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大部分的傳統(tǒng)企業(yè)都在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，但僅僅是硬件或者軟件建設(shè)而已，處于工具化應(yīng)用的層面，因為在此過程中與之配套的能力卻未能提升，那么在這過程中企業(yè)需要提升哪些能力呢?老楊近期與國內(nèi)二十家企業(yè)CIO共同探討，將此數(shù)字化能力總結(jié)如下六項：

第一，數(shù)字化創(chuàng)新能力：

數(shù)字化創(chuàng)新能力指的是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，組織或員工具備利用數(shù)字技術(shù)和工具進(jìn)行創(chuàng)新、解決問題和創(chuàng)造價值的能力。這種能力是在對數(shù)字化深度理解和熟練掌握的基礎(chǔ)上衍生出的新能力，利用這種能力在工作場景中創(chuàng)新思考，提出新的解決方案，應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，這種創(chuàng)新能力是具備持續(xù)性、融合性的，對于企業(yè)或員工來說有助于提高效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力，并在數(shù)字化時代保持領(lǐng)先地位。

可惜的是大部分傳統(tǒng)企業(yè)缺乏的就是利用數(shù)字化創(chuàng)新的能力，這與認(rèn)知不無關(guān)系，部分企業(yè)對數(shù)字技術(shù)的理解尚淺，缺乏深入研究和應(yīng)用實踐。這就導(dǎo)致企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中難以充分利用現(xiàn)有技術(shù)資源，無法有效推動產(chǎn)品和服務(wù)升級，也就是說一個連數(shù)字化系統(tǒng)都用不好的企業(yè)何談創(chuàng)新呢?同時數(shù)字化創(chuàng)新能力不僅依賴于技術(shù)，還需要企業(yè)具備開放、創(chuàng)新的思維方式和文化氛圍。大部分傳統(tǒng)企業(yè)仍受傳統(tǒng)管理模式和思維方式的束縛，難以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。

第二，數(shù)字化運營能力：

數(shù)字化運營能力是指企業(yè)或組織利用數(shù)字技術(shù)來優(yōu)化和管理其業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系、產(chǎn)品服務(wù)以及內(nèi)部管理等方面的能力，涉及對數(shù)據(jù)的收集、處理和分析，以便更好地理解市場趨勢、客戶行為和運營效率，從而做出更加精準(zhǔn)的決策。

當(dāng)前大部分企業(yè)在數(shù)字化運營能力方面存在如下問題：

2.1.大部分企業(yè)缺乏明確的數(shù)字化戰(zhàn)略，導(dǎo)致在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏方向和目標(biāo);

2.2.部分企業(yè)在數(shù)字化方面的投入不足，無法充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段來提升運營效率;

2.3.部分企業(yè)在數(shù)據(jù)管理和分析方面存在短板，無法有效地利用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也帶來了組織結(jié)構(gòu)和文化上的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要調(diào)整其組織架構(gòu)和文化氛圍，以適應(yīng)數(shù)字化運營的需求。

第三，數(shù)字化風(fēng)控能力：

數(shù)字化風(fēng)控能力也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺的一部分。數(shù)字化風(fēng)控能力是指企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)和方法，對潛在的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估、監(jiān)控、預(yù)警和應(yīng)對的能力。這包括對市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等各類風(fēng)險的全面管理。數(shù)字化風(fēng)控能力能夠幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地把握風(fēng)險狀況，提高風(fēng)險管理的效率和準(zhǔn)確性，從而保障企業(yè)的穩(wěn)健運營和可持續(xù)發(fā)展。它包括如下幾個方面：風(fēng)險評估與預(yù)測、風(fēng)險評估與預(yù)測、風(fēng)險評估與預(yù)測，不難看出企業(yè)的數(shù)字化運營能力和數(shù)字化風(fēng)控能力相輔相成，共同構(gòu)成了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心競爭力。

當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化風(fēng)控方面存在如下問題：

3.1.數(shù)據(jù)整合與共享難是普遍存在的問題，由于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法有效整合和共享，影響風(fēng)控的準(zhǔn)確性和效率;

3.2.技術(shù)更新迭代速度快，企業(yè)需要不斷投入資源進(jìn)行技術(shù)升級和人才培養(yǎng)，可能面臨較大的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)壓力;

3.3.數(shù)字化風(fēng)控還面臨著法律與合規(guī)的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要更加嚴(yán)格地遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性;

從以上不難看出企業(yè)在數(shù)字化風(fēng)控方面需要克服數(shù)據(jù)整合、技術(shù)更新、法律合規(guī)等多方面的挑戰(zhàn)，以全面提升自身的數(shù)字化風(fēng)控能力。

