穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),強(qiáng)有力的資金支持,持續(xù)不斷且正確的產(chǎn)品定位和創(chuàng)新,才能鋪就一條王者之路。
近日,關(guān)于團(tuán)購網(wǎng)站的各類勁爆消息迭出:高朋網(wǎng)和F團(tuán)合并;美團(tuán)網(wǎng)被離職前員工爆料3億交易額是刷出來的;24券資金斷鏈風(fēng)波后再曝加油卡活動(dòng)涉嫌欺詐;拉手網(wǎng)被曝?cái)?shù)大區(qū)老總集體辭職,40%技術(shù)團(tuán)隊(duì)被裁員;窩窩團(tuán)接手趕集網(wǎng)團(tuán)購頻道;滿座網(wǎng)對外稱Q2實(shí)現(xiàn)盈利;聚劃算內(nèi)部整頓、撤換CEO……站在十字路口的團(tuán)購網(wǎng)站,該何去何從?
先盈利PK先規(guī)模
團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示,截至3月底,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站共計(jì)3269家,相比2月蒸發(fā)掉357家,而僅僅在10個(gè)月前,市場上還有5058家團(tuán)購網(wǎng)站在廝殺。團(tuán)800創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為,3月份顯示出的新趨勢是,整合已經(jīng)蔓延到了排名靠前的綜合型大站了。
從去年底開始各家團(tuán)購網(wǎng)站走出了截然不同的兩條發(fā)展之路,一些網(wǎng)站繼續(xù)高舉高打拼規(guī)模,一些網(wǎng)站則穩(wěn)中謀進(jìn)求盈利,兩種不一樣的發(fā)展模式,誰可能是最后的王者?
先盈利再規(guī)模代表:
滿座網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)
滿座網(wǎng)于去年10月對外宣布關(guān)停一些不盈利的站點(diǎn),提出了以盈利為目標(biāo)的精細(xì)化運(yùn)營思路。滿座網(wǎng)CEO馮曉海在今年2月給全體員工的內(nèi)部郵件被曝光,信中提及要爭取成為團(tuán)購行業(yè)中最先實(shí)現(xiàn)盈利的全國性團(tuán)購網(wǎng)站,并透露了穩(wěn)健擴(kuò)張的發(fā)展思路。
嘀嗒團(tuán)是另外一家走盈利路線的全國前十的團(tuán)購網(wǎng)站,其CEO宋中杰在3月談到團(tuán)購網(wǎng)站接下來的發(fā)展趨勢時(shí),表示團(tuán)購進(jìn)入效益年,并也預(yù)測嘀嗒團(tuán)可能會在六七月份實(shí)現(xiàn)盈利。
先規(guī)模再盈利代表:
美團(tuán)、拉手、窩窩團(tuán)
先規(guī)模再盈利是互聯(lián)網(wǎng)模式普遍信奉的真理,窩窩團(tuán)是一個(gè)不折不扣的規(guī)模論追隨者,在數(shù)千萬美元砸下后窩窩團(tuán)迅速從第二梯隊(duì)提升到了團(tuán)購規(guī)模前三的位置,但這并未給窩窩團(tuán)帶來實(shí)際的效益,據(jù)曝光的窩窩團(tuán)路演PPT資料顯示,2011年前9個(gè)月運(yùn)營虧損6500萬美元。
美團(tuán)網(wǎng)憑借阿里巴巴等風(fēng)險(xiǎn)投資的支持,做用戶、上規(guī)模的經(jīng)營思路從未動(dòng)搖。今年伊始,美團(tuán)網(wǎng)在交易規(guī)模上更是節(jié)節(jié)攀升,并在3月份站上了團(tuán)購交易量的頭把交椅。不過,在美團(tuán)對外披露3月交易規(guī)模破3億的同時(shí),也有媒體爆出美團(tuán)的各主要分站開始縮減人員,這令業(yè)界產(chǎn)生了美團(tuán)網(wǎng)規(guī)?;坊?qū)⒏嬉欢温涞牟聹y。
曾經(jīng)的團(tuán)購老大拉手網(wǎng),在經(jīng)歷了2010年2011年廣告的狂轟濫炸和城市分站建設(shè)的超速擴(kuò)張,IPO不成功,團(tuán)隊(duì)規(guī)??焖倏s水。CEO吳波近期也坦誠,團(tuán)購行業(yè)之前都存在一些泡沫,大家都在拼命刷銷售額而不在乎毛利率水平,營造了一種虛假繁榮。
集體站上十字路口
團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon上市后的發(fā)展備受國內(nèi)眾多門徒關(guān)注。然而,今年2月,Groupon修正了2011年第四季度財(cái)報(bào),將營收下調(diào)了1430萬美元。這一修正直接導(dǎo)致Groupon的股價(jià)再次下跌并最終破發(fā)。在2011年的第三季度,在削減了業(yè)內(nèi)一直詬病的高昂營銷費(fèi)用后,Groupon虧損收窄,但與此同時(shí),其環(huán)比營收增速卻大幅放緩至10%。據(jù)了解,Groupon在美國其毛利保持在40%的水平。
