今年上半年，深圳建行對公外匯加快發(fā)展金融科技在單證業(yè)務中的創(chuàng)新應用，積極探索數字化經營模式，通過技術改造流程實現服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新并加強風險控制，提高業(yè)務線上化程度，切實解決外貿客戶辦理國際業(yè)務流程長、手續(xù)繁瑣、資料審核費時費力的痛點難點，進一步提高金融服務穩(wěn)外貿、服務實體經濟的能力。
一 促進貿易便利化 服務實體經濟
隨著新冠肺炎疫情在全球加速蔓延，跨境貿易受到阻礙。貿易便利化作為推動貿易暢通、實現供應鏈產業(yè)鏈穩(wěn)定的重要一環(huán)，顯得尤為重要。為契合實體經濟客戶群體業(yè)務筆數多、金額小的便利化需求，疫情期間深圳建行加速單證業(yè)務線上產品的推廣，業(yè)務涵蓋進出口信用證、保函、交易類等產品。截至6月末，深圳建行通過跨境E+開立的進口信用證共246筆，開證金額合計8050萬美元，占開證總量的60%，同比增長46%。如為配合深圳某大型供應鏈企業(yè)疫情期間境外醫(yī)療設備采購，深圳建行利用現有跨境E+平臺，結合2020年7月國家外管局下發(fā)的放寬業(yè)務審核簽注手續(xù)，在確保貿易背景真實的前提下取消了信用證項下對該客戶合同的簽注，實現了進口信用證開立的全流程線上化操作。同時，今年4月，深圳建行為深圳某大型“走出去”制造業(yè)客戶開立了首筆電子保函，獲得了客戶的高度認可，該企業(yè)上半年業(yè)務量同比增長270.8%。
相比傳統(tǒng)業(yè)務模式，電子化交易在無紙化、安全性和便捷性等方面有著巨大優(yōu)勢，不僅切實解決了客戶辦理業(yè)務過程中資料傳遞耗時耗力、運營成本高、資料傳輸過程不安全等痛點難點，更提高了深圳建行對實體企業(yè)的金融服務效率，為實體經濟涉外業(yè)務的高質量發(fā)展打了一劑強心針。
二 推動交易便利化 科技賦能提高效能
針對國際業(yè)務流程長、環(huán)節(jié)多、資料繁復等問題，深圳建行通過福費廷BOXING、單證業(yè)務可視化、票據E驗通等自主創(chuàng)新產品，進一步促進貿易、交易便利化，提升客戶體驗。
搭建分行特色福費廷業(yè)務操作及管理平臺-福費廷BOXING，實現價格及效益管理體系化、業(yè)務流程標準化，自動輸出流轉單據等資料，并支持個性化臺賬輸出和電子資料存儲調閱。通過金融科技創(chuàng)新，實現手工流程自動化處理，極大提升了業(yè)務辦理實效和客戶體驗。
為降低銀行與客戶之間溝通成本，提高業(yè)務溝通效率，推出進出口單證業(yè)務可視化功能，國際信用證、托收、保函業(yè)務辦理信息可以以短信方式實時通知到客戶及客戶經理，客戶通過手機即可隨時隨地掌握業(yè)務全流程的辦理進度，提升國際結算業(yè)務效率的同時大幅節(jié)省與銀行之間的溝通成本。
為促進國際業(yè)務發(fā)展，解決業(yè)務背景材料中增值稅發(fā)票逐張人工查驗導致業(yè)務辦理效率低下的痛點，優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗流程，深圳建行推出“票據e驗通”產品。通過與第三方數據庫對接，實現增值稅發(fā)票的在線批量查驗等功能。該產品通過金融科技手段打造自動核驗通道，采用要素批量導入替代人工逐張輸入的方式，實現增值稅發(fā)票電子化清單式批量查驗，大大提高增值稅發(fā)票的查驗效率。
結語：深圳建行國際業(yè)務堅持以客戶需求為核心，通過金融科技手段賦能產品創(chuàng)新，努力改進客戶體驗，不斷提升貿易便利化水平，增強金融穩(wěn)外貿、服務實體經濟的力度。后續(xù)將繼續(xù)發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，實現金融服務功能持續(xù)升級，推動貿易、金融深度融合，為進出口企業(yè)提供線上化、場景化、智能化跨境綜合金融服務，并大力推動雙區(qū)建設倡導的金融科技創(chuàng)新項目，實現雙區(qū)建設中金融要素“互聯互通”，更好地助力深圳進出口企業(yè)和實體經濟發(fā)展。
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數字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