第四，數(shù)字化項目管理能力：

數(shù)字化項目管理能力也是企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要具備的關(guān)鍵能力之一。數(shù)字化項目管理能力是指企業(yè)對數(shù)字化項目進(jìn)行規(guī)劃、組織、執(zhí)行、監(jiān)控和控制的能力。這包括項目管理流程的數(shù)字化、項目信息的實時共享、項目進(jìn)度的可視化跟蹤、項目風(fēng)險的及時預(yù)警和處理等方面。數(shù)字化項目管理能力能夠提升項目管理的效率和準(zhǔn)確性，降低項目失敗的風(fēng)險，確保項目按時、按質(zhì)、按量完成。通過數(shù)字化項目管理，企業(yè)可以更好地掌控項目進(jìn)展，及時調(diào)整項目計劃，優(yōu)化資源配置，提高項目成功率。

當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化項目管理能力方面存在以下問題，比如許多企業(yè)雖然開始使用數(shù)字化工具，但未能充分利用其潛力，導(dǎo)致項目管理效率提升有限;員工可能缺乏必要的技能和知識來使用數(shù)字化工具，而企業(yè)又未能提供足夠的培訓(xùn)和支持，同時員工對新技術(shù)持抵觸態(tài)度，難以形成積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍等。

第五，危機(jī)應(yīng)對能力：

數(shù)字化危機(jī)應(yīng)對能力指的是企業(yè)在面臨突發(fā)事件或危機(jī)時，能夠迅速利用數(shù)字化工具和技術(shù)，進(jìn)行信息收集、分析、決策和響應(yīng)，以最小化危機(jī)對企業(yè)的影響并恢復(fù)正常運營的能力。這種能力要求企業(yè)或個人不僅具備基本的數(shù)字化素養(yǎng)和技能，還需要具備快速判斷、決策和執(zhí)行的能力，以在危機(jī)發(fā)生時迅速調(diào)動資源、協(xié)調(diào)各方、控制風(fēng)險，并盡可能地減少損失和影響。數(shù)字化危機(jī)應(yīng)對能力還包括對數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和分析，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對。數(shù)字化危機(jī)應(yīng)對能力不僅關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展，更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的重要體現(xiàn)。

當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化危機(jī)應(yīng)對能力方面存在如下問題：

5.1對危機(jī)應(yīng)對方面的戰(zhàn)略規(guī)劃和準(zhǔn)備不足，這就導(dǎo)致在危機(jī)發(fā)生時，企業(yè)可能無法迅速、有效地調(diào)動資源和能力進(jìn)行應(yīng)對;

5.2.部分企業(yè)雖然制定了數(shù)字化危機(jī)應(yīng)對預(yù)案，但往往缺乏針對性和可操作性，無法真正指導(dǎo)企業(yè)在危機(jī)中的應(yīng)對行動;

5.3.部分企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)存在漏洞和隱患，容易受到攻擊和破壞，從而影響危機(jī)應(yīng)對的效果;

5.4.大部分傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)據(jù)收集和處理方面存在不足，無法及時、準(zhǔn)確地獲取和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從而影響處理危機(jī)時決策的準(zhǔn)確性和及時性;

第六，決策能力：

數(shù)字化決策能力是指在信息時代，利用數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具，對企業(yè)管理中的復(fù)雜問題進(jìn)行分析、預(yù)測和優(yōu)化，從而做出更加精準(zhǔn)和高效的決策的能力。這種能力要求決策者能夠理解并運用各種數(shù)字化工具，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的洞察，以支持決策過程。數(shù)字化決策能力不僅包括對數(shù)據(jù)的分析和解讀，還包括對技術(shù)的掌握和應(yīng)用，以及對業(yè)務(wù)流程和市場動態(tài)的深刻理解。

當(dāng)前企業(yè)在數(shù)字化決策能力方面存在如下問題：

6.1.企業(yè)在收集、整合和分析數(shù)據(jù)時，常常面臨數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)孤島等問題。數(shù)據(jù)的不一致性和不完整性會嚴(yán)重影響決策的準(zhǔn)確性;

6.2.大部分企業(yè)在技術(shù)能力和人才儲備方面不足，企業(yè)既缺乏先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和平臺，又缺乏數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等技能的專業(yè)人才，影響決策質(zhì)量;

6.3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維模式，同時內(nèi)部缺乏跨部門協(xié)作和溝通機(jī)制，使得決策信息無法及時傳遞和共享。

以上就是老楊對數(shù)字化六大新能力的詮釋，那么面對企業(yè)在此方面存在的短板該如何彌補(bǔ)，我們下次繼續(xù)聊，如您有不同的見解，歡迎加老楊微信交流。