近日，美國(guó)大品牌雅培宣布在北美召回一批Similac嬰兒配方奶粉，原因是雅培北美工廠在自檢中發(fā)現(xiàn)有一條生產(chǎn)線可能存在甲蟲(chóng)污染問(wèn)題。隨后，雅培中國(guó)公司發(fā)表聲明，通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的雅培奶粉全部產(chǎn)自新西蘭、歐洲和新加坡，產(chǎn)品是安全可靠的。
這似乎可以說(shuō)明吃雅培奶粉的中國(guó)寶寶安全無(wú)憂(yōu)了，然而日前另一則報(bào)道卻給消費(fèi)者敲響了警鐘：一家網(wǎng)店店主從國(guó)外攜帶317罐奶粉從廈門(mén)入境時(shí)被廈門(mén)海關(guān)查獲。據(jù)查，此人主要從事各種品牌的嬰幼兒奶粉及用品的國(guó)外代購(gòu)。此次攜帶涉及美贊臣、雅培、雀巢等多個(gè)品牌的外國(guó)產(chǎn)奶粉。可以看出，從這類(lèi)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的奶粉，其中可能就包括雅培Similac嬰兒配方奶粉，并不能保證其不在召回之列。嬰幼兒奶粉可以說(shuō)是關(guān)系寶寶成長(zhǎng)大計(jì)的產(chǎn)品，其質(zhì)量和安全是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)首要關(guān)注的，但各類(lèi)奶粉事件門(mén)屢出不鮮，如何確保嬰幼兒奶粉質(zhì)量?
在年輕的父母中，小店或網(wǎng)店代購(gòu)成為一種時(shí)尚選擇，但此種非正規(guī)渠道購(gòu)物存在很大的隱患：
1、沒(méi)有相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫，產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)從考證。小店和部分網(wǎng)店賣(mài)家通常都是通過(guò)私人渠道代購(gòu),無(wú)法提供中華人民共和國(guó)入境檢驗(yàn)檢疫合格證、衛(wèi)生質(zhì)量和安全性無(wú)從保證。且一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者也無(wú)法從生產(chǎn)廠家處獲得任何幫助和保障。一位網(wǎng)友說(shuō)：網(wǎng)上的小店買(mǎi)衣服包包，就算假貨穿穿玩玩能用也就算了。淘寶買(mǎi)吃的，尤其是寶寶吃的奶粉，如果是假的，出了問(wèn)題就是子孫后代的事，太得不償失了。
2、網(wǎng)店實(shí)名制的推出，從另外一個(gè)方面反映目前網(wǎng)購(gòu)的隱患很大。2010年7月1日，正式實(shí)施由國(guó)家工商總局研究起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，規(guī)定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。這一管理辦法的頻布和實(shí)施對(duì)于規(guī)范網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)和整頓目前網(wǎng)店銷(xiāo)售商品的質(zhì)量問(wèn)題是大有益處。
3、奶粉等產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)H靠肉眼很難辨別，只有選擇誠(chéng)信度高、規(guī)模大的孕嬰童連鎖等正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，才能夠獲得更可靠的質(zhì)量保證。有很多家長(zhǎng)試圖通過(guò)觀察奶粉的顆粒、顏色及可溶性，同時(shí)留意包裝、生產(chǎn)日期等信息來(lái)判別。但這些只是判別奶粉的初步方式，至于寶寶對(duì)奶粉究竟會(huì)有什么樣的不良反應(yīng)，只有試試才知道，可這種代價(jià)肯定是很大的。
4、某些小店不明碼標(biāo)價(jià)，銷(xiāo)售過(guò)程中店員可隨時(shí)口頭變價(jià)，打出很多優(yōu)惠招牌，事實(shí)上主要通過(guò)逃稅漏稅的不明進(jìn)貨渠道降低價(jià)格，而不是真正與原廠通過(guò)規(guī)模采購(gòu)得到價(jià)格優(yōu)惠，即使出現(xiàn)問(wèn)題也不能依法尋求幫助或者得到賠償，消費(fèi)者合法權(quán)益無(wú)從保證。
專(zhuān)家：建議從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)奶粉
首都兒研所營(yíng)養(yǎng)研究室研究員、中國(guó)疾控中心婦幼保健中心專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家吳光馳曾經(jīng)呼吁年輕的父母切勿迷信境外版，并建議在正規(guī)連鎖孕嬰童用品店、大型超市等正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)寶寶用品。一般正規(guī)渠道的品牌奶粉，質(zhì)量安全上有保證。畢竟嬰幼兒食品不同于普通食品，關(guān)乎孩子的身體成長(zhǎng)發(fā)育，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)生的危害不堪想象。
