市場研究公司Gartner最近發(fā)布了一個關(guān)于商業(yè)智能與分析軟件的研究報告。報告認為，商業(yè)智能(BI)和商業(yè)分析軟件需要跟上數(shù)據(jù)量爆炸增長的趨勢。很多新的商業(yè)分析以及決策水平的提高，主要得益于能夠通過越來越多的內(nèi)部或者外部的數(shù)據(jù)進行分析的能力。Gartner的研究總監(jiān)DanielYuen認為。
而各個軟件廠商，特別是一些小型專業(yè)的廠商，正在積極的進入商業(yè)智能和分析市場。為企業(yè)提供可以擴大數(shù)據(jù)分析，提供有效地戰(zhàn)略和運營決策的工具。
Gartner的報告對商業(yè)智能與分析應(yīng)用軟件市場進行了預(yù)測。Gartner列舉了三個重要方面以供企業(yè)商業(yè)智能團隊進行參考，IT經(jīng)理網(wǎng)整理如下：
第一，到2015年，65%的高級分析應(yīng)用軟件將內(nèi)置Hadoop
企業(yè)普遍意識到了Hadoop帶來的大數(shù)據(jù)分析的能力，特別是針對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，文本，行為分析以及時間序列分析等方面的強大能力。IT企業(yè)在今后幾年內(nèi)將嘗試以Hadoop為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和設(shè)備。而應(yīng)用軟件商則會更進一步，把Hadoop結(jié)合到分析軟件里去。這個趨勢在目前以云結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的分析軟件體現(xiàn)得最為明顯，而這一趨勢還將繼續(xù)下去。
Gartner的研究總監(jiān)BillGassman說：通過這些技術(shù)，企業(yè)將會降低運營成本和降低對IT人員技能的要求，以及提高企業(yè)效率。而通過提供這樣基于任務(wù)的分析工具，軟件應(yīng)用提供商也可以保持產(chǎn)品的競爭力。
第二，到2016年，70%的分析軟件將提供自然語言處理以及語音識別功能
商業(yè)智能與分析軟件的廠商將慢慢開始提供可以具備自然語言和語音處理能力的軟件應(yīng)用。隨著他們開始進入移動和平板電腦市場，他們最初只是把傳統(tǒng)的BI軟件進行移植，把點擊或者拖拽之類的用戶界面變成觸摸。而經(jīng)過幾年以后，BI和分析軟件廠商已經(jīng)還是注意到個人助理市場的趨勢了。他們開始在他們的標(biāo)準界面中結(jié)合語音命令，以及用自然語言進行SQL查詢等功能。最終，將出現(xiàn)個人分析助理，它能夠理解用戶語言，與用戶進行對話等等。
很多這樣技術(shù)都會大大增強以語音為基礎(chǔ)的分析軟件的能力Gartner的研究副總裁DouglasLaney認為。
第三，到2015年，超過30%的商業(yè)分析項目將基于結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)
商業(yè)分析一直以來，主要都是應(yīng)用工具對基于對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行訪問，管理，存儲，建模以及優(yōu)化的。這一點正在隨著企業(yè)越來越多地從新更加多樣化的數(shù)據(jù)源來進行數(shù)據(jù)分析而改變。而隨著企業(yè)能夠從那些新的數(shù)據(jù)源中獲取更多的商業(yè)價值，以及大數(shù)據(jù)市場的火爆。無論是傳統(tǒng)的信息管理軟件提供商還是新的企業(yè)，都在試圖用全新的方式對那些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)，存儲及分析。Gartner的研究副總裁RitaSallam說：企業(yè)正在試圖從他們大量的內(nèi)部數(shù)據(jù)，如文檔，電子郵件，以及日益增多的視頻和音頻數(shù)據(jù)，和大量外部內(nèi)容，如社交媒體內(nèi)容等數(shù)據(jù)中進行分析，挖掘有價值的信息，而對這些結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，分析，展示和應(yīng)用，將會使企業(yè)提供更加個性化的客戶體驗，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會，提高企業(yè)運營效率，提高企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)創(chuàng)新甚至產(chǎn)生新的商業(yè)模式。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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