電子商務(wù)的發(fā)展，其主要的技術(shù)瓶頸基本已經(jīng)突破；網(wǎng)上營(yíng)銷的簡(jiǎn)易模式、與ERP融合的中國(guó)特色全程電子商務(wù)模式迅猛發(fā)展；走向國(guó)際化的中國(guó)電子商務(wù)，其發(fā)展態(tài)勢(shì)顯示中國(guó)在未來幾年將躍居全球網(wǎng)上交易榜首……
但是，以戰(zhàn)勢(shì)的高度如何戰(zhàn)略性地引領(lǐng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，不僅電子商務(wù)加速其法制化進(jìn)程已迫在眉睫，并且，碼址這一看似是技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)層面的資源，也將因枯竭而置中國(guó)于望互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)興嘆的被動(dòng)局面，更可能受制于人。
近日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)移動(dòng)商務(wù)委員會(huì)常務(wù)副主任王汝林在接受ENI經(jīng)濟(jì)和信息化傳媒總編的專訪時(shí)突出強(qiáng)調(diào)：哪個(gè)國(guó)家占據(jù)了碼址資源的戰(zhàn)略領(lǐng)先地位，就形成了標(biāo)準(zhǔn)，就擁有了話語(yǔ)權(quán)，繼而搶占市場(chǎng)資源。
江彥：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)使得交互越來越便捷，互動(dòng)性越來越強(qiáng)，您作為一個(gè)專家見證了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)整體發(fā)展的促進(jìn)。同時(shí)，電子商務(wù)發(fā)展到今天還有哪些技術(shù)的創(chuàng)新性？
王汝林：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，業(yè)已成為電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)支撐，成為電子商務(wù)交易的技術(shù)性保障，保證交易的完成，同時(shí)保障交易的安全性。網(wǎng)絡(luò)上的支付環(huán)境、支付保證能力，交易的安全認(rèn)證，交易的安全鎖，密碼認(rèn)證系統(tǒng)，有了安全保障系統(tǒng)用戶才能夠放心的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易。沒有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和平臺(tái)的支撐，電子商務(wù)發(fā)展不起來。
總結(jié)十幾年中國(guó)電子商務(wù)探索和發(fā)展的歷程，既是技術(shù)創(chuàng)新的過程，也是與中國(guó)文化融合的過程。
電子商務(wù)的發(fā)展，主要的技術(shù)瓶頸基本已經(jīng)突破，新技術(shù)層出不窮、新模式不斷探索、新客戶不斷涌入。這些新都帶來了新的需求，需要?jiǎng)?chuàng)新。
新技術(shù)需要經(jīng)過試驗(yàn)再運(yùn)營(yíng)；新模式也需要嘗試，豐富、完善、延伸；新的客戶會(huì)有新的需求，從傳統(tǒng)綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，到對(duì)行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站要求，行業(yè)性信息資源的需求。所以，新的需求就鼓勵(lì)、支撐電子商務(wù)不斷進(jìn)行循環(huán)式的往前探索，就形成了電子商務(wù)生態(tài)鏈，所以，生態(tài)鏈的發(fā)展就使電子商務(wù)不斷的向前跑。
特別是隨著發(fā)展，隨著技術(shù)支撐、運(yùn)行手段、服務(wù)措施，人們上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的完善，電子商務(wù)的效果越來越明顯，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)、大批量網(wǎng)商的發(fā)展等對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用越來越大，進(jìn)而更促進(jìn)了電子商務(wù)加快發(fā)展。
江彥：在我所從事的信息化媒體角度看，阿里巴巴等電子商務(wù)是一個(gè)種模式，而用友、金蝶、金算盤等是從ERP延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域，您怎么來評(píng)價(jià)這些不同的商業(yè)模式？
王汝林：電子商務(wù)需要眾多的商務(wù)模式，不能一支獨(dú)秀。阿里巴巴和淘寶網(wǎng)探索了一種適合創(chuàng)業(yè)者、平民百姓進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的簡(jiǎn)易模式；真正的、繁瑣的、跨國(guó)的、大宗的商務(wù)交易需要全程電子商務(wù)模式的支撐。
大宗商品交易很繁瑣，不是在網(wǎng)上點(diǎn)擊就可以實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、花色、品種等隨著點(diǎn)擊尚需要相當(dāng)多的數(shù)據(jù)支撐，就是產(chǎn)品數(shù)據(jù)的支撐。
真正的大宗消費(fèi)者需要了解的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)，要有數(shù)據(jù)支撐，所以這種支撐就不是在網(wǎng)上簡(jiǎn)單交易能夠完成的，需要復(fù)雜的技術(shù)支撐、數(shù)據(jù)支撐，這些支撐就和管理緊密的結(jié)合起來了，就需要進(jìn)入電子商務(wù)的管理支撐系統(tǒng)。這種管理系統(tǒng)是用友、金蝶、金算盤所能提供的，這種管理支撐系統(tǒng)就需要和ERP整合。
只要有了管理的支撐，這些復(fù)雜、大宗的交易才能夠順利完成。同時(shí)，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是能呈現(xiàn)在客戶端的。
全程電子商務(wù)，按照商品整個(gè)交易流轉(zhuǎn)的全過程，實(shí)現(xiàn)全面的電子商務(wù)化。這種全面的電子商務(wù)化不僅解決了買賣的信息溝通，還解決了實(shí)現(xiàn)買賣交易全過程的數(shù)據(jù)支撐、質(zhì)量保證、資金和交貨過程（一次交貨、分期交貨、遠(yuǎn)程交貨，比如貨物運(yùn)轉(zhuǎn)到第三方）及復(fù)雜的交易過程，只有一個(gè)買賣簡(jiǎn)單的電子商務(wù)交易平臺(tái)是不足以支撐的。這就需要把ERP融入到電子商務(wù)交易過程中，所以，正好把ERP的管理優(yōu)勢(shì)拿到電子商務(wù)交易的過程中來，既是ERP和電子商務(wù)的整合，又是電子商務(wù)的延伸和創(chuàng)新發(fā)展。
