很多企業(yè)都在占領(lǐng)農(nóng)村市場,而在國家最新的關(guān)于新型城鎮(zhèn)化的規(guī)劃指出,新型城鎮(zhèn)化要和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步推進,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化可以釋放大量勞動力,加快農(nóng)業(yè)勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,這都為開發(fā)農(nóng)村消費提供了強有力的支持。那么,企業(yè)如何在新型城鎮(zhèn)化背景下摸清楚農(nóng)村消費者的消費心理變化呢?或者說,對于那些穿慣了城市里的皮鞋,如何穿上農(nóng)村市場的草鞋?以下的一些消費形態(tài)或者可以幫助你更好的理清中國農(nóng)村正在發(fā)生的變化。
1. 消費升級。隨著城鎮(zhèn)化進程加快,農(nóng)村居民消費水平也會提高。這主要是因為:進城務(wù)工的居民會將一部分收入?yún)R給農(nóng)村親屬,提高其消費水平;隨著城鎮(zhèn)化水平的提高,留在農(nóng)村的居民數(shù)量減少,能夠使用相對較多的土地,使土地規(guī)?;?jīng)營水平提高,農(nóng)民收入也就會隨著農(nóng)業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平提高而增長。
2. 農(nóng)民工的消費影響力。人數(shù)達2.63億的農(nóng)民工群體正在成為一個有實力的消費大軍。資料顯示,2012年農(nóng)民工群體總共消費了4.2萬億元人民幣折合6770億美元的商品和服務(wù),相當于印尼2012年總消費者支出的1.5倍,比土耳其2011年總消費者支出高出23%。那些往返于農(nóng)村和城市的農(nóng)民工群體,成為引領(lǐng)農(nóng)村消費的意見領(lǐng)袖,企業(yè)需要找到這部分人群的營銷通路并去影響他們,以實現(xiàn)對更多農(nóng)村消費者的擴散。
3. 面子第一的攀比效應(yīng)。城市消費者喜歡不露富,而農(nóng)村消費者卻喜歡炫富,他們喜歡比門面、比孩子、比吃穿,在我們?nèi)ツ觊_展的一項針對農(nóng)村消費者的調(diào)查顯示,56.9%的農(nóng)民在意別人對自己的看法。隨著農(nóng)村消費者社交往來的頻繁以及貧富差異的不斷加大,農(nóng)民為了維護自己在周圍人中的地位,會更加注重面子問題,消費上喜歡攀比,也會在外在表現(xiàn)的消費上更加講究,在住房、家電和日常消費尤其吃穿用等可以看到的消費上,農(nóng)村消費者有很強的攀比心理,從這個行為上來看,那些訴求氣派、檔次、有品牌號召力的產(chǎn)品和品牌在農(nóng)村會更容易被接受。
4. 禮尚往來大市場。經(jīng)濟條件的改善強化了農(nóng)村的社交關(guān)系,農(nóng)民會選擇在大型的喜慶日或節(jié)假日相互道賀、串門來加強社會關(guān)系,送禮金或整箱的禮品是主要潮流,尤其價值較高的牛奶、食品、煙酒等。因此,節(jié)假日企業(yè)對于農(nóng)村市場的產(chǎn)品包裝和規(guī)格一定要看起來顯示出一種豐厚豪華和舍得的感覺。
5. 樸素中透著精明。我們的一項調(diào)查顯示,農(nóng)村消費者在購買產(chǎn)品時,最看重的因素是質(zhì)量好,其次是價格便宜,然后是產(chǎn)品的環(huán)保健康以及口碑及品牌。這就意味著,面向農(nóng)村市場的產(chǎn)品,質(zhì)量一定要好,然后是價格要競爭力,還必須在消費者中有一定的口碑和品牌效應(yīng),這就是農(nóng)村消費者精明的一面。企業(yè)在農(nóng)村消費市場推廣產(chǎn)品的時候,不能一味的將在城市消費者中訴求的一些精神層面的元素拿到農(nóng)村去,比如追求美好生活之類的,而是直接將產(chǎn)品的功能、品質(zhì)保障和性價比等展現(xiàn)出來,強調(diào)產(chǎn)品的實際使用價值和物質(zhì)利益,而在品牌形象上,則要更加指向在營造品牌的親和力上和通俗性上,不要讓農(nóng)村消費者感覺品牌遙不可及和高高在上,令人難以接近;而在具體的銷售策略中,要有超值的促銷策略,讓農(nóng)村消費者覺得購買產(chǎn)品有附加的收獲,才能在農(nóng)村市場中營造出良好的口碑。