震蕩之后的Groupon不斷地對外表示,公司需要招聘更多的懂財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人員,以加強(qiáng)對資金和利潤的控制。Groupon的這一震蕩,同時(shí)也讓效仿Groupon的國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站再次面對團(tuán)購行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí),并且引發(fā)思考。
提出先盈利后規(guī)模理論的滿座網(wǎng)CEO馮曉海以三方面解讀了該先盈利的原因:首先,團(tuán)購模式要求把對人的管理、對服務(wù)產(chǎn)業(yè)的理解、對IT技術(shù)的運(yùn)用、對營銷的理解有機(jī)的結(jié)合,形成核心競爭力,這是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要花時(shí)間去沉淀。在沒有把這個(gè)競爭力鞏固之前,一味的求大求全講規(guī)模,其實(shí)是在浪費(fèi)投資人的錢,是在給其他競爭對手培育市場。
其次,從過去的兩年來看,用戶的忠誠度和商家的忠誠度還處在培育期,整個(gè)行業(yè)也都還在探索期,覆蓋的用戶大并不代表用戶就是你的,最近倒掉的眾多大的團(tuán)購網(wǎng)站也充分說明了這一點(diǎn)。
最后,本地服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性決定了以目前各家團(tuán)購網(wǎng)站的方式去做規(guī)模,并不能帶來效益的提升,因?yàn)樯碳乙?guī)模不像產(chǎn)品生產(chǎn)商那樣能提供無限制的服務(wù),一個(gè)商家的服務(wù)能力是有限的。如何鎖住商家、用戶,這是滿座正在做的事情。
轉(zhuǎn)變自身發(fā)展戰(zhàn)略
同行不斷倒下,資本市場疲軟,給整個(gè)行業(yè)帶來了巨大的戰(zhàn)略思考動(dòng)力,各團(tuán)購網(wǎng)站在自身的發(fā)展戰(zhàn)略方向上進(jìn)行了不同程度的轉(zhuǎn)型。
在產(chǎn)品上,窩窩團(tuán)和拉手網(wǎng)都建起了商城,從O2O的模式向B2C的電商模式徹底靠近。窩窩團(tuán)在4月推出了商城頻道。同時(shí),拉手網(wǎng)也推出團(tuán)房頻道。希望借力目前低落的房產(chǎn)市場,為房產(chǎn)交易搭建平臺。但也有業(yè)內(nèi)分析人士指出:拉手做房產(chǎn)頻道,其面臨的不僅僅是如何做B2C,更要涉足一個(gè)相對專業(yè)的房地產(chǎn)市場,其挑戰(zhàn)會更大。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,大部分公司都采取了團(tuán)隊(duì)規(guī)模收縮的戰(zhàn)略調(diào)整。最先提出盈利觀點(diǎn)的滿座網(wǎng)則強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營,除在各分站實(shí)行阿米巴運(yùn)營體系外,在無線客戶端上也相繼推出了滿座電影、滿座身邊等功能,在電子認(rèn)證系統(tǒng)搭建、線下銷售模式上也不斷創(chuàng)新。
中國的團(tuán)購網(wǎng)站誰能笑到最后?每一波趕上熱潮的成功公司基本決定于三個(gè)方面:產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、資金。業(yè)內(nèi)人士指出,首先從模式上來說,中國團(tuán)購網(wǎng)站還未最后決出勝負(fù),所以先盈利還是先規(guī)模,目前尚未定論;從產(chǎn)品上來看,團(tuán)購網(wǎng)站的產(chǎn)品同質(zhì)化非常高:從PC端到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端都搭建了平臺,差異主要體現(xiàn)在部分團(tuán)購網(wǎng)站推出了商城頻道。
第一輪是資格賽,第二輪是淘汰賽,還沒有興奮劑,看誰能扛下去。一位投行人士如是說。如今的團(tuán)購如春秋群雄逐鹿,行業(yè)瞬息萬變。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),強(qiáng)有力的資金支持,持續(xù)不斷且正確的產(chǎn)品定位和創(chuàng)新,才能鋪就一條王者之路。
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