奇虎：騰訊迫使用戶在360和騰訊軟件之間做二選一的選擇，并利用QQ軟件的高覆蓋率推廣其QQ軟件管家、QQ醫(yī)生等與原告業(yè)務(wù)范圍重合的軟件，損害了競(jìng)爭(zhēng)，因此向法庭提出判令騰訊停止濫用市場(chǎng)支配地位、賠禮道歉并賠償原告1.5億元。
騰訊：用戶使用QQ是自主選擇，且可以在不滿意時(shí)放棄使用，QQ對(duì)用戶并無(wú)強(qiáng)制支配力;而在工具軟件中捆綁其他軟件是行業(yè)慣例，360自己也在安全軟件中捆綁瀏覽器等軟件，搭配銷(xiāo)售的指控亦不成立。——據(jù)法庭陳述
奇虎向騰訊索賠1.5億并要求其停止濫用市場(chǎng)支配地位;騰訊反駁所有指控;此案未當(dāng)庭宣判
昨日，奇虎360公司針對(duì)騰訊公司發(fā)起的反壟斷訴訟在廣東省高院開(kāi)庭公開(kāi)審理。該訴訟針對(duì)騰訊公司在2010年3Q大戰(zhàn)期間，要求其用戶卸載已安裝的360軟件的行為。奇虎為此向騰訊索賠1.5億元人民幣，并要求后者停止濫用市場(chǎng)支配地位、向原告賠禮道歉。騰訊反駁了原告的所有指控。此案未當(dāng)庭宣判。
奇虎索賠并要求賠禮道歉
此次雙方之爭(zhēng)被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為3Q大戰(zhàn)第二季。奇虎共起訴兩名被告，騰訊科技(深圳)有限公司是即時(shí)通訊軟件QQ的著作權(quán)人，深圳市騰訊計(jì)算機(jī)公司為QQ的實(shí)際運(yùn)營(yíng)人。
按我國(guó)現(xiàn)行反壟斷法規(guī)定，若要判定濫用市場(chǎng)支配地位成立，則必須進(jìn)行三個(gè)步驟：界定相關(guān)市場(chǎng);再確定騰訊在該市場(chǎng)中占有壟斷地位;最后，利用這種壟斷地位，騰訊進(jìn)行了限制交易、搭配銷(xiāo)售等濫用行為。
奇虎代理律師來(lái)自北京金杜律師事務(wù)所，其在開(kāi)庭之后即以密集的語(yǔ)速展開(kāi)陳述。奇虎將相關(guān)市場(chǎng)定義為中國(guó)大陸的即時(shí)通訊軟件及服務(wù)市場(chǎng)，并引用CNNIC、艾瑞和騰訊財(cái)報(bào)等資料證明，騰訊的即時(shí)通訊(IM)軟件QQ在該市場(chǎng)中占有高額的市場(chǎng)份額，其財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)實(shí)力使得其具有控制相關(guān)市場(chǎng)交易條件，阻礙、影響其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)的能力，具有該市場(chǎng)內(nèi)的支配力。
2010年11月3Q大戰(zhàn)期間，騰訊曾宣布：裝有360軟件的電腦停止運(yùn)行QQ。奇虎方昨日法庭上稱(chēng)，騰訊迫使用戶在360和騰訊軟件之間做二選一的選擇，并利用QQ軟件的高覆蓋率推廣其QQ軟件管家、QQ醫(yī)生等與原告業(yè)務(wù)范圍重合的軟件，損害了競(jìng)爭(zhēng)，因此向法庭提出判令騰訊停止濫用市場(chǎng)支配地位、賠禮道歉并賠償原告1.5億元相關(guān)損失費(fèi)用。
騰訊反駁奇虎所有指控
奇虎方陳述期間，審判長(zhǎng)一再提醒此后的法庭調(diào)查和法庭辯論中，你們可以詳細(xì)闡述證據(jù)和觀點(diǎn)，現(xiàn)在只需要簡(jiǎn)潔陳述即可，但奇虎一上來(lái)就將論據(jù)傾囊而出，這似乎刺激到了騰訊代理團(tuán)隊(duì)。作為被告方代理出庭的騰訊法務(wù)部律師們，在反擊時(shí)也來(lái)了個(gè)竹筒倒豆子，反駁了原告所有指控。