6. 中檔產(chǎn)品有機會。農(nóng)村消費者受到收入的限制,在消費的心理上就不像城市消費者,可以接受比較高的定價,而是要去尋找消費的平衡點,正由于他們樸素而精明,因此在近幾年發(fā)生的重要的變化是,農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品檔次的選擇,基本已經(jīng)告別了選擇便宜貨的時代,開始選擇中等檔次的產(chǎn)品,各個消費領(lǐng)域面向農(nóng)村消費者可以接受的中檔價位產(chǎn)品的開發(fā),對于很多企業(yè)而言都是新機會。
7. 品牌的沃土。農(nóng)村消費者對品牌已經(jīng)有了一定的意識,能在他人的引導(dǎo)和介紹下,進行品牌的選擇,但對品牌的認知、品牌的差異化還處在非常模糊的階段,很難識別出不同品牌的不同,大部分人群還處在消費觀念品牌意識的萌芽啟蒙階段,在這個階段,良好的品牌形象與有口皆碑的口耳相傳是市場培育的關(guān)鍵所在,當前正是在農(nóng)村市場建立品牌地位的最好時機,有很多品牌已經(jīng)取得了不錯的地位。比如,在很多農(nóng)村市場,農(nóng)村市場,非??蓸肥钱?shù)厝苏J可的正宗可樂。在日化領(lǐng)域,拉芳成為頗具影響力的本土日化品牌。
8. 品牌不僅要看得到,還得聽得到,摸得到。品牌在農(nóng)村消費者的認知建立不能僅僅依靠品牌的空中的廣告轟炸,而需要真正的將渠道的觸角伸向農(nóng)村。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的分層構(gòu)建,售后服務(wù)的網(wǎng)點落地都必須配合好廣告?zhèn)鞑?。對于農(nóng)村消費者而言,他(她)們更相信眼見為實,因此,有排場的終端和統(tǒng)一的品牌形象,節(jié)假日經(jīng)常有活動或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的街頭路演等等,都是品牌與農(nóng)村消費者拉近距離的辦法。
9. 刷墻廣告比很多廣告管用。除掉電視之外,誰是農(nóng)村最有影響力的媒體?還記得計劃生育標語嗎?那些標語對于宣傳政策起到重要作用,如今,農(nóng)村的墻上都刷上了廣告,這些廣告絕對的深入人心,據(jù)說這個領(lǐng)域競爭日益激烈,現(xiàn)在還有中國墻體廣告媒體協(xié)會,以及每年有中國墻體廣告峰會,誰能把中國墻體廣告統(tǒng)一了并變成全國聯(lián)播網(wǎng)?
10. 互聯(lián)網(wǎng)商機?,F(xiàn)在一談互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,很多人在談屌絲經(jīng)濟學,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的使用行為這幾年也發(fā)生了變化,他們不是城市里的屌絲,卻比屌絲更有價值,CNNIC報告,截至2012年12月底,中國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)達1.56億,現(xiàn)在農(nóng)村都有寬帶了,QQ、360等都已經(jīng)進入了農(nóng)村消費者視野,廉價的智能手機也開始大量普及,農(nóng)村的移動互聯(lián)網(wǎng)商機還有很多想象空間,有沒有人想開發(fā)農(nóng)民可以用來賣東西和查詢信息的APP服務(wù)?或者弄個農(nóng)民版社交應(yīng)用?
在新型城鎮(zhèn)化背景下,企業(yè)不能只為單純逐利而只盯住城市和高端市場,但是要進軍農(nóng)村市場,也并不那么簡單,深度洞察農(nóng)村消費,謀定而后動,才可能在農(nóng)村市場有所作為。
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