早在幾年前，就已在非油業(yè)務(wù)上開始探索的中石油和中石化，欲依托自己日益壯大的加油站網(wǎng)絡(luò)，向超級零售連鎖商發(fā)起攻勢。
淘金非油 增長提速
中石化在2011年報中表示：依托1.92萬個便利店，突出抓好特色商品銷售，非油業(yè)務(wù)快速發(fā)展，非油品營業(yè)額實現(xiàn)82.6億元，同比增長44.2%。另外，中石化品牌加油站總數(shù)也由2010年的3.0116萬座增長到2011年的3.0121萬座，同比增長0.02%。
對此，東方油氣網(wǎng)分析師程瑞峰表示，努力發(fā)展和增加非油業(yè)務(wù)，是中石化近兩年業(yè)績報告必講的事情。從目前來看，其非油業(yè)務(wù)得到了大幅的提升。按照中石化的規(guī)劃，非油業(yè)務(wù)被寄予厚望。
雖然中石油在年報中并未透露非油業(yè)務(wù)的增長數(shù)據(jù)，但就其加油站增速來看，在零售領(lǐng)域的前景同樣不可小覷。中石油稱，2011年持續(xù)加大營銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)力度，穩(wěn)步推進城區(qū)加油站、高速公路加油站等高效市場和戰(zhàn)略市場建設(shè)，全年新開發(fā)加油站1300余座。2011年加油站數(shù)量為1.9362萬座，同比增長7.6%。其中，中石油自有資產(chǎn)加油站達到1.8792萬座，同比增長8%。
對于國內(nèi)兩大油企積極發(fā)展非油業(yè)務(wù)的舉動，中投顧問研究員任浩寧認為，中石油和中石化在非油業(yè)務(wù)上擁有很強的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，從一開始就顯露出增長迅猛的趨勢，被視為新的利潤增長點。近兩年隨著煉油業(yè)務(wù)虧損加重，更促使兩桶油將非油業(yè)務(wù)列為發(fā)展重心。年報顯示，2011年，中石油煉油業(yè)務(wù)虧損高達601億元、中石化虧損348億元。
中國加油站網(wǎng)主編黃順敬表示，對加油站來說，如果網(wǎng)點布局合理，想要增加盈利點，除了賣油之外，就得靠非油業(yè)務(wù)，比如便利店、汽車清洗養(yǎng)護、快餐、旅館等，而且目前國外有些石油企業(yè)的非油業(yè)務(wù)利潤已超過油品業(yè)務(wù)，因此非油業(yè)務(wù)這塊蛋糕也將是兩桶油未來增加盈利點的方向。
據(jù)了解，中石化擁有的3萬多座加油站已相繼開展便利店、汽車服務(wù)、快餐、廣告業(yè)務(wù)以及彩票銷售、代收公共事業(yè)費、ATM等業(yè)務(wù)，將加油站定位為一站式多功能服務(wù)平臺。
廠家直銷 統(tǒng)一配送
就非油業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況，記者走訪了兩大油企在北京的幾家加油站。以位于東城區(qū)和平里北街的中石化加油站為例，進站的大牌子上有非常明顯的易捷便利店標(biāo)識。在商品方面，飲用水及飲料成為銷售主力，而且加油站的便利店更傾向于以整箱優(yōu)惠的方式出售。一箱15瓶、規(guī)格400ml的王老吉涼茶，標(biāo)價是每瓶5元，但是整箱購買只需55元。
這些便利店也會像沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市一樣時常進行降價促銷活動。中石化易捷便利店就打出初春踏青游，低價在易捷的廣告，推薦九龍齋的酸梅湯。一箱15瓶、規(guī)格為400ml的九龍齋酸梅湯原價是每箱60元，促銷價為50元，買一箱還會贈送5瓶九龍齋茉莉清茶。此外，特產(chǎn)特賣會成為加油站便利店的一大營銷亮點。福建印象 閩貨特賣會在推薦商品的同時，還以直降×元的方式進行促銷。
據(jù)中石化加油站工作人員介紹，便利店所有的商品均是廠家直銷，由中石化統(tǒng)一配送。
與民營加油站相比，兩大油企在非油業(yè)務(wù)上有很大優(yōu)勢。因為所有的加油站處于同一個系統(tǒng)內(nèi)，便于統(tǒng)一管理和配送，加上兩大油企的加油站一般位于縣或市的中心地帶，地理位置優(yōu)越，因此兩大油企的便利店業(yè)務(wù)要比民營加油站更好做。 黃順敬說。
不過，記者也發(fā)現(xiàn)，加油站便利店貨架上陳列的商品價格一般要比其他超市高出0.5-1元。
才剛起步 前景可觀
雖然已經(jīng)達到40%以上的高速增長，不過一位接近中石化的人士對記者表示，中石化對現(xiàn)有非油業(yè)務(wù)的增長其實還并不滿意，中石化希望每年都有50%以上的增長，對非油業(yè)務(wù)來說就是要把‘易捷’這個便利店品牌打響。
據(jù)介紹，目前國外一些石油企業(yè)的非油業(yè)務(wù)利潤已超過油品業(yè)務(wù)，國內(nèi)油企的非油業(yè)務(wù)其實才剛剛起步。
首先，國內(nèi)非油業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來，是受中國的石油消費群體規(guī)模較小所限;其次，我國非油品消費需求處于初級階段，表現(xiàn)在非油業(yè)務(wù)的發(fā)展不均衡。其中非油業(yè)務(wù)中加油站發(fā)展主要受兩方面因素制約，其一是受限于消費者生活和消費習(xí)慣;其二是加油站經(jīng)營體制所限制。任浩寧說。
但在其看來，國內(nèi)油企的非油業(yè)務(wù)前景仍較為樂觀。一方面，隨著國內(nèi)油氣消費群的逐步擴大，兩大油企國內(nèi)加油站布點迅速展開，未來我國非油業(yè)務(wù)將會朝著一種業(yè)態(tài)向多種業(yè)態(tài)的方式發(fā)展。其中與一些品牌商合作的便利店、快餐店、維修服務(wù)店等也會相應(yīng)設(shè)立;另一方面，我國非油業(yè)務(wù)將更加適應(yīng)消費者多變的需求，從專業(yè)化向特色化服務(wù)的方向發(fā)展。
目前，中石化和百勝集團已在部分地區(qū)進行合作試點。截至2011年10月，在上海、山東、福建、廣東等地的中國石化加油站已開設(shè)7家肯德基汽車穿梭餐廳、必勝宅急送等品牌餐廳。下一步雙方將加快合作步伐，爭取在未來5年內(nèi)將餐廳數(shù)量增加到50家。
程瑞峰也建議，石油企業(yè)發(fā)展零售業(yè)務(wù)應(yīng)對癥下藥，瞄準(zhǔn)不同受眾推出不同產(chǎn)品和制定價格策略。未來要著力強化特殊地段的加油站非油業(yè)務(wù)，比如高速公路。
數(shù)字化要一盤棋更要各自為戰(zhàn)
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