騰訊方在相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定上否定了奇虎的定義，稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)全球互通，因此大陸網(wǎng)民可選擇來(lái)自全球、運(yùn)行于各平臺(tái)的各類(lèi)IM軟件，騰訊QQ始終面臨激烈競(jìng)爭(zhēng);用戶使用QQ是自主選擇，且可以在不滿意時(shí)放棄使用，QQ對(duì)用戶并無(wú)強(qiáng)制支配力;而在工具軟件中捆綁其他軟件是行業(yè)慣例，360自己也在安全軟件中捆綁瀏覽器等軟件，搭配銷(xiāo)售的指控亦不成立。
雙方均請(qǐng)專(zhuān)家證人出庭
奇虎方專(zhuān)家證人、英國(guó)公平交易局前官員大衛(wèi)·斯戴里布拉斯。
騰訊方專(zhuān)家證人、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平。
在隨后的法庭調(diào)查過(guò)程中，控辯雙方均請(qǐng)專(zhuān)家證人出庭，在每個(gè)細(xì)節(jié)上寸土必爭(zhēng)。
奇虎方聘請(qǐng)的專(zhuān)家證人包括英國(guó)公平交易局前官員David Stallibrass(大衛(wèi)·斯戴里布拉斯)等，騰訊方的專(zhuān)家證人包括中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平等。庭審中，雙方均對(duì)對(duì)方的專(zhuān)家證人身份提出質(zhì)疑。
由于庭審過(guò)程中出現(xiàn)了大量互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識(shí)，法庭調(diào)查和辯論時(shí)間用時(shí)較長(zhǎng)，直到昨晚7時(shí)40分左右才全部完成，當(dāng)日庭審耗時(shí)近8個(gè)小時(shí)。審判長(zhǎng)隨后宣布休庭，未當(dāng)庭宣判。
- 花絮
高科技難住書(shū)記員
由于此次交鋒的兩家公司均為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高科技企業(yè)，因此在當(dāng)庭陳述中大量使用SNS、Facebook、CNNIC、MSN、SKYPE等縮寫(xiě)和英文單詞，法庭書(shū)記員在記錄時(shí)較為吃力，審判長(zhǎng)頻頻示意騰訊律師慢點(diǎn)說(shuō)。
當(dāng)騰訊律師放慢語(yǔ)速之后，英文名詞的數(shù)量與密度卻不見(jiàn)減少，其自身陳述流暢性卻因?yàn)檎Z(yǔ)速放慢受到影響，有旁聽(tīng)的媒體人員稱(chēng)他是不是忘詞了。審判長(zhǎng)見(jiàn)這樣慢下去也不是辦法，再次表示你就按原速說(shuō)吧，等會(huì)兒休庭時(shí)書(shū)記員如果有不清楚的地方找你們核對(duì)。
除了難之外，新也成為這次庭審的一個(gè)特色?？剞q雙方均精心準(zhǔn)備了PPT，廣東省高院亦特別為此將最大的數(shù)字審判庭安排給本案審理工作。
在雙方陳述中，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)、現(xiàn)狀、趨勢(shì)均有理論聯(lián)系實(shí)際的分析與闡述，吸引了不少旁聽(tīng)聽(tīng)眾。據(jù)審判長(zhǎng)介紹，由于本案的高新技術(shù)特色，一些人大代表、政協(xié)委員也來(lái)到了庭審現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)。
- 焦點(diǎn)
如何界定相關(guān)市場(chǎng)?
