在國家住建部、科技部聯(lián)合公布的國家智慧城市2014年度試點名單中，新疆昌吉市榜上有名。未來五年，“智慧昌吉”將為邊城百姓帶來更多“惠民、便民、利民”。
昌吉市絲路明珠小區(qū)居民苑文玲用手機微信向昌吉市數(shù)字化城市管理中心的微信訂閱號投訴她家暖氣不熱的問題，沒想到很快得到了解決。苑文玲說：“我就抱著試試看的態(tài)度發(fā)了條信息，誰知道幾個小時以后就有人上門解決，時間非常快，態(tài)度也非常好，現(xiàn)在家里暖氣很熱，很感謝這個信息平臺對他們這種服務態(tài)度很滿意。”
昌吉市數(shù)字化城市管理中心10月8日正式開通了微信訂閱號，主要包括投訴電話、便民服務等內(nèi)容，可以實現(xiàn)手機和電腦同步。昌吉市數(shù)字化城市管理中心工作人員謝佳說：“以前市民投訴問題必須要在電腦旁，而現(xiàn)在人人都有手機,只要在有網(wǎng)的情況下，都可以向我們反映問題，我們會在第一時間將市民反映的問題發(fā)往專業(yè)部門，專業(yè)部門跟我們回復之后，我們會盡快向市民進行答復。”
昌吉市從2013年起啟動了國家“智慧城市”試點申報創(chuàng)建工作，經(jīng)過努力，今年順利通過審批。按照規(guī)劃，昌吉市將在2015年至2020年，分三個階段全面啟動“智慧昌吉”主體建設，重點圍繞智慧政務設施、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)等方面開展智慧城市建設，完成智能交通、智慧醫(yī)療、智慧文化旅游服務、智慧社區(qū)服務應用，加快推進公共信息服務平臺建設，實現(xiàn)城市治理、社會管理和公共服務的互聯(lián)整合與智能運作。
昌吉市數(shù)字化城市管理中心主任劉勇介紹：“我們在一期建設的基礎上，進一步完善職能，擴大我們的業(yè)務范圍，然后，在全市層面形成一個大城管的格局,真正讓這個智慧城市建設惠民、利民、便民。”
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數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
