2012是中國(guó)電商的行業(yè)盤(pán)整之年，維棉、樂(lè)酷天、品聚等紛紛倒閉，紅孩子并入蘇寧，1號(hào)店委身沃爾瑪。2012也是中國(guó)電商的血戰(zhàn)升級(jí)之年，從價(jià)格戰(zhàn)到資源戰(zhàn)，天貓、蘇寧、京東等巨頭紛爭(zhēng)不斷，戰(zhàn)火不熄。有人叫好，認(rèn)為這是個(gè)英雄輩出的時(shí)代;有人扼腕，認(rèn)為這是個(gè)失去理性競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)領(lǐng)域。作為電商變局中的主角之一，京東商城和它的掌舵者劉強(qiáng)東在這一年經(jīng)歷著發(fā)展之變。
2004年成立至今，資金鏈斷裂、倒閉等唱衰之聲不絕于耳，京東商城依然在快車(chē)道上高速發(fā)展，大而不死。劉強(qiáng)東，中關(guān)村闖出來(lái)的打不死的小強(qiáng)，成為中國(guó)電子商務(wù)狂飆年代最成功的冒險(xiǎn)家之一。
曾有人說(shuō)，京東的生與死，只和劉強(qiáng)東有關(guān)，京東能否掙到錢(qián)、掙多少錢(qián)，和其他人有關(guān)，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)。的確，在不止是發(fā)展而是奔命、邊熱身邊起跑的成長(zhǎng)過(guò)程中，京東商城最初的驅(qū)動(dòng)力不是資本，而是劉強(qiáng)東本人。2012年，從盈利之殤到融資破局，從價(jià)格大戰(zhàn)到平臺(tái)開(kāi)放，劉強(qiáng)東冒險(xiǎn)家的賭性與策略家的精明繼續(xù)主導(dǎo)著京東商城的發(fā)展。
D輪融資打破必死預(yù)言
銷(xiāo)售額光鮮亮麗、負(fù)利潤(rùn)尷尬難掩、依靠資本輸血存活，一直是中國(guó)電商業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。2012年隨著資本市場(chǎng)對(duì)電商行業(yè)投資放緩，資金鏈斷裂、欠債跑路、裁員瘦身的消息彌漫整個(gè)行業(yè)。耗費(fèi)近百億元自建物流的京東商城是公認(rèn)的賠本賺吆喝的代表，曾有預(yù)言稱(chēng)：2012年京東必死!
京東商城自2004年正式涉足電商以來(lái)，連續(xù)七年增長(zhǎng)率超過(guò)200%。2012年上半年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)120%，交易額同比增長(zhǎng)161%。但是，京東商城2011年的毛利率為5.5%，配送費(fèi)占6.6%，廣告占2.3%，技術(shù)和管理費(fèi)用率約1.5%，凈虧損5%左右。
2012年之前，京東商城已完成三輪融資。2007年融資1000萬(wàn)美元;2009 年融資2100 萬(wàn)美元;2011年4月1日，由DST、老虎基金領(lǐng)投15 億美元。除了品類(lèi)擴(kuò)張，絕大部分資金被用在了物流體系建設(shè)上。
因?yàn)樵趧?qiáng)東看來(lái)，物流是網(wǎng)購(gòu)過(guò)程的最后一公里，物流系統(tǒng)一旦徹底打通，整個(gè)電商將在成本、效率及用戶體驗(yàn)上跨上一個(gè)新臺(tái)階。劉強(qiáng)東曾說(shuō)：未來(lái)讓京東脫穎而出的，會(huì)是我們的自主物流平臺(tái)。如果我們不做物流，會(huì)失敗;如果我們管理不好這個(gè)物流體系，也會(huì)失敗。
京東商城的狀況的確是銷(xiāo)售額飛增，利潤(rùn)毫無(wú)起色。承載物流之重的京東商城似乎陷入了融資—規(guī)模—虧損—融資惡性循環(huán)的困局中，每隔一段時(shí)間就會(huì)有資金鏈斷裂、投資方撤資一類(lèi)的消息傳出。
但劉強(qiáng)東認(rèn)定京東商城不會(huì)死，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手期待的資金斷流，轟然倒塌不會(huì)發(fā)生。消費(fèi)者感興趣的永遠(yuǎn)是用戶體驗(yàn)，這一點(diǎn)正是我們一直堅(jiān)持做的。誰(shuí)會(huì)為賣(mài)家和用戶帶來(lái)更多價(jià)值，誰(shuí)將贏得最終的勝利。盈利是早晚的事。劉強(qiáng)東稱(chēng)，2013年將是京東商城在成本和效益上大步優(yōu)化的一年，有望實(shí)現(xiàn)季度盈利。
是否能實(shí)現(xiàn)盈利還是后話，可以確定的是，2012年并沒(méi)有成為京東商城的末日。11月中旬，京東商城獲得近4億美元的D輪融資，由安大略基金領(lǐng)投2.5億美元，老虎基金跟投5000萬(wàn)美元。此輪融資，京東商城估值僅72.5億美元，相比第三輪時(shí)高達(dá)100億美元的估值，或算是一次割肉融資，但對(duì)京東商城而言意義重大。
一方面，京東商城將回歸到比較理性的發(fā)展路線，扎扎實(shí)實(shí)做基本面，避免了走凡客砍物流、砍業(yè)務(wù)板塊、減少?gòu)V告的硬著陸的老路;另一方面，或標(biāo)志IPO將近。上市一直是縈繞在劉強(qiáng)東心中的一個(gè)夢(mèng)，2012年6月，前美銀美林投資銀行董事蕢鶯春加盟京東，就被認(rèn)為是劉強(qiáng)東為上市下的一步棋。
價(jià)格大戰(zhàn)開(kāi)啟平臺(tái)對(duì)決
維珍創(chuàng)始人理查德·布蘭森有句名言：你必須豁出去，利用你自己，把自己當(dāng)傻子去出丑，否則就無(wú)法生存。劉強(qiáng)東就是一個(gè)長(zhǎng)于玩另類(lèi)、搏出位的火 藥桶，8月15日，劉強(qiáng)東向在大家電行業(yè)耕耘二十余年、年銷(xiāo)售額1900億元的蘇寧發(fā)起攻擊。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)攪得電商江湖腥風(fēng)血雨，營(yíng)銷(xiāo)之外，也開(kāi)啟了電商開(kāi)放平臺(tái)的對(duì)決。
劉強(qiáng)東說(shuō)，京東商城自成立以來(lái)天天跟人打仗，沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)都要蔫了。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就剩下蘇寧了，這也是京東最后一場(chǎng)惡戰(zhàn)。在傳統(tǒng)3C、圖書(shū)、日用百貨等門(mén)類(lèi)，京東商城已無(wú)對(duì)手，只有大家電這一品類(lèi)還有數(shù)家強(qiáng)敵，向蘇寧、國(guó)美開(kāi)戰(zhàn)無(wú)法避免。同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)也是一場(chǎng)進(jìn)攻性防守。蘇寧、國(guó)美常常通過(guò)線下大家電銷(xiāo)售的利潤(rùn)補(bǔ)貼其線上3C產(chǎn)品的虧損，以對(duì)京東形成比價(jià)優(yōu)勢(shì)，這讓京東在IT發(fā)燒友中的口碑已經(jīng)受損。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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