EMS官方否認降價消息
繼順豐速運不久前推出經(jīng)濟型快遞后，今天又有媒體報道，已通過上市審核的EMS也一改往日的高端定位，宣布在部分省市降價六成。但是，EMS全國客服中心人員對此表示否認，EMS官方也對本臺記者表示，暫無這一消息。
行業(yè)洗牌 快遞業(yè)或迎來加速發(fā)展（資料圖片）
北京一家媒體今天報道說，EMS的低價活動本月初悄然啟動，已在部分城市針對電商快件推出1公斤以內(nèi)每票8元的活動，這意味著現(xiàn)在的電商件快遞價格比之前降低六成，與四通一達基本持平。報道還說，此前EMS首重20元的價格多年未變，續(xù)重價格也只在2010年4月進行過一次微調(diào)。
但是，記者今天中午致電EMS全國客服中心，多名客服人員都表示：沒有接到通知。
記者：我問一下現(xiàn)在咱們有降價嗎？
客服人員：抱歉先生，我們現(xiàn)在沒有收到相關(guān)業(yè)務通知。
記者：就還是首重20塊錢沒變？
客服人員：是的。
記者：電商快件1公里內(nèi)每票8元，有嗎？
客服人員：抱歉先生，我們現(xiàn)在沒有收到相關(guān)業(yè)務通知，也不清楚什么是電商快件。
記者：全國的通知如果有你這都會有吧？
客服人員：是的，我們這里是全國客服中心。
隨后，記者致電EMS官方相關(guān)人士，對方也表示，沒有聽說這一新聞，暫時不掌握相關(guān)信息?！?/p>
快遞價格戰(zhàn)擠壓對手不可取
不過，EMS現(xiàn)在的確正處在行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期。一方面，聯(lián)邦快遞和UPS這兩家洋巨頭本月已經(jīng)名正言順地加入中國快遞戰(zhàn)團，另一方面，EMS雖然已經(jīng)通過上市審核，但仍在等待發(fā)行良機。快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇認為，EMS的確應該有所作為。
徐勇：郵政速遞物流一直處在老大地位，但是這些年來也一直受到挑戰(zhàn)。無論在業(yè)務收入增長還是業(yè)務量增長，已經(jīng)低于民營快遞企業(yè)了。在這種情況下，它如果未來要上市，一定要給股民一個很好的回報，他必須要采取一些措施。降價是一方面，另外，他也在提升自己的服務，比如他在很多省內(nèi)提供了承諾服務產(chǎn)品，如果不能按時達的話是免費的。
但是，徐勇也指出，他不贊成EMS采取傳言中所說的降價舉措，現(xiàn)在中國快遞行業(yè)需要的是服務競爭，而不是通過價格戰(zhàn)粗暴擠壓對手的生存空間。
徐勇：從EMS的市場定位來講，應該是針對不同的服務產(chǎn)品定不同的價格，而不是這樣去降價，現(xiàn)在我國快遞行業(yè)市場集中度非常低，應該維持現(xiàn)有的市場競爭格局，促使企業(yè)由價格競爭向服務競爭轉(zhuǎn)型。
高端快遞品牌難帶動降價潮
除了有關(guān)EMS降價的傳言，能夠確認的消息是，EMS最重要的競爭對手順豐速運的確已在今年8月1日推出了經(jīng)濟型產(chǎn)品四日件，續(xù)重相對標準快遞最高可節(jié)省50%。但是，中通快遞副總裁金任群認為，電子商務公司對價格非常敏感，這些高端快遞品牌的定價機制不夠靈活，即使降低價格標準也不會帶動降價潮。
金任群：一般的民營企業(yè)采取的是彈性定價制，成本加利潤的方式，所以他會根據(jù)不同的區(qū)域、不同的客戶類型給到一個特有的價格。比如說，大用戶出件量很多，就會給一個相對優(yōu)惠的價格。但是對于EMS和順豐來說，他會有一個標準價格、執(zhí)行一些剛性的折扣，所以僅僅對于民營快遞企業(yè)來說，應當不會觸動降價潮吧。
提及價格戰(zhàn)，快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇特別強調(diào)，目前快遞行業(yè)的問題在于，低價戰(zhàn)略往往傷害的是員工的合法權(quán)益。
徐勇：政府應該加大對不正當競爭的查處力度，對于我們這種低價競爭的狀態(tài)，可能很多是犧牲員工的一些福利去降價，這種降價是不正常的。我們?nèi)ビ械钠髽I(yè)進行了一些調(diào)查，一旦給員工繳納社保，企業(yè)基本就沒有利潤、處于虧損狀態(tài)。（記者莊勝春 費磊）
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