快件‘爆倉(cāng)’了,這幾天暫時(shí)停止接單,昨日,申通快遞設(shè)于北京的多家網(wǎng)點(diǎn)表示,受雙11快件數(shù)量劇增影響,近期,北京至東北三省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、河北北部等地的快遞暫時(shí)停止收貨。
申通快遞北京公司工作人員熊先生解釋稱,因近幾日快件數(shù)量太多,公司要求各網(wǎng)點(diǎn)先將抵京快件派送至客戶后再接新的發(fā)貨單。
網(wǎng)點(diǎn)爆倉(cāng) 暫不接單
昨日,馬先生被所居住小區(qū)的申通快遞人員告知,這一周左右,北京發(fā)往東北三省、河北張家口等地區(qū)的快件停止收寄。
‘雙11’瘋狂網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)致我們運(yùn)送的快件‘爆倉(cāng)’了,該快遞人員稱,快件數(shù)量劇增讓他們力不從心,無(wú)法再接收新發(fā)貨單。
昨日,記者向申通快遞設(shè)于北京三里屯、崇文門、方莊等地的多家網(wǎng)點(diǎn)咨詢,對(duì)方工作人員均稱,最好晚幾日再寄送郵件,現(xiàn)在也可以寄,但肯定會(huì)比往常慢一兩天甚至更久。
崇文門網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱,除河北北部地區(qū)外,發(fā)往內(nèi)蒙古、甘肅、貴州、新疆等地的快件均受到影響,不過(guò)東三省原因不同,是因?yàn)楸┭?dǎo)致公路運(yùn)輸不便。
公司要求先派后取
昨日,申通快遞北京公司總經(jīng)辦工作人員熊先生證實(shí),確有部分網(wǎng)點(diǎn)收寄不便或暫不接單,這是總公司實(shí)行的‘先派后取’措施。
他解釋稱,先派后取是要求各網(wǎng)點(diǎn)先將到達(dá)北京的快件送至客戶手中,待積壓快件數(shù)量減少后再接新單,這是為了更好地服務(wù)客戶。
‘雙11’讓公司快件數(shù)量劇增,但接下來(lái)幾天就會(huì)逐漸恢復(fù)正常,熊先生說(shuō),此外,東北暴雪造成公司數(shù)十輛貨車被困在路上,公司已經(jīng)在和客戶溝通協(xié)調(diào)此事。
昨日,記者還咨詢了順風(fēng)、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司設(shè)在北京各地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),各網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱,上述公司暫未實(shí)行停止收寄的措施。發(fā)到各地的快件都能收,但這幾天貨多,派送時(shí)間肯定會(huì)比往常慢一些。
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