從鐵路部門了解到，這種持二等座車票去坐一等車廂的乘客不少見，幾乎每趟動車上都會碰到。鐵路部門明確表示，如果持二等車票到一等車廂乘車，要么補差價，要么返回二等車廂。
持二等票卻坐一等車廂
旅客胡先生日前乘坐武廣高鐵從武漢到廣州，他所在的3號車廂正好都坐滿了，由于位于3人座的中間，讓他感覺很不舒服。隨后，他起身往其它車廂走去，到了一等車廂，發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)空蕩蕩，只坐了幾名乘客，他便坐了下來。沒多久，列車員過來查票，因為沒有一等座車票，列車員要求他補票，或者回到二等座車廂，這讓胡先生感到不滿，一等車廂明明是空的，為什么不提供給擁擠車廂的旅客?
無獨有偶，記者近幾日乘坐武廣高鐵時，也發(fā)現(xiàn)一等車廂里，不時有從其他車廂過來的旅客，經(jīng)列車員的多次勸說后，才離開了一等車廂。記者從鐵路部門了解到，由于動車組一等座價格相對較高，一等座車廂經(jīng)?？粘鲆淮蟀胱?，而二等車廂經(jīng)常坐得較滿，尤其是武廣高鐵、漢滬動車、鄭武高鐵方向，因此，持二等座票坐一等車廂的旅客并不少見，動車組列車員每趟車都要面對不少這種旅客。
按票入座才能體現(xiàn)公平
持二等座票坐一等車廂，到底應不應該?在武廣高鐵動車上，記者詢問多位旅客。旅客張先生說，反正一等車廂空著也是空著，不如默許二等車票的旅客在一等車廂坐，這樣大家分散著坐，坐得都比較舒適。
不過，大多數(shù)旅客認為，既然買了二等車票，就應該到二等車廂坐，比如坐飛機，頭等艙沒人，經(jīng)濟艙的旅客也不允許去乘坐。旅客周先生認為，買二等座票坐二等車廂，這是一種市場交易規(guī)則，如果隨意坐，則影響公平。
武漢客運段列車長周莎莎介紹，列車員有時候也感到很無奈。今年初，一位旅客因買了二等車票，強硬要坐一等座，與列車員發(fā)生爭執(zhí)，被網(wǎng)友罵為囂張高鐵哥。周莎莎說，鐵路部門明確規(guī)定，越席乘車需補差價。但如果碰到旅客實在難纏，為避免矛盾，列車員也只好讓他們坐在那里，但這樣一來，對花高價買了一等座的旅客明顯不公平。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
分享到微信 ×
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”，
使用“掃一掃”即可將網(wǎng)頁分享至朋友圈。