因產(chǎn)品存在安全隱患,宜家將在全球召回近10萬個(gè)布薩折疊兒童帳篷,該款產(chǎn)品在中國召回的總數(shù)約2000多個(gè)。記者昨天從宜家中國獲悉,上海宜家門店已全面停售該款帳篷,并啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序,消費(fèi)者可持購物發(fā)票,前往宜家在徐匯、北蔡的兩家門店協(xié)商退貨事宜,并獲得全額退款。
美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會日前發(fā)布公告稱,由于鋼絲框架可能斷裂并刺傷兒童,全球最大的家居用品企業(yè)宜家將召回近10萬個(gè)型號為90192009的布薩折疊兒童帳篷。宜家中國官網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)品召回公告稱,布薩帳篷的鋼絲框架在使用中可能會發(fā)生斷裂,鋒利的鋼絲會從帳篷布料中戳出,劃傷或刺傷玩耍的兒童。
記者昨天致電上海宜家服務(wù)熱線4008002345后獲悉,消費(fèi)者可持發(fā)票,至徐匯、北蔡等宜家門店直接退換貨,上海宜家會全額退款。如果消費(fèi)者未保留或遺失了發(fā)票,也可攜帶該款產(chǎn)品,至上海宜家門店協(xié)商,宜家方面或?qū)⑼ㄟ^發(fā)放消費(fèi)卡的方式,彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。但工作人員同時(shí)表示,消費(fèi)卡內(nèi)的具體金額,將通過雙方現(xiàn)場協(xié)商決定,并不一定等于該款產(chǎn)品的售價(jià),消費(fèi)者可憑該消費(fèi)卡在宜家商場購物。
(記者 陳璽撼)
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