11月30日早上，8點(diǎn)剛過，橋上霧蒙蒙的，背著鐵鏟和榔頭的散工已在橋頭等活兒，背簍背著小孩的女人瑟縮地站在一家牛肉粉館門前，啜食一碗米粉。這里是湘西邊城吉首。
過橋后向郊外再走10里地，群山腳下，藏著一家當(dāng)?shù)厝朔Q湘泉的酒廠，仿古大門上看不見廠名，
卻筆法張揚(yáng)題著大展鴻圖四個(gè)大字(編者注：鴻字原文如此)。南方陰濕的冷風(fēng)夾著細(xì)雨，把院內(nèi)的橫幅一半揉成細(xì)卷，剩下還能看得出字的另一半寫著：不重視質(zhì)量將會(huì)付出更大的代價(jià)。
這凄風(fēng)冷雨中的酒廠，就是處于塑化劑事件風(fēng)口浪尖的酒鬼酒股份有限公司(下稱酒鬼酒公司)。
通過在長(zhǎng)沙、吉首兩地的采訪，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn)，被曝塑化劑超標(biāo)后，酒鬼酒的本地經(jīng)銷商連遭客戶退貨，急盼酒廠退款;而酒廠雖未停工，卻主要在進(jìn)行內(nèi)部改造，有該廠員工還透露，公司正在趕制產(chǎn)品送國(guó)家質(zhì)檢總局。
丑聞引發(fā)退貨潮
11月28日，長(zhǎng)沙天色陰沉，萬(wàn)家麗路物流市場(chǎng)附近，經(jīng)銷商趙金林(化名)坐在辦公室的蘋果電腦前，點(diǎn)燃一支藍(lán)嘴芙蓉王香煙，他用打火機(jī)輕輕磕著桌子，對(duì)記者說：出了這樣的事情，誰(shuí)心情都不蠻好。
趙金林是酒鬼酒在長(zhǎng)沙的經(jīng)銷商。他新裝修的店約有200平方米，二樓是辦公室，一樓門店的櫥窗里，仍擺放著麻袋包裝的酒鬼酒。
9天前的19日，有媒體報(bào)道稱，上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司在媒體送檢的50度酒鬼酒產(chǎn)品中，檢出3種塑化劑成分，其中毒性最大的鄰苯二甲酸二正丁酯(DBP)濃度為1.08mg/kg超標(biāo)。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《食品容器、包裝材料用添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB9685-2008，DBP通過包裝物遷入到食品中的特定遷移量或最大殘留量為0.3mg/kg，該媒體判斷50度酒鬼酒DBP超標(biāo)260%。
當(dāng)天，趙金林就接到了一個(gè)退貨電話。一個(gè)團(tuán)購(gòu)客戶以擔(dān)心影響健康為由，將訂好的20箱酒鬼酒堅(jiān)決退掉。
在中國(guó)臺(tái)灣，知名品牌的飲料、果汁曾爆出塑化劑污染丑聞，因其可能影響生殖能力、導(dǎo)致兒童性別錯(cuò)亂，一時(shí)間令人談塑色變。
一日之內(nèi)，消息的傳播引發(fā)連鎖反應(yīng)。有媒體轉(zhuǎn)引中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)的一份文件稱，全國(guó)白酒產(chǎn)品基本都含塑化劑成分(中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)日發(fā)表聲明，稱有關(guān)媒體的引用斷章取義、歪曲內(nèi)容。)酒鬼酒公司則回應(yīng)稱，產(chǎn)品已送檢，白酒本身不含塑化劑，并申請(qǐng)公司股票(000799.SZ)停牌。
11月21日，湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局披露，湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院對(duì)50度酒鬼酒樣品進(jìn)行檢測(cè)，其中DBP最高檢出值為1.04mg/kg。該局已督促企業(yè)查明原因，認(rèn)真進(jìn)行整改。
