進入21世紀以來,我國政府就在倡導實現(xiàn)創(chuàng)新型國家,一方面用宏觀的手段在對經(jīng)濟進行調(diào)控,另一方面采取了降低出口退稅、新的勞動合同法等政策試圖擺脫低端制造的局面。特別是當我國的人力成本、原材料成本都上升的時候,我認為中國制造業(yè)要在提高效率上做文章,并且從效率的角度看,中國制造業(yè)有很大的提升空間。
現(xiàn)在,大家都意識到要進行技術變革和提高,并且通過信息化等手段改進技術,買技術、買軟硬件系統(tǒng),但是,絕大多數(shù)人和企業(yè)都還沒有意識到國外已經(jīng)從單純的買個體的技術發(fā)展到買流程效率。
作為Cimatron軟件在中國的一個公司,無論從與國外的接觸、了解,還是透過國外的系統(tǒng)和應用案例,返觀國內(nèi)現(xiàn)狀,我常常會感到非常困惑,我們和國外的距離,不論是效率還是技術的領悟終究可以歸結為意識上的差距,我國制造業(yè)在硬件上和國外企業(yè)處于一個水平上,但是在同樣的硬件基礎上,關鍵是能達到怎樣的一個效率,而要提高效率就必須從改變意識著手。
此次金融危機對制造業(yè)來說會帶來整個行業(yè)的大洗牌,因此,從另一方面來看也是件好事,經(jīng)過這次洗牌,淘汰一批意識落后的企業(yè),能存活下來、能發(fā)展的是有資本和有競爭意識的人和企業(yè)。
對于中國制造業(yè)而言,國際的大環(huán)境對我們會有影響,比如經(jīng)濟危機。但是,我們的發(fā)展空間太大了,這種影響與之相比根本是微乎其微的,比如人民幣貶值現(xiàn)在到貶值了大概20%左右,而我們的軟件可以讓企業(yè)的效率提升100%,排除其他因素,對企業(yè)來說還有80%增長的空間,有很大的成長空間,但是大家看到的就是那20%的痛,沒有去想那80%的成長空間。
比如人力成本,德國比中國高百分之七、八十,還包括設備、廠房等的成本,在這一點上德國跟我們沒法競爭。那么德國在效率方面,人均效率比我們高百分之七、八十,國外就是在效率上和我們競爭。
中國的人力成本上升非常快,外資的投資環(huán)境又不好,如果我國制造業(yè)不在效率提升方面加油的話,根本就沒有機會。有媒體報道歐洲部分制造業(yè)把產(chǎn)品制造從中國回遷歐洲,因為在中國加工的成本甚至比在歐洲加工還要高了。中國制造業(yè)正在逐漸失去成本優(yōu)勢。
曾經(jīng)有一位知名學者認為,從某種程度上說猶太人影響和改變了整個世界,比如馬克思的資本論、愛因斯坦的相對論等等。Cimatron軟件誕生于以色列國家,軟件一個最大內(nèi)涵或者說文化,是關注企業(yè)的流程,是在設計端針對企業(yè)流程的解決方案,我們關注流程之間的調(diào)整,最終讓整個流程可以節(jié)約時間,提高效率。看似一個工具軟件,卻是在關注企業(yè)流程變革和全流程的效益,體現(xiàn)了從純技術的變革,到管理變革的提升。
但是,中國現(xiàn)在的管理模式還處于分段管理階段,稱之為包干制,而且很流行崗位定責,就考核員工干活的時間。我們的問題不是在技術上,是在企業(yè)的管理模式上。
以工模具企業(yè)為例,國內(nèi)企業(yè)的管理模式,從報價開始,到備料,設計,加工到交付整個流程,還是在做某一段的所謂效率提高上做文章,而沒有想過一段與一段之間由于技術的不同,使得在這一段上花費的時間,然后在另一段上的效率會大大提高。這個概念現(xiàn)在也沒有,都強調(diào)在某一個階段,而這一段給下一段帶來的后果是不計算的。把段與段之間,每一個段隔離開來。而國外是計算總流程時間和效率。在設計階段的計算看似降低了效率,但是,節(jié)約了什么時間?節(jié)約了零件在機床上的加工時間,最終的效率產(chǎn)生在機床上!
說到流程二字的時候,國內(nèi)企業(yè)信息化也講流程,但更多的是在講ERP實施的流程再造,流程變革。但是,Cimatron也講流程,是在設計端就考慮了企業(yè)整個流程。企業(yè)除了大平臺、物流系統(tǒng)有流程,實際上制造系統(tǒng)的流程在設計端是沒有感覺的,然而,它不但存在并且影響到整個流程的效率。
中國未來的發(fā)展需要人才,是一批既懂設計,又懂加工,還要懂得一些管理,以及對能夠理解整個流程再造理念的人才。
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