今年以來,在政策持續(xù)利好之下,新基建無疑成為 2020年最為火爆的風口之一。
“新基建”大背景下,銀行金融科技轉型方向更加明確。
“新基建”作為數(shù)字經濟的發(fā)展基石、轉型升級的重要支撐,不僅有利于擴大投資、帶來新的經濟增長點,更能助力金融業(yè)轉型升級、激活發(fā)展新動能。
事實上,“新基建”中的部分領域,如5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術也是近年來銀行業(yè)金融科技發(fā)展重要方向,這些新興技術在銀行業(yè)務及日常經營中的深度應用,不僅為老百姓(603883,股吧)帶來更智能、更便捷的金融服務,也為銀行數(shù)字化轉型發(fā)展提供技術和資源保障。
銀行作為信息最為密集的行業(yè),是大數(shù)據(jù)技術主要應用的場景之一。大數(shù)據(jù)改善了銀行與用戶之間信息不對等的問題。比如在這次疫情中,為做好線上信貸風險防控,銀行業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術,從源頭上甄別出借款人、企業(yè)的屬地、收入來源、收入水平、以及負債等,實現(xiàn)更為精準的貸款人畫像,這樣不僅能夠極大提升風險防控能力,貸后管理工作也能無縫銜接。其次,大數(shù)據(jù)在精準營銷和個性化服務上也能助力銀行業(yè),為數(shù)字銀行建設提供動力源(600405,股吧)泉。
同樣,被寄予厚望的5G和人工智能也為銀行數(shù)字化轉型奠定了基礎。此次疫情,線下網點冰封,銀行業(yè)利用5G+人工智能,使線上渠道“熱火朝天”。5G的高帶寬、低延時極大地提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)募磿r性,人工智能通過人臉識別、指紋識別的安全認證,實現(xiàn)金融服務的非接觸服務。
新基建浪潮下,金融業(yè)務智能和安全的“兩面性”
可以說,對于銀行而言,“新基建”是對金融科技運用的基石,是銀行推進科技發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的資源保障。然而,新興信息技術的快速發(fā)展往往伴隨著信息安全風險,特別在金融行業(yè),信息安全更是核心之重。
不可否認,“新基建”中的新興信息技術為銀行業(yè)數(shù)字化轉型提供硬件保障,帶動新興產業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造新消費增長點。但同時,我們也要看到新興信息技術深度應用給“個人金融信息保護”帶來了風險和挑戰(zhàn)。
中國金融認證中心信息安全部研究員隆峰、李松濤認為:隨著5G技術的普及應用,未來設備可能將物聯(lián)網化和智能化,在日常生活中,各種帶有傳感器、監(jiān)視器、數(shù)據(jù)采集設備的智能電子產品將大量涌出。在遠程辦理金融業(yè)務時,個人金融信息采集的遠程授權、個人生物特征信息的采集與處理、個人金融信息的多設備處理和傳輸?shù)榷紝⒃诂F(xiàn)有規(guī)則下面臨不同程度的變化,
簡單來說,就是想體驗5G、人工智能等技術帶來的良好體驗,可能就需要個人提供或授權更多的個人金融信息以進行分析,勢必增加一定的風險,個人金融信息保護的復雜度也將前所未有。
機遇和挑戰(zhàn)總是相生相伴的。隨著新基建的到來,在金融科技加快應用的背景下,金融機構應主動作為,積極創(chuàng)新,如何應用科技手段提升客戶金融信息保護的能力將是金融機構不斷創(chuàng)新和探索的課題。
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