日前IBM公司宣布，上海三菱電梯有限公司（以下簡稱上海三菱電梯）通過選擇IBM Lotus Domino成功搭建企業(yè)協(xié)同平臺，幫助企業(yè)內部實現辦公自動化，與企業(yè)核心業(yè)務應用實現無縫連接，深入生產、銷售、服務等各個核心環(huán)節(jié)，有效助力企業(yè)生產力的提升。IBM Lotus Domino軟件持續(xù)不斷的創(chuàng)新技術，及其靈活部署、強大的二次開發(fā)性能，無不為企業(yè)協(xié)作平臺的建設、升級和擴展提供了堅實的技術支持，為上海三菱電梯保持行業(yè)領先地位提供核心競爭力。
大協(xié)作"理念支撐高速發(fā)展
1987年，上海機電股份有限公司與日本三菱電機等四方合資成立上海三菱電梯有限公司，主要業(yè)務為電梯的制造、銷售及電梯安裝保養(yǎng)等服務。企業(yè)建設初期員工數大約為1800人，年產電梯800多臺，公司經過二十多年發(fā)展，目前員工數量約為2000余人，年產電梯量三萬多臺，營業(yè)收入80多億，是國內最大的電梯制造和銷售企業(yè)之一，也是全世界單廠電梯產量排名第一的電梯制造企業(yè)，產品市場占有率連續(xù)十多年在中國電梯市場保持領先地位，連續(xù)數十年主要經濟指標在中國電梯行業(yè)中名列前茅。
作為電梯制造業(yè)的一大行業(yè)特點，每部電梯都由載重量、運行速度、樓層、操縱方式等幾百個復雜的參數組成，無論生產、制定計劃還是后期的維護保養(yǎng)都包含了各項復雜的因素，這決定了每部電梯都是獨立而復雜的產品，電梯制造商必須根據每個用戶的不同需求按照訂單生產電梯。那么上海三菱電梯如何實現在人員規(guī)模幾乎不變的同時，生產量大幅度提升，最終創(chuàng)造出全世界單產電梯產量第一的奇跡？很大程度這要歸功于上海三菱電梯高度發(fā)展的信息化建設和貫穿整個企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)的大協(xié)作理念。
上海三菱電梯從1993年開始規(guī)劃和全面推行信息化建設。1998年，上海三菱電梯發(fā)現，雖然ERP系統(tǒng)能夠有效實現財務、銷售、生產、物流的應用和集成，但是實施ERP系統(tǒng)的費用和成本比較高，用戶許可費用昂貴，如果所有的流程都使用ERP系統(tǒng)將需要巨額資金投入，此外，公司在實施辦公管理協(xié)同的信息化方面，還需要進行一些業(yè)務流程的定制開發(fā)。因此，上海三菱電梯考慮搭建一套更加適合辦公協(xié)同、流程設計開發(fā)以及能夠提供更加友好的用戶體驗、高性價比的系統(tǒng)平臺與ERP系統(tǒng)有效融合，進而優(yōu)化辦公流程。
Lotus協(xié)助打造大協(xié)同制造平臺
經過一系列調研和評估，上海三菱電梯最終選擇了IBM和上海統(tǒng)訊科技有限公司提供的基于Lotus Domino的協(xié)作解決方案。對此，上海三菱電梯有限公司IT經理許亮表示：作為最早推出辦公智能的軟件，IBM Lotus擁有成熟、完善的產品線，能夠為企業(yè)提供郵件系統(tǒng)和完善的辦公平臺；它有強大的開發(fā)平臺，非常便于我們或合作伙伴進行二次開發(fā)；此外，它有非常好的開放性，可以和不同的業(yè)務系統(tǒng)進行集成和整合；從產品可持續(xù)發(fā)展來看，Lotus軟件擁有可靠的、不斷創(chuàng)新、發(fā)展的技術背景，而IBM全球化的技術團隊，給予了強大的技術支持，這對我們來說是非常重要的保障因素。
