于是，當(dāng)我們看到門戶網(wǎng)站為了內(nèi)容的發(fā)布快一秒而大打出手的時(shí)候，百度在忙著數(shù)錢;當(dāng)視頻網(wǎng)站忙著燒錢的時(shí)候，百度還在忙著數(shù)錢;當(dāng)電商們把價(jià)格打到地板的時(shí)候，百度仍然在忙著數(shù)錢。作為中國互聯(lián)網(wǎng)的流量控制者和批發(fā)商，百度始終立于不敗之地。不過，也正是由于百度的搜索業(yè)務(wù)實(shí)在是太賺錢了，百度嘗試的其他業(yè)務(wù)如有啊、樂酷天等都沒有成功。
其實(shí)，最近這幾年百度一直都在變，只不過有些變化外界并沒有明顯的感覺，我試著總結(jié)一個(gè)不一樣的百度，大家看看是否有道理。
第一點(diǎn)，百度從搜索工具變成了媒體平臺(tái)。最早的百度就是干搜索這個(gè)活的，這其實(shí)就是一種工具：互聯(lián)網(wǎng)用戶利用這種工具，以最快的速度找到自己所需要的信息，跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站。不過，如今的百度能做的事情要多得多了。
打開百度新首頁，除了搜索之外，你還可以直接看到自己定制的各種豐富的內(nèi)容，如明天的天氣、新聞熱點(diǎn)、聽歌，彩票的開獎(jiǎng)情況，等等。即使是你搜一個(gè)關(guān)鍵詞，結(jié)果的首頁也往往會(huì)是百度百科、百度貼吧、百度視頻、愛奇藝的相關(guān)內(nèi)容。排在前面的即使不是百度自己的內(nèi)容，往往也是百度開放平臺(tái)中的應(yīng)用。通過這種方式，百度讓你在百度系中的時(shí)間越來越長，粘性越來越大，從而為百度實(shí)現(xiàn)更高的商業(yè)價(jià)值。
當(dāng)你已經(jīng)離不開的時(shí)候，百度就不再僅僅只是個(gè)工具，而是變成了你身邊的媒體平臺(tái)。實(shí)際上，如今搜索的PV已經(jīng)只占到百度整體PV的55%，剩下的都是其他媒體產(chǎn)生的PV了。如今，我們看到百度商業(yè)市場部給大企業(yè)們提供的營銷解決方案，已經(jīng)與當(dāng)年媒體所做的事情相差無幾了。按照百度CEO李彥宏的說法，到2019年百度要成為全球第一大媒體平臺(tái)。
第二點(diǎn)，百度從云中漫步走向空地一體。與百度走向媒體平臺(tái)相對(duì)應(yīng)，百度過去的核心技術(shù)，都是網(wǎng)頁和關(guān)鍵詞檢索這些基于Web和云端的技術(shù)。因此，過去的百度更擅長飄在云中。而如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、富媒體、社交網(wǎng)絡(luò)等的出現(xiàn)讓信息的組織和呈現(xiàn)方式更豐富，也更多元化，只有Web已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。
因此，百度一方面在搜索領(lǐng)域加緊研發(fā)推薦引擎、圖片搜索、語音搜索、移動(dòng)搜索等非關(guān)鍵詞檢索技術(shù)，另一方面也啟動(dòng)了各種客戶端項(xiàng)目如百度云手機(jī)(主要目的是內(nèi)置百度云操作系統(tǒng)和移動(dòng)App)、百度地圖，百度手機(jī)輸入法在3.0版本后也進(jìn)步神速。過去百度在客戶端上較弱，一旦將來補(bǔ)齊了這塊短板，百度仍然是很難被擊敗的。
第三點(diǎn)，百度從技術(shù)至上走向了兼顧管理。過去的百度一直有著很濃的工程師文化，重視研發(fā)和產(chǎn)品，而對(duì)于其他方面則不太關(guān)注。而到了2010年8月，李彥宏在公司中層的財(cái)報(bào)通報(bào)會(huì)上，第一次提出了百度應(yīng)該學(xué)習(xí)阿里巴巴的管理，這讓很多老百度人都感到吃驚。2011年7月，百度對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整并最終整合成銷售、商業(yè)運(yùn)營、用戶產(chǎn)品與技術(shù)、商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)四大體系，并實(shí)行高管輪崗。這也改變了過去銷售、市場、產(chǎn)品和技術(shù)各自為政、交流不暢的局面，讓管理和考核更加順暢。
百度的這三大變化能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)市場，能夠讓自己始終屹立潮頭嗎?恐怕還要再觀察幾年才能下結(jié)論。(作者冀勇慶，系《中國企業(yè)家》主筆)
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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