上半年，面對(duì)突如其來的疫情沖擊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型渠道成為助力疫情防控、拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要方式，江蘇農(nóng)行重點(diǎn)發(fā)力掌上銀行和消費(fèi)金融等數(shù)字化業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。
“我現(xiàn)在不僅能在農(nóng)行掌上銀行上繳納孩子的各種費(fèi)用，還可以隨時(shí)在農(nóng)行掌上銀行上看到我孩子的考試成績，真是太方便了”，江蘇省如皋中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生家長張健說道。去年，江蘇如皋支行拓展該校繳費(fèi)通項(xiàng)目，學(xué)生家長可以通過農(nóng)行掌銀系統(tǒng)繳費(fèi)項(xiàng)目，直接繳納孩子的學(xué)費(fèi)，打破了傳統(tǒng)的繳納學(xué)費(fèi)的方法，讓很多在外地打工的學(xué)生家長足不出戶就能及時(shí)繳納學(xué)費(fèi)。今年以來，該行新上線家校通項(xiàng)目，家長通過農(nóng)行掌銀還能隨時(shí)看到孩子在學(xué)校期間的成績，以及其他一些生活動(dòng)態(tài)，讓家長更放心、更安心。
近年來，江蘇農(nóng)行把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為頭號(hào)工程，加快推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，圍繞掌銀獲客活客，聚焦重點(diǎn)場景建設(shè)，有的放矢、突出質(zhì)效，以掌銀一卡通、繳費(fèi)場景為基礎(chǔ)，建設(shè)并復(fù)制推廣一批獲客效果良好的項(xiàng)目，重點(diǎn)牽頭開展“三區(qū)一鏈一市場”的場景拓展。
江蘇如皋支行成功與如皋景區(qū)管委會(huì)簽訂獨(dú)家合作協(xié)議，共同打造如皋水繪園智慧旅游項(xiàng)目，通過辦理如皋水繪園聯(lián)名卡，實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別技術(shù)、線上年卡充值、線上線下購票等方式，方便游客進(jìn)出景區(qū)；還部署智慧停車管理系統(tǒng)，為景區(qū)提供無感支付、場內(nèi)支付、離場支付等服務(wù)。解決了之前在旅游高峰期，尤其是節(jié)假日，排長隊(duì)購票難等問題，增強(qiáng)了游客的體驗(yàn)感。“現(xiàn)在只需要辦理農(nóng)行水繪園聯(lián)名卡就可享受刷臉入園，無限暢游，真是太方便了”，游客顧海蘭開心地說道。
據(jù)江蘇如皋支行個(gè)人金融部副總經(jīng)理王建雯介紹說，該行還成功營銷了如皋市精神病防治醫(yī)院的“銀醫(yī)通”智慧醫(yī)療項(xiàng)目，還在進(jìn)一步拓展智慧社區(qū)、智慧工廠等項(xiàng)目，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，讓“科技+金融”融入到日常工作與生活中去，不斷提高金融服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)金融數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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