上海三菱電梯對信息化建設累計投資一億元，系統(tǒng)應用全面深入營銷、生產制造、安裝保養(yǎng)維修服務、財務、管理等公司經營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其是流程管理、加強效率和流程控制等方面，信息技術都起到舉足輕重的作用。經過十多年的信息化建設，上海三菱電梯已經形成高效統(tǒng)一的集成系統(tǒng)，涵蓋了OA辦公自動化、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)、PDM產品數據管理、CRM客戶關系管理、SRM供應商關系管理、BI商務智能和ERP企業(yè)資源計劃等企業(yè)全部核心應用系統(tǒng)，信息化成功覆蓋全國四十多家分公司?；贚otus Domino的協(xié)作平臺將各項核心業(yè)務系統(tǒng)高效整合，集成在各項應用系統(tǒng)的數據通過協(xié)作流轉，保證了每部電梯從銷售、訂單生成，到制造執(zhí)行、數據管理、客戶服務，任何一個環(huán)節(jié)的生產信息和狀態(tài)都可以得到及時準確的反饋和追蹤，在整個產品生命周期，業(yè)務前端和后端的信息都可以實現共享，業(yè)務流程也更加規(guī)范。優(yōu)化管理過程提高了上海三菱電梯的日常辦公與決策效率、大幅提升了企業(yè)的反應速度和決策能力，有效加強管理的規(guī)范性，業(yè)務流程的高效有力運轉大幅提升了上海三菱電梯的生產效率，能夠在三十左右內順利交付單臺電梯，讓上海三菱電梯在行業(yè)中獲得領先優(yōu)勢。
在OA建設之初，上海三菱電梯就明確樹立了大協(xié)作的協(xié)同制造建設思路。十二年來，企業(yè)業(yè)務規(guī)模不斷發(fā)展，對信息化和協(xié)同也不斷提出更高的要求，上海三菱電梯的協(xié)作平臺在統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的規(guī)劃中穩(wěn)健發(fā)展，歷時長時間的積累和分步實施，不斷根據業(yè)務需求適時改進和提升，在Lotus Domino平臺上開發(fā)更多的業(yè)務模塊，將協(xié)作拓展到越來越多業(yè)務流程中。作為行業(yè)領先的協(xié)作軟件，Lotus Domino憑借其強大的穩(wěn)定性、高可開發(fā)性和高可拓展性，在協(xié)作平臺的搭建和升級中都發(fā)揮了巨大的作用。如今，上海三菱電梯的協(xié)作平臺貫穿整個企業(yè)的業(yè)務流程，將市場營銷、生產制造、工程服務、質量管理和綜合辦公等企業(yè)各核心環(huán)節(jié)融為一個整體。借助企業(yè)協(xié)作平臺，上海三菱電梯不斷優(yōu)化管理，提高規(guī)范性，以提升企業(yè)的生產效率和反應速度、決策能力。IBM的合作伙伴上海統(tǒng)訊科技有限公司經理李玉東表示：上海三菱電梯的協(xié)同項目已經超越了傳統(tǒng)的工作流、辦公自動化的概念，其協(xié)作辦公已經逐漸深入生產的各個環(huán)節(jié)，和營銷管理、生產自動化、服務管理有機融合，應該說這將是OA的發(fā)展方向。
上海三菱電梯站在企業(yè)發(fā)展的高度和制造業(yè)的角度思考信息化的問題，高瞻遠矚并腳踏實地的部署信息化建設。上海三菱電梯依靠IBM Lotus Domino搭建的協(xié)作平臺，結合電梯行業(yè)的特性開發(fā)應用模塊，讓協(xié)作融入全業(yè)務流程，解決了企業(yè)內部的業(yè)務流程的無縫鏈接和順利運轉的問題，內部的溝通變的更加及時和高效。上海三菱電梯IT項目經理許亮表示：對于一個企業(yè)來說，如果各種資源可以合理應用，那就是一個完善的體系。我相信ERP或OA的單獨應用是不能解決所有事情的，必須把它們有機結合起來，這樣更可以適應信息化的推進。在這種大協(xié)作的理念下，上海三菱電梯以協(xié)作為手段，將ERP、MES、PDM等企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)在整個企業(yè)當中行程有機整體，切實高效的發(fā)揮著巨大的作用，最終將技術優(yōu)勢轉化為企業(yè)的核心競爭力，保證了上海三菱電梯成為全世界單廠產量第一的電梯制造商。
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現”，
使用“掃一掃”即可將網頁分享至朋友圈。
轉型的最終目的 -提質降本增效