質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)結(jié)果和整改命令讓酒鬼酒公司的處境更加被動(dòng)，不得不在一份聲明中對(duì)給公眾造成的困惑與誤解致歉。不過該公司稱，經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部、國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心認(rèn)定，DBP最高檢出值1.04mg/kg的酒產(chǎn)品，在適量飲用的情況下，不會(huì)對(duì)健康造成損害，且由于沒有酒類塑化劑限量標(biāo)準(zhǔn)，故不存在所謂‘塑化劑’超標(biāo)的問題。
最新的媒體報(bào)道稱，酒鬼酒公司總經(jīng)理夏心國(guó)承認(rèn)，去年6月，中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)白酒分會(huì)曾要求相關(guān)企業(yè)查清白酒中塑化劑的產(chǎn)生來源，酒鬼公司當(dāng)時(shí)的確接到過中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)通知，但排查工作沒有落實(shí)到位。
發(fā)現(xiàn)的時(shí)候沒超標(biāo)。11月30日上午11時(shí)，酒鬼酒公司一名高層在電話中對(duì)本報(bào)坦言，去年6、7月份，酒協(xié)和衛(wèi)生部發(fā)文件要求企業(yè)排查塑化劑，當(dāng)時(shí)我們就在做工作，發(fā)現(xiàn)里面有，但是檢測(cè)下來是不超標(biāo)。
當(dāng)時(shí)塑化劑檢測(cè)的數(shù)據(jù)是不固定的，這種物質(zhì)很怪，同一個(gè)樣本，今天檢測(cè)是一個(gè)樣，幾個(gè)小時(shí)后檢測(cè)又是一個(gè)樣，的確是存在技術(shù)上的問題。他說。
經(jīng)銷商退款陷相持
原來天天有客人拿貨，現(xiàn)在連看都沒人往那邊看了。趙金林說，11月19日后的一周內(nèi)，預(yù)訂或購(gòu)買了酒鬼酒的6個(gè)客戶選擇了退貨。酒鬼酒有塑化劑的消息已傳遍長(zhǎng)沙城的每個(gè)角落。
情急之下，趙金林給酒鬼酒總經(jīng)銷打電話，要求將11月10日預(yù)付的幾十萬(wàn)酒款退回。趙金林說，由于他沒有拿貨，且對(duì)方看在關(guān)系好的份上，答應(yīng)月底退款。
趙金林告訴記者，由于酒鬼酒在湖南省內(nèi)暢銷，已經(jīng)打款幾百萬(wàn)的經(jīng)銷商不在少數(shù)，況事發(fā)突然，眼看元旦春節(jié)臨近，加上白酒經(jīng)銷對(duì)流動(dòng)資金要求極高，經(jīng)銷商們便如熱鍋上的螞蟻，紛紛要求退款。
11月27日，長(zhǎng)沙大小經(jīng)銷商對(duì)本報(bào)表示，酒鬼酒公司說還沒有解決方案，沒有答復(fù)是否退貨，也沒有答復(fù)打過去的貨款能不能退，就說先等著。
原則上經(jīng)銷商要退貨公司就收，不要求退貨的公司也不處理(召回)。也就在11月27日這一天，酒鬼酒公司連續(xù)召開的兩場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者電話會(huì)議上，公司副總經(jīng)理、董秘張儒平如是說。
張儒平還表示，經(jīng)銷商手中的庫(kù)存大約價(jià)值5000萬(wàn)元，50度酒鬼酒在公司的銷售占比約10%，公司正針對(duì)負(fù)責(zé)灌裝50度酒鬼酒的老包裝車間進(jìn)行設(shè)備更換，等整改完畢后，12月初會(huì)有權(quán)威的說法出來。
記者在吉首火車站看到，熱烈祝賀2012酒鬼酒經(jīng)銷商大會(huì)勝利召開的巨幅廣告牌已立在其大門的正上方。張儒平所說的12月初，指的就是12月5日的經(jīng)銷商大會(huì)。
看得見的塑料統(tǒng)統(tǒng)換掉
30日上午9時(shí)，一輛寫著湘泉一中字樣的微型面包車開進(jìn)公司大門，這是員工往返酒廠和市區(qū)最常用的交通工具，幾名年輕的女員工從車上急匆匆地跳下來，朝辦公室飛奔。其中一名員工向記者透露，公司勾酒中心11月29日加班至晚上7點(diǎn)，正臨時(shí)趕制一批樣品，而包裝中心部分員工則在11月30日上午8點(diǎn)提前上班(平時(shí)是9點(diǎn))，完成包裝后，公司會(huì)將它們送到國(guó)家質(zhì)檢總局。
