)計(jì)華為運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)將繼續(xù)保持15%左右的增長(zhǎng)速度，而拉動(dòng)收入進(jìn)一步增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來自于終端和企業(yè)業(yè)務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。
2015年企業(yè)業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)超150億美元
今年年初，華為組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)路、企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)及其他四個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)。徐文偉表示，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)而言，在2015年預(yù)計(jì)全球銷售額超過150億美元。
在他看來，ICT行業(yè)發(fā)展融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯，特別是云計(jì)算興起，為華為進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了非常好的機(jī)會(huì)。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)作為公司旗下三大業(yè)務(wù)集團(tuán)之一，包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、統(tǒng)一通信與協(xié)作、云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心管理、垂直行業(yè)及服務(wù)等領(lǐng)域，其解決方案已被應(yīng)用在政府、公共事務(wù)、能源、金融、交通和電力等多個(gè)領(lǐng)域。
企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)策略：聯(lián)手合作伙伴開拓市場(chǎng)
徐文偉介紹，企業(yè)業(yè)務(wù)有兩種銷售模式，一種直銷，另一種分銷，而傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)主要是直銷模式為主。企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)考慮市場(chǎng)特征，在華為公司成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上采取新的考核激勵(lì)模式。
在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，華為更多是和合作伙伴一起去拓展，華為要采取更加開放、更加合作的策略。徐文偉表示。
針對(duì)進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，徐文偉直言包括思科、惠普及IBM等企業(yè)。從目前來看，在企業(yè)里面領(lǐng)先者是思科、惠普兩家。作為后來者，華為一定要采取更加開放的策略，華為企業(yè)業(yè)務(wù)有專門的合作伙伴管理部門，幾個(gè)產(chǎn)品線也都有合作部。在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，合作伙伴是比較重要的能力。合作伙伴的多寡及強(qiáng)弱，也反映了整體的競(jìng)爭(zhēng)力。整個(gè)策略要平臺(tái)化、更開放，為客戶提供性價(jià)比高、更快、更好的服務(wù)。 徐文偉談到。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷部總裁何達(dá)炳介紹，2011年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)定下了40億美元的銷售目標(biāo)，上半年完成了15億美元。華為在上半年積極制定企業(yè)業(yè)務(wù)的渠道政策，在這方面華為要謀定而后動(dòng)，不能再執(zhí)行過程中有大的調(diào)整。
今年4月份華為組織架構(gòu)調(diào)整發(fā)布，從組織框架確定到人員到位還需要一個(gè)過程，下半年已經(jīng)有一些地區(qū)進(jìn)行合作伙伴部署，包括研發(fā)、渠道及銷售組織引進(jìn)現(xiàn)在已經(jīng)基本到位。 何達(dá)炳介紹。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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