RIM黑莓手機憑借其便捷的郵件服務已成為管理人士的必備工具,然而,也正是這項功能幫助騷亂分子點燃了英國20世紀80年代以來最嚴重的一次騷亂事件。
目前倫敦已部署16,000名警力應對騷亂,但騷亂已蔓延至英國北部的曼徹斯特。自8月6日以來,倫敦警方已逮捕至少770人。據(jù)英國保險協(xié)會(Association of British Insurers)昨日表示,此次騷亂事件已導致保險商面臨超過1億英鎊(合1.63億美元)的理賠。
警方表示,部分騷亂者是通過免費的BlackBerry Messenger服務(BBM)組織行動的,英國方面已呼吁暫停此項服務。行銷公司Engine Group的社交媒體子公司主管喬納森·艾克伍(Jonathan Akwue)表示,此次事件可能會對黑莓品牌產(chǎn)生負面影響。
為應對蘋果iPhone和谷歌Android系統(tǒng)手機在市場中的占有率優(yōu)勢,RIM一直在拓展青少年用戶群體。英國通信監(jiān)管機構英國通訊辦公室(Ofcom)今年曾表示,在歷時十多年之后,黑莓手機現(xiàn)已憑借其短信服務成為英國青少年最為歡迎的手機。
英國議員戴維·拉米(David Lammy)昨日呼吁暫停黑莓BBM服務。RIM表示,該公司正在協(xié)助倫敦警方調(diào)查這項及時信息服務對此次騷亂事件的影響。
黑莓手機之所以受年輕消費者歡迎,主要因為其Curve等基本款手機價格比較便宜,而且提供現(xiàn)收現(xiàn)付服務。
Millward Brown Optimor發(fā)布的2011年BrandZ全球最具價值品牌排行榜顯示,黑莓已從去年的第14位滑落至第25位。
今年以來RIM股價已跌去62%,因iPhone及其他基于Android系統(tǒng)的新款手機紛紛擠占市場。該公司曾于6月份稱,當季銷售額將出現(xiàn)9年以來的首次下滑。
據(jù)市場研究機構IDC稱,RIM期望通過低價位手機及BBM服務主打欠發(fā)達市場,目前其已籍此成為拉美地區(qū)最受歡迎的智能手機品牌。
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