去中介化
不少業(yè)內(nèi)人士表示，目前房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合主要集中在前段，特別是銷售環(huán)節(jié)，最佳突破點(diǎn)在于營銷和電商?；ヂ?lián)網(wǎng)思維對(duì)原來經(jīng)理人模式的挑戰(zhàn)，帶來了人力資本的節(jié)約，使得行業(yè)不再臃腫發(fā)展。
漢能投資集團(tuán)董事長(zhǎng)陳宏認(rèn)為，作為房地產(chǎn)商一定要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)房產(chǎn)生態(tài)體系產(chǎn)生的影響。雖然互聯(lián)網(wǎng)在建房階段沒有太大直接影響，但在其他環(huán)節(jié)早已介入，例如在銷售傳播上，有像潘石屹利用自己的微博、微信等新媒體介紹自己的房子，吸引粉絲增加銷售，也有像房多多、搜房等公司去使得行業(yè)中介化。
在萬科服役20年之后，萬科高級(jí)副總裁肖莉轉(zhuǎn)身投入了年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)房多多的懷抱。肖莉透露，自己加入房多多后，一個(gè)重要的工作就是推進(jìn)金融，把傳統(tǒng)的金融服務(wù)植入到整個(gè)銷售環(huán)節(jié)，考慮到包括開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、購房者在內(nèi)的每一個(gè)痛點(diǎn)。
我們?cè)诟鞯仡A(yù)售的收籌這件事情。其實(shí)在有一些城市是不合規(guī)，如果你沒有拿到預(yù)售證，可以通過來搭建來匹配理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品，來建立虛擬的帳戶，匹配理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品，讓這件事情完全合法。肖莉舉例。
社區(qū)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)相契
目前，很多房地產(chǎn)行業(yè)的社區(qū)服務(wù)也逐漸納入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，成為房地產(chǎn)商正常盈利的標(biāo)配，正如萬通控股董事長(zhǎng)馮侖所言：互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)帶來更多的服務(wù)型機(jī)會(huì)，使房地產(chǎn)由做硬體改為做軟體，由做房地產(chǎn)殼的形式，到做內(nèi)部服務(wù)，是一個(gè)深刻的變化。
引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為購房者打造便捷、豐富、高品質(zhì)的社區(qū)生活模式，探索從傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向多功能社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)變路徑，成為了許多房產(chǎn)開發(fā)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要一步。
目前，各類社區(qū)APP層出不窮，眾多房產(chǎn)企業(yè)紛紛將社區(qū)APP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具納入自己的服務(wù)體系，創(chuàng)造增值服務(wù)、打造體驗(yàn)感。也有開發(fā)商將互聯(lián)網(wǎng)延伸到傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容中，包括健康、教育、商旅、消費(fèi)等板塊，通過以房子為端口，為業(yè)主提供全方位的服務(wù)。
萬科集團(tuán)高級(jí)副總裁毛大慶舉例，萬科通過互聯(lián)網(wǎng)找到小區(qū)里的業(yè)主孩子們的教育需求，另一方面通過互聯(lián)網(wǎng)找到可以提供條約的老師想辦班的需求，把這幫人全部整合信息之后，把它裝進(jìn)一個(gè)原來的貌似像商場(chǎng)的東西，里邊可以開很多班?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)手段在影響著房地產(chǎn)行業(yè)的變革，包括成本的變革。
物業(yè)管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是單純的物業(yè)管理。第三方支付把原來小區(qū)的管理，變成了一個(gè)大的服務(wù)包，而且確實(shí)達(dá)到零物業(yè)費(fèi)，讓其他的第三方也獲得更多的利潤，把外匯服務(wù)商全部裝在一個(gè)平臺(tái)上，產(chǎn)生新價(jià)值，這就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。毛大慶說。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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