零售商樂(lè)友：從正規(guī)渠道進(jìn)貨，可提供國(guó)家認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量保證
從孕嬰童連鎖企業(yè)樂(lè)友了解到，在獲悉雅培Similac嬰兒配方奶粉可能受甲蟲(chóng)污染的消息之后，樂(lè)友立即聯(lián)系雅培公司了解詳情，Similac Advance在國(guó)內(nèi)的譯名為金裝喜康寶，通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的雅培奶粉全部產(chǎn)自新西蘭、歐洲和新加坡，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚未發(fā)現(xiàn)不合格批次的奶粉。樂(lè)友所出售的奶粉產(chǎn)品來(lái)源也無(wú)一例外地來(lái)自安全地區(qū)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)。
樂(lè)友公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為母嬰行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，樂(lè)友一直秉承著為消費(fèi)者提供安全優(yōu)質(zhì)商品的原則，在挑選供應(yīng)商和產(chǎn)品時(shí)均會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，如出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品會(huì)第一時(shí)間下架。樂(lè)友可為廣大顧客提供原廠正規(guī)渠道進(jìn)貨的國(guó)內(nèi)外知名品牌奶粉，通過(guò)規(guī)模化全國(guó)采購(gòu)降低成本，消費(fèi)者可放心挑選。同時(shí)提醒消費(fèi)者，要通過(guò)原廠正式授權(quán)，不繞過(guò)關(guān)稅、增值稅的銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)奶粉產(chǎn)品，方可保障產(chǎn)品質(zhì)量。
另外，樂(lè)友連鎖店+網(wǎng)站+直購(gòu)目錄三位一體的銷(xiāo)售渠道，為顧客提供了最大化的購(gòu)物便利。有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的顧客可以通過(guò)網(wǎng)站或目錄冊(cè)訂購(gòu)，可享受到免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)，而且產(chǎn)品完全從正規(guī)渠道進(jìn)口，從統(tǒng)一的庫(kù)房發(fā)出，質(zhì)量和連鎖店一樣有保證;喜歡逛店的顧客可以光臨樂(lè)友全國(guó)130余家直營(yíng)連鎖店里親自挑選，可以親身體驗(yàn)并享受專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)。
消費(fèi)者：奶粉還是要從正規(guī)渠道買(mǎi)
李小萍曾經(jīng)是網(wǎng)站代購(gòu)的忠實(shí)擁躉者，不但自用的化妝品、日用品習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，寶寶斷奶后吃的嬰兒奶粉，也從網(wǎng)上找海外代購(gòu)的個(gè)人店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)，我知道進(jìn)口的奶粉一分錢(qián)一分貨，但我發(fā)現(xiàn)某些小老板開(kāi)的店鋪，或者找個(gè)網(wǎng)店代購(gòu)能便宜一些，說(shuō)是在原產(chǎn)地買(mǎi)的，只要不開(kāi)發(fā)票就能講價(jià)。我既要給寶寶吃品質(zhì)好的奶粉，又要想盡辦法找實(shí)惠。李小萍的想法說(shuō)出了很多年輕父母的心聲，但日本奶粉的禁令一下，李小萍傻了眼，自己一直網(wǎng)購(gòu)的都是日本進(jìn)口奶粉，從網(wǎng)店買(mǎi)的奶粉也沒(méi)有票據(jù)，毫無(wú)疑問(wèn)，退貨是沒(méi)可能的，向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門(mén)申訴也是無(wú)據(jù)可查。而且現(xiàn)在看來(lái)，自己買(mǎi)的奶粉來(lái)路不明，質(zhì)量也沒(méi)有保證。像李小萍一樣，近年來(lái)嬰幼兒奶粉問(wèn)題事件頻出，讓不少年輕父母擔(dān)驚受怕，唯恐自家孩子喝的奶粉有問(wèn)題。
為了盡量避免悲劇發(fā)生，許多嬰童家庭開(kāi)始遠(yuǎn)離這些非正規(guī)渠道轉(zhuǎn)向選擇母嬰產(chǎn)品的連鎖零售商或其網(wǎng)站。面對(duì)近日雅培事件，通過(guò)查看網(wǎng)上的報(bào)道李小萍已經(jīng)鎮(zhèn)定許多，雖然現(xiàn)在還是從網(wǎng)上給寶寶買(mǎi)東西，但已經(jīng)開(kāi)始選擇樂(lè)友這樣的母嬰連鎖，無(wú)論是進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的，最主要是這些網(wǎng)站線下有很多店，即使出了問(wèn)題也找得到人方便處理。
數(shù)字化要一盤(pán)棋更要各自為戰(zhàn)
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