按我國(guó)現(xiàn)行反壟斷法規(guī)定，若要判定濫用市場(chǎng)支配地位成立，第一步必須界定相關(guān)市場(chǎng)。昨日庭審中，雙方對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的界定各執(zhí)一詞，專(zhuān)家證人對(duì)此也給出了各自的定義。
奇虎方專(zhuān)家證人大衛(wèi)·斯戴里布拉斯：
騰訊的市場(chǎng)具有進(jìn)入壁壘
本案中最有可能成立的相關(guān)市場(chǎng)，應(yīng)該是向中國(guó)消費(fèi)者提供的綜合了視頻、語(yǔ)音和文字交流的個(gè)人計(jì)算機(jī)即時(shí)通訊產(chǎn)品。
無(wú)論采用何種我認(rèn)為適當(dāng)?shù)挠?jì)算方法，騰訊的市場(chǎng)份額均明顯高于79%。
在這個(gè)相關(guān)市場(chǎng)中，沒(méi)有任何新進(jìn)入者獲得了5%以上的份額(以用戶有效時(shí)間計(jì)算)，并且沒(méi)有任何跡象表明用戶因騰訊產(chǎn)品質(zhì)量下降而轉(zhuǎn)移到其他替代性的通訊產(chǎn)品。該市場(chǎng)具有實(shí)質(zhì)的進(jìn)入壁壘和較高的拓展壁壘。
有多種方式可以認(rèn)定騰訊的被訴行為損害了競(jìng)爭(zhēng)秩序，我認(rèn)為騰訊很可能具有能力和動(dòng)機(jī)以反競(jìng)爭(zhēng)為目的實(shí)施被訴行為。以反壟斷法的目標(biāo)來(lái)衡量，騰訊極可能在相關(guān)市場(chǎng)具有市場(chǎng)支配地位，有可能已損害了競(jìng)爭(zhēng)秩序，并且它很難證明這種行為的正當(dāng)性。這構(gòu)成了對(duì)市場(chǎng)支配地位的濫用。
騰訊方專(zhuān)家證人姜奇平：
對(duì)方的界定存在重大缺陷
對(duì)方界定的相關(guān)市場(chǎng)存在重大缺陷，忽略了郵箱IM、微博IM和SNS網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊服務(wù);而將即時(shí)通訊服務(wù)的范圍人為限定在綜合提供視頻、語(yǔ)音和文字交流，運(yùn)行在個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)范疇內(nèi)之后，又極大地縮小了這一市場(chǎng)的范圍，間接提升了騰訊在這一市場(chǎng)的占有率。
即時(shí)通訊服務(wù)(而非軟件)是運(yùn)用工具實(shí)現(xiàn)人與人之間的溝通交流，是通訊服務(wù)的一種，與手機(jī)、短信、電話等通訊方式不存在實(shí)質(zhì)差別，因此根本不存在獨(dú)立的即時(shí)通訊服務(wù)市場(chǎng)。
由于微博、SNS網(wǎng)站也可輕易進(jìn)入IM服務(wù)市場(chǎng)，騰訊的產(chǎn)品在很多方面也可以或已經(jīng)被模仿，因此該領(lǐng)域并不像對(duì)方所說(shuō)，存在實(shí)質(zhì)性的進(jìn)入和拓展壁壘。
即時(shí)通訊行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段不是利用壟斷打壓對(duì)手(互聯(lián)網(wǎng)歷史證明，這種方法也不會(huì)成功)，而是依靠創(chuàng)新。此外，阿里巴巴[13.28 0.15%]等互聯(lián)網(wǎng)廠商，中移動(dòng)、中電信等運(yùn)營(yíng)商，蘋(píng)果、諾基亞等終端商，都推出了自己的即時(shí)通訊服務(wù)，隨著其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融入該服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。因此騰訊不具有對(duì)方所認(rèn)為的相關(guān)市場(chǎng)支配地位。
3Q的恩怨史
2010年9月
奇虎360發(fā)布隱私保護(hù)器，盯梢QQ軟件是否侵犯用戶隱私。騰訊反擊稱(chēng)360游覽器涉嫌借黃色網(wǎng)站推廣，3Q大戰(zhàn)就此拉開(kāi)帷幕。
2010年10月
騰訊在北京起訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，要求其停止侵權(quán)。隨后，騰訊與金山、百度等公司聯(lián)合發(fā)布聲明抵制360。360則推出扣扣保鏢將矛頭對(duì)準(zhǔn)QQ安全衛(wèi)士。
2010年11月3日
騰訊發(fā)布《致廣大QQ用戶的一封信》，稱(chēng)做了一個(gè)艱難的決定，要求用戶在QQ軟件與360軟件之間只能選擇其一使用，要么刪除360軟件，要么退出QQ軟件。
2010年11月10日
工信部等三部委要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為，隨后事件平息，騰訊與360重新兼容。
2011年4月26日
騰訊起訴360隱私保護(hù)器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案做出判決，奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護(hù)器，賠償騰訊40萬(wàn)。
2011年5月
騰訊宣布核心產(chǎn)品Q(chēng)Q正式開(kāi)放，推出桌面平臺(tái)產(chǎn)品Q(chēng)+。
2012年4月
騰訊360之爭(zhēng)再升級(jí)，雙方鬧上法庭，互相訴訟索賠過(guò)億元，案件于2012年4月18日一審開(kāi)庭。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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