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在數(shù)字化時代，電網(wǎng)行業(yè)正邁向智能化和信息化的新篇章。電力營銷2.0系統(tǒng)作為國網(wǎng)電力的核心業(yè)務(wù)平臺，其性能與穩(wěn)定性直接關(guān)系到企業(yè)運營效率與客戶滿意度。云杉網(wǎng)絡(luò)公司致力于為電力行業(yè)提供先進(jìn)的可觀測性解決方案，此次基于DeepFlow可觀測性平臺通過eBPF+Wasm創(chuàng)新技術(shù)，為國網(wǎng)電力營銷2.0業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)全鏈路視角、系統(tǒng)服務(wù)全鏈路視角的整體可觀測性，解決了業(yè)務(wù)全鏈路追蹤難、系統(tǒng)性能診斷難、故障研判難、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)交易難等挑戰(zhàn)，提升了電網(wǎng)行業(yè)全面的業(yè)務(wù)洞察和優(yōu)化體驗。

DeepFlow eBPF+Wasm創(chuàng)新解決方案

eBPF和WebAssembly(Wasm)是兩種革新性的創(chuàng)新技術(shù)，它們在云原生時代的可觀測性領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的應(yīng)用價值，將二者結(jié)合，可以實現(xiàn)更加靈活、高效、安全的可觀測性。

DeepFlow基于eBPF+Wasm創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)方案是以營銷2.0業(yè)務(wù)為錨點，通過Wasm精準(zhǔn)洞察營銷2.0業(yè)務(wù)特征，結(jié)合零侵?jǐn)_、全棧、全鏈路追蹤探針能力，對業(yè)務(wù)調(diào)用鏈上的每個節(jié)點(微服務(wù)、中間件、 數(shù)據(jù)庫)進(jìn)行采集觀測，將服務(wù)調(diào)用全鏈路與營銷業(yè)務(wù)特征通過智能標(biāo)簽緊密關(guān)聯(lián)，從而實現(xiàn)面向業(yè)務(wù)視角的故障影響范圍的快速評估、系統(tǒng)狀態(tài)的實時掌控。

方案優(yōu)勢

方案成效

一圖覽全局：營銷2.0系統(tǒng)繳費業(yè)務(wù)全鏈路

營銷2.0系統(tǒng)繳費業(yè)務(wù)包含柜臺收費、網(wǎng)上國網(wǎng)、第三方代收機構(gòu)(如微信、支付寶和各大銀行)等，所有渠道通過交費前臺微服務(wù)調(diào)用中臺的微服務(wù)和數(shù)據(jù)微服務(wù)完成繳費業(yè)務(wù)。通過DeepFlow全棧全鏈路追蹤能力，自動繪制出營銷2.0系統(tǒng)繳費業(yè)務(wù)的端到端全鏈路拓?fù)?，將所有相關(guān)的服務(wù)節(jié)點、中間件、數(shù)據(jù)庫等以直觀的方式呈現(xiàn)，實現(xiàn)繳費業(yè)務(wù)一圖覽全局。

關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)突破：零插碼、低成本解析交易關(guān)鍵信息

營銷2.0系統(tǒng)作為電網(wǎng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保障業(yè)務(wù)實時交易成功率，變?yōu)橹刂兄亍eepFlow通過Wasm插件機制，在不侵入業(yè)務(wù)代碼的前提下，利用靈活可編程的數(shù)據(jù)采集能力和高效解密手段，精準(zhǔn)捕獲交易流水號、戶號、手機號、渠道等交易中的業(yè)務(wù)指紋信息。這些提煉后的業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)如同指引方向的路標(biāo)，形成“業(yè)務(wù)指紋”，讓業(yè)務(wù)軌跡的追蹤變得清晰可見，確保每一筆交易的可觀測性和可追溯性。為深入洞察業(yè)務(wù)行為提供了新的技術(shù)思路。

智啟新視角：深入業(yè)務(wù)用戶繳費旅程

基于DeepFlow提取的業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，營銷2.0系統(tǒng)可以從業(yè)務(wù)視角重塑監(jiān)控維度，圍繞用戶繳費旅程開展業(yè)務(wù)鏈路梳理、性能優(yōu)化、異常診斷等，并從用戶體驗的角度評估系統(tǒng)性能，開啟了全新的業(yè)務(wù)監(jiān)控新視角：

面向戶號的調(diào)用鏈追蹤：能夠追蹤每一筆交易從發(fā)起到完成的全過程，確保每一筆交易的可觀測性和可追溯性。

面向單筆交易的性能分析：通過對單筆交易的深度分析，識別出交易過程中的性能瓶頸，為優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。

用戶繳費軌跡拓?fù)渥詣永L制：通過自動繪制用戶繳費軌跡拓?fù)洌瑢崿F(xiàn)了對用戶繳費路徑的可視化，幫助運維團隊快速定位和解決問題。

洞悉服務(wù)全景圖：自動繪制上下游服務(wù)依賴

營銷2.0系統(tǒng)的架構(gòu)由數(shù)千個微服務(wù)組成，形成了一個復(fù)雜的調(diào)用網(wǎng)絡(luò)。DeepFlow自動發(fā)現(xiàn)服務(wù)間的調(diào)用依賴關(guān)系，生成上下游服務(wù)間的調(diào)用拓?fù)鋱D，清晰呈現(xiàn)服務(wù)的上下游依賴，并提供各調(diào)用環(huán)節(jié)的性能指標(biāo)，為系統(tǒng)的性能診斷、容量規(guī)劃、架構(gòu)優(yōu)化等提供了可視化的依據(jù)。

“洞悉服務(wù)全景圖”生動揭示了DeepFlow對營銷2.0系統(tǒng)錯綜復(fù)雜的服務(wù)依賴關(guān)系的盤活和透視，讓每一個服務(wù)在全局網(wǎng)絡(luò)中的角色、重要性和影響力一目了然。系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、瓶頸壓力點、容量規(guī)劃等都有跡可循，確保系統(tǒng)的高效和穩(wěn)定運行。

借助DeepFlow的服務(wù)網(wǎng)洞察能力，營銷2.0系統(tǒng)的管理和運維團隊可以清晰洞悉所有服務(wù)的上下游依賴，準(zhǔn)確把握任意服務(wù)在整個業(yè)務(wù)體系中的位置坐標(biāo)。當(dāng)某個服務(wù)節(jié)點發(fā)生故障或性能問題時，可以高效評估事故的影響范圍，快速定位問題根源。同時，依賴拓?fù)鋱D上也呈現(xiàn)了各調(diào)用環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性能指標(biāo)，可以據(jù)此發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的性能短板，開展有針對性的優(yōu)化。

總結(jié)

DeepFlow洞察電力行業(yè)發(fā)展新需求，以創(chuàng)新的eBPF+Wasm技術(shù)為核心，為營銷2.0系統(tǒng)量身打造了一套全棧全鏈路的可觀測解決方案。該創(chuàng)新解決方案，在不更改應(yīng)用代碼的前提下，低成本實現(xiàn)了從底層服務(wù)到上層業(yè)務(wù)的全棧無盲點監(jiān)控，以及基于業(yè)務(wù)語義的交易追蹤、性能分析、故障診斷，不僅提高了系統(tǒng)的實時監(jiān)控能力，還增強了故障診斷與優(yōu)化的效率，提升營銷2.0系統(tǒng)新質(zhì)生產(chǎn)力，助力電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可通過yunshan.net及DeepFlow.io了解本方案產(chǎn)品及服務(wù)信息。