2月20日，返回上海市虹口區(qū)和平居民區(qū)天寶綠洲小區(qū)的王女士，打開社區(qū)工作人員發(fā)來的返程人員信息登記程序填報了信息。“太方便了，掃一掃二維碼就可以填報，全程無接觸。”王女士說。根據(jù)社區(qū)需要設(shè)計的返程人員信息登記軟件于2月15日上線，作為科技賦能的手段，為社區(qū)高效管理返程人員提供了強有力的支撐。
其實，天寶綠洲小區(qū)的“防疫科技”還遠遠不止返程人員信息登記程序這一項。
智能門禁，精準識別
天寶綠洲小區(qū)有居民325戶，近900人，2019年7月，小區(qū)實施智能化改造，采用了目前最先進的“智能識別”設(shè)備，安裝了車行道閘、人行道閘和智能門禁。
在注冊環(huán)節(jié)，天寶綠洲將居民身份設(shè)為：業(yè)主、家屬、租戶三種，分別進行身份確認和實名登記，綁定房號。注冊登記完成后，居民“刷臉”進入小區(qū)，車輛則“刷牌”進入。
在疫情防控過程中，真正做到了全盤掌握人員、車輛動態(tài)，小區(qū)在疫情發(fā)生的第一時間排查出湖北籍住戶和鄂牌車輛，第一時間進行了妥善應(yīng)對。
訪客預(yù)約，全程可查
對于外來人員管理，天寶綠洲小區(qū)采用預(yù)約制度。外部人員、車輛來訪，都需要通過小程序平臺預(yù)約，輸入來訪者的聯(lián)系方式，預(yù)計到訪時間，預(yù)計離開時間等。獲得同意后，訪客也可以“刷臉”進入或者刷手機二維碼進入，車輛由智能道閘自動識別車牌抬桿放行。
“對管理很有幫助!”物業(yè)黃經(jīng)理表示，“剛開始還允許走親訪友，這套系統(tǒng)就為我們詳細記錄了訪客信息，非常完整、精確。后來不建議互相串門了，我們索性在平臺上拒絕來訪預(yù)約，這樣就不會出現(xiàn)到了門口再和保安起爭執(zhí)的情況了。”
疫情信息，即刻發(fā)布
疫情期間，信息的公開、透明、及時、準確十分重要，但居民都在家中不出門，怎樣才能使居民掌握疫情動態(tài)和最新政策呢?天寶綠洲想到了辦法。和平居委會、天寶綠洲業(yè)委會、天寶綠洲物業(yè)管理處利用小程序平臺，即時發(fā)布各類公告、通知，并轉(zhuǎn)載和撰寫數(shù)十篇防疫信息和知識。居民宅在家中，依舊可以獲悉身邊事。心中的不安因信息公開而消除，鄰里關(guān)系也因信息互通而變得更加親密。
和平居民區(qū)書記鄭雷介紹，天寶綠洲智慧社區(qū)平臺由龍元建設(shè)集團下屬的南京格數(shù)信息科技有限公司開發(fā)，并以試點合作的形式免費提供使用。
“疫情檢驗了智慧社區(qū)的成效，相信廣大居民也切身感受到了科技帶來的安全感。未來，試點還將鋪開，社區(qū)‘三駕馬車’能通過公共平臺將社區(qū)治理做到更加精細化。”鄭雷表示，“這是和平居委會、天寶綠洲、南京格數(shù)三方在小區(qū)安防智能化、治理規(guī)范化、服務(wù)高效化等方面進行的有益嘗試，希望通過技術(shù)手段和管理運營，提升小區(qū)居民的幸福感。”
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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