目前，珠三角企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，南下人流日漸密集，但各地防疫警惕性一刻不敢放松。走近佛山西站東、西出口，抬頭可見一只警惕的“眼睛”——一旦發(fā)熱者經(jīng)過，即刻顯示人體熱圖像、最高體表溫度等數(shù)據(jù)，警示值班人員關(guān)注復(fù)測(cè)。
“相比手持測(cè)溫儀，智能體溫檢測(cè)快捷、精準(zhǔn)、安全，特別適用于人流量大的公共場(chǎng)所。”廣東佛山市南海區(qū)佛山西站建設(shè)管理局局長余輝說，眼下佛山西站日均客流量7000多人，裝上智能測(cè)溫儀后，旅客進(jìn)出通暢，也減少近距離交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，為防疫筑起第一道防線。
南海區(qū)政數(shù)局召集技術(shù)骨干，開發(fā)出“疫情信息征集平臺(tái)”，24小時(shí)在線服務(wù)。市民可舉報(bào)公共衛(wèi)生安全事件，平臺(tái)開通兩天就收集線索695條。該平臺(tái)又新增“肺炎自查求助”功能。市民若有發(fā)燒、咳嗽等癥狀，可登錄查詢，網(wǎng)絡(luò)診斷;市民若需就醫(yī)，平臺(tái)會(huì)提供聯(lián)系醫(yī)院，社區(qū)派人上門消毒。
“依靠工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，我們心中有數(shù)，準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)情況，確保企業(yè)在疫情防控達(dá)標(biāo)前提下有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”南海區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人說，為了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全，他們預(yù)先開展安全演練，排除機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、信息安全隱患;疫情防控期間，專人晝夜巡查，并協(xié)調(diào)移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商和供電、消防部門安排人員嚴(yán)陣以待，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)故障，確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
南海區(qū)還借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推廣“非接觸式”服務(wù)。推出智能柜臺(tái)，把人工受理業(yè)務(wù)移到機(jī)器上。市民可視頻對(duì)話，就近辦理。目前，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門、行政服務(wù)中心、中介機(jī)構(gòu)以及部分大型企業(yè)已完成安裝。
按照“非接觸式”服務(wù)模式，南海區(qū)推出262個(gè)“不見面辦事”事項(xiàng)，滿足企業(yè)和市民需求。南海區(qū)桂城街道王女士身份證過期了，想去辦事大廳更換，又擔(dān)心交叉感染病毒。小區(qū)近日安裝了智能柜臺(tái)機(jī)，她就去試一試，結(jié)果幾分鐘辦妥了。她在微信點(diǎn)贊：“辦事不見面，服務(wù)真貼心!”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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