2011年夏季達(dá)沃斯論壇9月14日在大連開幕,大會主題是關(guān)注增長質(zhì)量,掌控經(jīng)濟(jì)格局。提及增長質(zhì)量,繞不開創(chuàng)新這個常說常新的話題。因此,論壇的首場議題就是擁抱顛覆性創(chuàng)新。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》記者維杰·維塞斯瓦倫是討論的主持人,開門見山地說:創(chuàng)新是一種全新的思維方式,能夠創(chuàng)造價值的思維方式。因此,創(chuàng)新不一定就是高新的技術(shù),換一種方式做同一件事情也是創(chuàng)新。
這個觀點可以在研究者中找到知音。顛覆創(chuàng)新之父、哈佛教授克里斯滕森就認(rèn)為,顛覆創(chuàng)新不僅與技術(shù)相關(guān),還與企業(yè)的商業(yè)模式相關(guān)。這種觀點在蘋果公司得到了最好的印證:蘋果不僅為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計,它的成功之處,是將技術(shù)與商業(yè)模式完美結(jié)合起來,把硬件、軟件與服務(wù)融合在一起。
創(chuàng)新的主體是企業(yè)。主持人的觀點還得到了中國東軟董事長兼CEO劉積仁的支持。他發(fā)表演講稱,就自己所在的企業(yè)來說,顛覆性創(chuàng)新,就是要挖掘開發(fā)出新的市場空間,提供低成本服務(wù)。劉積仁舉例說,有3000家醫(yī)院是東軟的大客戶,東軟如果能通過云的方式、互聯(lián)網(wǎng)的方式為家庭和個人提供醫(yī)療服務(wù),支付醫(yī)療費用,就能創(chuàng)造出非常好的價值。
CEO們在發(fā)言中都以自己的企業(yè)為例。同樣也是來自IT業(yè)的印度馬恒達(dá)薩蒂揚公司CEO錢德爾·普拉卡什·格納尼提出,顛覆性創(chuàng)新文化和挑戰(zhàn)自己公司工作方式的文化需要培養(yǎng)。但面對未來挑戰(zhàn),與其等別人來挑戰(zhàn),不如自己來創(chuàng)造顛覆性創(chuàng)新。他說:我們把注意力放在自己的增長和自己的成本。更為重要的是,我們在自己的公司內(nèi)部,人們要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維和傳統(tǒng)的工作方式。
面對越來越多的新技術(shù)、新理念,企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新,但創(chuàng)新難免失敗,該如何面對失敗呢?主持人提出了優(yōu)雅地失?。河泄就5粢粋€項目,要開Party慶祝,以此告訴員工不要重蹈覆轍。
來自日本慶應(yīng)義塾大學(xué)的TakeshiNatsuno教授在論壇上回顧日本近年來的創(chuàng)新情況時認(rèn)為,一方面,受金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,日本企業(yè)需要做的是提高效率,在創(chuàng)新方面有所縮減。另一方面日本的金融體系確實不愿意給創(chuàng)新的企業(yè)提供資金,日本創(chuàng)新方面的投資趨勢是下降的。但他同時又是樂觀的,因為日本整個國家還是富裕的,如果稍微改變一下金融融資的體系,創(chuàng)新的潮流能夠再次復(fù)蘇。
美國AccelPartners合伙人喬南希在會上演講時提醒小公司,由于不像世界500強(qiáng)那樣擁有足夠的資源,不能指望用打?qū)@麘?zhàn)的方式來保護(hù)自己的創(chuàng)新。小公司要發(fā)展,必須快速地創(chuàng)新,不斷用很多新的創(chuàng)新來體現(xiàn)新的創(chuàng)新。
對于這個問題,劉積仁提出,在商業(yè)國家要想成功,需要走得更快,需要比自己的競爭者更快。要像跑步者一樣,每天都要不斷向前跑,同時還要問自己目標(biāo)是什么。不能僅僅保護(hù)自己手中的東西,還要找出別人不能復(fù)制的價值。(記者 楊兆敏)
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