廣汽豐田凱美瑞存在剎車制動(dòng)失靈的安全隱憂。國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心隨機(jī)抽取調(diào)查了200位凱美瑞車主,超過(guò)15%的消費(fèi)者因剎車失靈、變硬、卡滯、有異響等原因發(fā)生過(guò)危險(xiǎn)狀況和交通事故。
據(jù)悉,凱美瑞轎車的剎車失靈主要因真空助力器內(nèi)皮膜出現(xiàn)破裂所致,而出問(wèn)題的車輛于2006年5月到2008年3月之間生產(chǎn)。
23日凌晨,記者收到廣汽豐田承認(rèn)凱美瑞剎車真空助力泵存在問(wèn)題的郵件。據(jù)悉,廣汽豐田高層及相關(guān)政府主管人士已飛抵北京,等待國(guó)家質(zhì)檢總局出具對(duì)凱美瑞最終檢測(cè)報(bào)告,預(yù)計(jì)本周末將會(huì)公布最終結(jié)果。
一位來(lái)自美國(guó)的汽車設(shè)計(jì)專家指出,如果拐彎R角比較小,經(jīng)常使用后,真空助力泵的皮膜容易破裂,將導(dǎo)致漏油、空行程,剎車失靈最終難以避免。在美國(guó),高速公路交通安全委員一旦發(fā)現(xiàn)這種涉及制動(dòng)、安全等一類問(wèn)題概率達(dá)到一定程度時(shí),就會(huì)要求企業(yè)召回相關(guān)車輛。
但廣汽豐田和日本汽車業(yè)人士并不認(rèn)為是設(shè)計(jì)問(wèn)題。一位日本汽車業(yè)人士表示,凱美瑞在日本并未陷入剎車失靈事件。廣汽豐田高層表示,國(guó)產(chǎn)凱美瑞和日本及全球其他地區(qū)生產(chǎn)的凱美瑞,在設(shè)計(jì)上是一樣的。出現(xiàn)剎車失靈問(wèn)題,是因中國(guó)的道路狀況、溫度、制動(dòng)力度大等原因造成的。
廣汽豐田高層表示,無(wú)論結(jié)果如何,廣汽豐田都會(huì)全力召回2006年5月到2008年3月之間生產(chǎn)的凱美瑞,免費(fèi)更換這批凱美瑞的真空助力泵。
有設(shè)計(jì)專家指出,一個(gè)真空助泵的成本預(yù)計(jì)為2000元,加上維修費(fèi)等,每輛車的維修總成本預(yù)計(jì)為3000元至5000元。有消息稱,預(yù)計(jì)涉及剎車門的凱美瑞約為26萬(wàn)輛。以此計(jì)算,廣汽豐田將為此支付8億至13億元。
在媒體的大力關(guān)注下,廣汽豐田今天凌晨正式回應(yīng)凱美瑞剎車缺陷事件,并已于4月22日向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心提出主動(dòng)召回申請(qǐng)。此次召回涉及到2006年5月15日至2008年3月3日間生產(chǎn)的259119輛(包括200E、200G、200V和240E、240G和240V所有車型)凱美瑞。
廣汽豐田稱,凱美瑞剎車真空助力泵存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在:在高氣溫或剎車使用頻率高的極端使用情況下,真空助力泵內(nèi)部的配件可能產(chǎn)生變化,導(dǎo)致剎車踏板變硬、出現(xiàn)漏氣異音、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮等情況。出現(xiàn)這種情況時(shí),要獲得充分的制動(dòng)力,就需要比以前更大的剎車踏板踩踏力。
廣汽豐田已在3月2日向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心遞交了申請(qǐng)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的報(bào)告。之所以申請(qǐng)采用市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)活動(dòng),而未采用召回的方式,廣汽豐田的解釋是基于兩點(diǎn)依據(jù):一是不良發(fā)生時(shí)有異音產(chǎn)生,可預(yù)見到異常并能做出對(duì)策;二是最差狀態(tài)時(shí)的制動(dòng)力滿足法定的制動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)。
3月3日,廣汽豐田收到國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的郵件答復(fù):關(guān)于此問(wèn)題我中心需要組織專家進(jìn)行缺陷調(diào)查和判定,在結(jié)果確定之前,我中心不同意你們的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。
廣汽豐田正在等待國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的最終結(jié)果。為盡快消除凱美瑞用戶的不安和焦慮情緒,經(jīng)豐田汽車公司同意,廣汽豐田昨天向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心提出主動(dòng)召回申請(qǐng)。目前,廣汽豐田已做好全面準(zhǔn)備,并組織全國(guó)所有的廣汽豐田銷售店竭盡所能,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間為用戶免費(fèi)更換真空助力泵。
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