從中國企業(yè)內(nèi)部管理水平提升的角度看,國內(nèi)企業(yè)保持持續(xù)提升的態(tài)勢。2000年以前,沒有幾家公司知道SAP系統(tǒng)為何物。但是現(xiàn)在的集團企業(yè)無不以使用SAP或ORACLE ERP系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)標準要求。六西格瑪、精益管理等等先進的管理理念也在逐步淘洗企業(yè)領(lǐng)導人的思想。為了落實戰(zhàn)略執(zhí)行,平衡記分卡已經(jīng)成為眾多知名企業(yè)的績效管理工具。
但是在建立完善的企業(yè)內(nèi)控能力方面,我國起步較晚。2000年以后,為了資本市場的運作越來越規(guī)范,也為了在國際競爭中中國企業(yè)能夠保持良性發(fā)展的態(tài)勢。這些內(nèi)外因素都在逐步促進企業(yè)管理水平的提升。但是,僅僅擁有先進的管理理念和提升的訴求是不夠的。只有通過切實可行的工具才能真正助力企業(yè)提升。2010年4月26日,五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》給上市公司實施企業(yè)內(nèi)控下達了時間表。 自2011年1月1日起首先在境內(nèi)外同時上市的公司實施,自2012年1月1日起擴大到上交所、深交所主板上市的公司實施;在此基礎(chǔ)上,擇機在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行;同時,鼓勵非上市大型企業(yè)提前執(zhí)行。
執(zhí)行是企業(yè)內(nèi)部控制的生命 信息化是不可或缺的重要手段
隨著內(nèi)部與外部因素對企業(yè)的影響和促進,集團企業(yè)內(nèi)控需求越來越強烈,越來越顯性化。但是面對企業(yè)內(nèi)部特別是集團型企業(yè)繁多的流程和錯綜復雜的組織結(jié)構(gòu),運用原有的管控手段,很難滿足高效、實時、精確的管理要求。且控制風險發(fā)生的手段滯后,導致無法實現(xiàn)事前管理和預防。以上種種,都是由于內(nèi)控信息產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部的各類信息系統(tǒng),沒有可靠的信息系統(tǒng)和有效的IT控制手段以及有效的系統(tǒng)整合和信息整合,則無法產(chǎn)生準確可靠的內(nèi)控信息報表。
因此,企業(yè)需要具備有效的工具和系統(tǒng),通過線上審批執(zhí)行,實現(xiàn)自動監(jiān)控,防止各類人為失誤或舞弊。為實現(xiàn)內(nèi)部控制制度不僅在業(yè)務(wù)流程上有效實施,而且還在信息系統(tǒng)中實現(xiàn)有效的過程控制。所以,企業(yè)只有運用有效的信息系統(tǒng),才能夠?qū)崿F(xiàn)高效精準的內(nèi)控管理目標。
近年來,國內(nèi)大型企業(yè)集團掀起了整合內(nèi)部信息資源,建立集團一體化管理平臺的浪潮。針對目前大型企業(yè)均已實施ERP系統(tǒng)的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀,為了強化內(nèi)控管理為核心目標,滿足企業(yè)提升內(nèi)控水平的需求。智聯(lián)騰華總結(jié)多年實施經(jīng)驗和對企業(yè)需求及對相關(guān)法規(guī)的研究,推出支持多種ERP系統(tǒng)的、符合集團型企業(yè)內(nèi)控管理要求的智聯(lián)騰華門戶式協(xié)同平臺(簡稱TSC),完美實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)功管理的要求,并可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段不同,隨需應(yīng)變,確保業(yè)務(wù)流程與企業(yè)管理理念的一致性。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制 豐富企業(yè)管理手段
1:EDMS系統(tǒng)加強企業(yè)規(guī)章制度的生命周期管控
電子文檔管理系統(tǒng),簡稱EDMS系統(tǒng),是政府有關(guān)部門對上市企業(yè)提出的風險控制要求之一,是企業(yè)通過對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督來強化內(nèi)部控制,加強管理力度的一個有效工具。EDMS系統(tǒng)通過對工作流程的梳理,設(shè)計合理有效的組織結(jié)構(gòu)和職務(wù)分工,實施崗位責任分明的標準化業(yè)務(wù)處理程序,使企業(yè)管理由目標管理轉(zhuǎn)向過程管理。通過身份識別和認證、職責分離、權(quán)限授權(quán)、工作流程、記錄管理等,確保企業(yè)員工、主管、部門經(jīng)理直至總經(jīng)理,所有人員的流程操作都可接受各級部門的監(jiān)督。將管理流程的優(yōu)化內(nèi)化到整個日常管理中,固化到每個員工的日常工作中,通過逐步改善內(nèi)部流程和員工的標準化作業(yè)能力來提升企業(yè)的管理水平。
2:財務(wù)內(nèi)控管理系統(tǒng)強化企業(yè)預算執(zhí)行及成本監(jiān)控
財務(wù)內(nèi)控管理系統(tǒng),可以依據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)類型靈活配置多維度多語言的成本中心,全面滿足跨區(qū)域跨國界的財務(wù)管理需求。企業(yè)可根據(jù)每個成本中心不同的業(yè)務(wù)流程,對成本中心內(nèi)的預算審批、財務(wù)報銷、費用管理等財務(wù)流程進行個性化的自定義配置,輔以集中式財務(wù)管控和移動辦公的實現(xiàn),通過流程的流轉(zhuǎn),整個財務(wù)管理從預算、報銷、分析、決策等過程,都接受流轉(zhuǎn)過程各級部門的監(jiān)督,為企業(yè)構(gòu)建一個專業(yè)的、個性的企業(yè)費用管理平臺,完全貼合企業(yè)的財務(wù)內(nèi)控管理需求。
3流程管理加強工作執(zhí)行監(jiān)督,提高工作效率
流程管理,TSC可以將企業(yè)已有的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到統(tǒng)一的平臺上,通過資源共享和系統(tǒng)掛接,使原本相互獨立的各類業(yè)務(wù)流程互通和對接,如ERP系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,通過對現(xiàn)有流程的梳理、顯化和優(yōu)化,規(guī)范流程管理。通過流程監(jiān)測點,監(jiān)控流程績效,提高工作效率,加強執(zhí)行監(jiān)督。流程管理使企業(yè)管理從目標管理轉(zhuǎn)向過程管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。要實現(xiàn)過程管理,就必須要有完善的內(nèi)部流程,以此來降低成本,控制風險,提高服務(wù)質(zhì)量,并最終提高企業(yè)市場競爭力和實現(xiàn)利潤最大化。
加強內(nèi)控 精益管理
不斷通過技術(shù)研發(fā)和行業(yè)研究,為企業(yè)提供全方位的信息化解決方案。企業(yè)信息化建設(shè),作為加強企業(yè)內(nèi)控,提升運營能力的主要途徑之一,其目的之一就是促使企業(yè)將好的管理做法固化為信息化中的規(guī)則與流程,進而形成公司的管理習慣,以提升公司的管理水平。TSC體現(xiàn)了企業(yè)追求精益管理的過程,通過貫徹始終的流程管理,將持續(xù)改善,精益求精的工作理念內(nèi)化到每個員工的思想中;在不斷完善的內(nèi)部控制中,員工士氣、企業(yè)文化、領(lǐng)導力、生產(chǎn)技術(shù)等都在實施中得到提升,企業(yè)管理正在向著全面、全員、全過程的企業(yè)風險管理發(fā)展,最終促進企業(yè)價值的全面提升。
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