全程電子商務(wù)，是中國(guó)電子商務(wù)的創(chuàng)新模式。同時(shí)，未來全程電子商務(wù)的發(fā)展是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向。所以，我率先支持了全程電子商務(wù)。
金算盤現(xiàn)在不僅具有了ERP的管理優(yōu)勢(shì)和管理能量，而且整合了移動(dòng)商務(wù)的動(dòng)態(tài)交易能力，已經(jīng)能做到四網(wǎng)融合。用友、金蝶有很好的ERP優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)，下一步經(jīng)過探索、實(shí)踐都會(huì)在全程電子商務(wù)上有較快的發(fā)展。
但是，當(dāng)前最大的問題是，因?yàn)樗麄冏龉芾碥浖r(shí)間長(zhǎng)了，往往從管理軟件的固有思路去理解電子商務(wù)，而不能做到以市場(chǎng)需求去適應(yīng)電子商務(wù)，改造ERP。
江彥：因?yàn)槲易鲂畔⒒襟w十幾年，您剛才說到這點(diǎn)我理解特別深。我一直是這樣認(rèn)為，企業(yè)信息化最終的目標(biāo)和方向應(yīng)該是電子商務(wù)，只有企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)信息流打通了，最終才可能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。比如即便是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化也要朝著電子商務(wù)的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
下面請(qǐng)您談一談未來國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。
王汝林：是的。在電子商務(wù)的架構(gòu)里實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包括設(shè)計(jì)的管理?，F(xiàn)在國(guó)際流行的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，都是適應(yīng)市場(chǎng)的需求，ERP要面向市場(chǎng)安排流程、管理、交貨期等。
談到未來的趨勢(shì)，未來三到五年，中國(guó)可能成為世界第一電子商務(wù)大國(guó)。據(jù)我所知商務(wù)部將擬定若干加快和扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策，拿出資金支持電子商務(wù)發(fā)展，并建立電子商務(wù)試點(diǎn)城市，比如杭州、廣州、泉州、義烏等，這樣一批電子商務(wù)示范城市將發(fā)展起來。
第二個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)的團(tuán)購(gòu)化將要快速發(fā)展，團(tuán)購(gòu)是經(jīng)濟(jì)寒冬中誕生的一個(gè)電子商務(wù)交易的新生事物，今年一年，團(tuán)購(gòu)發(fā)展非?？欤珖?guó)已經(jīng)達(dá)到三、四百家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而且相當(dāng)一批網(wǎng)站已經(jīng)很火了，交易額突飛猛進(jìn)。所以未來團(tuán)購(gòu)也是中國(guó)特色電子商務(wù)的一種新的交易模式。
第三個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)正逐漸走向國(guó)際化。隨著中國(guó)電子商務(wù)的成熟，不滿足于中國(guó)市場(chǎng)，勢(shì)必和國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)接，為首的是阿里巴巴已經(jīng)和香港、泰國(guó)、新加坡、馬來西亞等，特別是和日本開始對(duì)接，一批日本電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，登錄淘寶，建立淘寶網(wǎng)店。開始進(jìn)行國(guó)際化采購(gòu)和國(guó)際化供應(yīng)，這是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的最典型的特征。
江彥：在這種迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，我國(guó)電子商務(wù)還將遇到什么問題？
王汝林：首先，要盡快制定電子商務(wù)交易法，需要完善的法制環(huán)境，法律條文去支撐和調(diào)節(jié)。法制化的進(jìn)程應(yīng)該更快。
同時(shí)，要認(rèn)真解決電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中的戰(zhàn)略資源問題。電子商務(wù)在發(fā)展，中國(guó)的碼址資源已經(jīng)不足，截止到去年年底僅剩2.16億，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，將非常快的消耗掉僅有的碼址資源。
我給你舉個(gè)例子，上海世博會(huì)為了防范一些風(fēng)險(xiǎn)，比如老百姓家里煤氣爐爆炸等，僅僅是防范這些危險(xiǎn)把煤氣爐控制和管理起來，就用掉了115萬(wàn)個(gè)碼址資源。去年中國(guó)在國(guó)際上的碼址資源地位排名十四，今年已經(jīng)跌落到第十八位；美國(guó)去年在國(guó)際的地位是第六，因?yàn)閵W巴馬確定了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，碼址資源受到高度重視，美國(guó)今年已經(jīng)躍升到第一位。
江彥：看來，碼址資源將成為未來我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一大障礙。
最近，我一直在關(guān)注云計(jì)算。當(dāng)國(guó)家、企業(yè)把所有的技術(shù)、核心數(shù)據(jù)都架構(gòu)在云上，會(huì)存在很多安全隱患。更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，如果碼址資源的戰(zhàn)略問題得不到解決，云安全等技術(shù)問題將愈發(fā)凸顯。
王汝林：是的，接著就是你說的安全問題?，F(xiàn)在面臨的病毒、黑客、詐騙等安全問題嚴(yán)重，未來，物聯(lián)網(wǎng)的安全問題比互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)重十倍。并且，哪個(gè)國(guó)家占據(jù)了碼址資源戰(zhàn)略領(lǐng)先地位，就形成了標(biāo)準(zhǔn)，就擁有話語(yǔ)權(quán)，繼而搶占市場(chǎng)資源。
轉(zhuǎn)型的最終目的 -提質(zhì)降本增效
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