在位于辦公樓一層的質(zhì)量部和檢測(cè)中心，記者看到，穿白色工作服的檢驗(yàn)人員正緊張地議論著什么，而辦公樓后面的公司文化墻對(duì)面，一排水泥廠房顯得有些古舊，高墻的窗戶很高，濃烈的酒味從里面飄溢出來。
對(duì)于媒體報(bào)道的酒廠全面停產(chǎn)的消息，酒鬼酒公司曾于11月27日予以否認(rèn)。
湘四車間、湘六車間，共有8個(gè)車間連成一排。生產(chǎn)基酒的車間內(nèi)，吊車將裝滿煮好的高粱的酒桶高高吊起，移至卡車車斗上方，站在下面的工人用鐵鏟鏟去地上散落的高粱。一旁用席子蓋住的一個(gè)個(gè)發(fā)酵池里，煮過的高粱正在發(fā)酵。
不是什么大事，股票也復(fù)牌了，沒什么好擔(dān)心的。一名身穿藍(lán)色短袖T恤的年輕工人放下鐵鏟，掏出一支煙點(diǎn)上，說酒廠一直未停產(chǎn)，工人都在正常上班。
隨后，他彎腰指向地上水槽內(nèi)的管道說：這是鐵的，剛才那個(gè)酒桶是不銹鋼的。
對(duì)于車間里的塑化劑來源，酒鬼酒公司初步鎖定的是三大可疑器物，即自動(dòng)包裝線上的小塑料管、塑料酒瓶塞和去年包裝車間整修時(shí)，臨時(shí)使用過的一段長(zhǎng)達(dá)10米的塑料輸酒管。
11月25日，夏心國(guó)曾表示，由于對(duì)塑化劑來源百思不得其解，公司正采取笨辦法，將車間里看得見的塑料東西統(tǒng)統(tǒng)換掉。
同樣在11月30日，在酒鬼酒公司的員工食堂，一正提著大包饅頭走出的山東籍員工透露，最近幾天，負(fù)責(zé)管道的他一直忙著換管子，將塑料管改成不銹鋼管。也有其他包裝車間工人表示，自己近幾天的工作，是更換設(shè)備中的塑料制品。
在酒鬼酒公司宿舍區(qū)門口，一位帶著孫子準(zhǔn)備出門的老人告訴記者，她的兒子在酒廠上班，大家都知道塑化劑的事情，她并不擔(dān)心兒子的工作會(huì)受到影響。
難得一見運(yùn)酒車
怎么沒影響哦!原來很多旅游車進(jìn)去參觀，一天幾十輛，這幾天一輛也沒看到。11月30日上午10時(shí)許，在酒廠門口賣了一年多油餅的馬阿姨一邊吃著賣剩的炒粉，一邊告訴記者，原來頻繁有旅游大巴進(jìn)廠參觀，近一個(gè)星期很少見了。
同樣不見了蹤影的，還有運(yùn)酒的大卡車。馬阿姨說自己在酒廠宿舍區(qū)開了20年店，全廠上千人都能認(rèn)識(shí)，對(duì)酒廠很熟悉，運(yùn)酒的卡車每天都從這個(gè)大門進(jìn)出，原來來往的卡車很多，這幾天卻也很少見到。
記者隨后在大門口守候了一個(gè)多小時(shí)，除紅色車身的公司中巴外，沒有看到一輛運(yùn)酒卡車出入。
馬阿姨還說，她開的旅館里有一個(gè)租戶，是山東白酒經(jīng)銷商，住宿的三個(gè)多月期間，生意都很好，每天都要往山東發(fā)幾車酒鬼酒，塑化劑事件發(fā)生后，該經(jīng)銷商沒有生意做了，一周前回了山東老家。但馬阿姨說，他交了幾個(gè)月房租，這幾天打電話詢問酒廠是否還在放假。
馬阿姨的丈夫在酒廠包裝車間工作，她說丈夫最近仍正常上班，只是沒有包裝酒，而是做管道改造，將塑料的裝酒桶和輸送管道換成不銹鋼的。
走在吉首街頭，裝著立體酒鬼酒瓶廣告牌的煙酒專賣店比比皆是，記者走進(jìn)政法路的一家店看到，酒鬼酒占去了櫥窗的大半。
肯定要退貨的，這么大的酒廠。女老板說，50度的貨肯定是要退的，酒廠會(huì)想辦法解決這件事情。她一旁的男老板坦言，近幾天，50度的酒沒什么人買了。而這家店隔壁的女老板，在向記者推銷酒鬼酒時(shí)，復(fù)述了電視新聞里一些專家的說法：這點(diǎn)量的塑化劑，對(duì)身體沒什么影響的。
武陵?yáng)|路賣煙酒的王老板則并沒想去退貨，同許多本地白酒零售商一樣，她覺得湘西人不可能因?yàn)檫@件事就不再喝酒鬼酒了。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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