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8月1日，數(shù)據(jù)飛輪消費(fèi)行業(yè)研討會(huì)在上海舉辦。火山引擎數(shù)智平臺(tái)與參會(huì)的消費(fèi)行業(yè)企業(yè)，共同探討了消費(fèi)零售行業(yè)線上線下融合趨勢(shì)，與數(shù)據(jù)工具在推動(dòng)消費(fèi)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型上的助力。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年前五個(gè)月，中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額保持穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中線上零售雖增長(zhǎng)迅速，但線下零售依然占據(jù)主導(dǎo)地位，展現(xiàn)出線上線下融合發(fā)展的巨大潛力。因此，隨著消費(fèi)者對(duì)便捷性和個(gè)性化需求的增加，門店渠道的“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”成為品牌發(fā)展的關(guān)鍵。

零售企業(yè)在面對(duì)門店數(shù)智化轉(zhuǎn)型之時(shí)，遇到的挑戰(zhàn)頗多，如數(shù)據(jù)整合不足、庫存管理薄弱、門店選址分析能力有限、精準(zhǔn)營(yíng)銷能力不足等。

在此背景下，火山引擎數(shù)智平臺(tái)通過其客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) VeCDP、增長(zhǎng)營(yíng)銷平臺(tái) GMP 以及智能數(shù)據(jù)洞察 DataWind 的聯(lián)合，為消費(fèi)零售企業(yè)量身打造一站式的門店數(shù)智化解決方案。這一方案不僅實(shí)現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與深度分析，還通過自動(dòng)化流程大幅提升了門店運(yùn)營(yíng)效率和收益。

針對(duì)門店的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，火山引擎數(shù)智平臺(tái)的工具能夠以數(shù)據(jù)為核心，深度挖掘銷售數(shù)據(jù)。其智能數(shù)據(jù)洞察工具DataWind為門店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)的能力，結(jié)合門店六維模型“門店銷售力、門店執(zhí)行力、門店潛力、門店庫存周轉(zhuǎn)能力、門店費(fèi)效(活動(dòng)ROI)力”，實(shí)時(shí)監(jiān)控門店銷量排行、服務(wù)速度、活動(dòng)效果等，當(dāng)出現(xiàn)異常問題時(shí)，可通過預(yù)警推送及時(shí)觸達(dá)對(duì)應(yīng)人員，快速定位問題，提出優(yōu)化方案。

在面向商品運(yùn)營(yíng)的門店商品分析場(chǎng)景中，商家只有推陳出新，方可應(yīng)對(duì)消費(fèi)者訴求。此時(shí)DataWind可以提供新品追蹤、爆品分析、滯銷分析等多個(gè)角度對(duì)商品進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，了解新品在不同區(qū)域的表現(xiàn)與消費(fèi)者接受度。商家可以通過月度數(shù)據(jù)，持續(xù)打造新品，結(jié)合預(yù)警能力，做好暢銷爆品的備貨與營(yíng)銷策略調(diào)整。

在商圈選址方面，火山引擎數(shù)智平臺(tái)的VeCDP工具能夠?yàn)槠放铺峁┛茖W(xué)決策的依據(jù)。

對(duì)于管理者的數(shù)據(jù)需求，火山引擎數(shù)智平臺(tái)專設(shè)有管理駕駛艙。管理團(tuán)隊(duì)可按區(qū)域、直營(yíng)或加盟、品類、周期等維度，對(duì)線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和線下銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行多指標(biāo)拓展分析，全方位掌握業(yè)績(jī)情況，通過數(shù)字大屏集中呈現(xiàn)，展示經(jīng)營(yíng)成果;還可以通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等方式概覽經(jīng)營(yíng)狀況，多終端均可查看，減少開會(huì)與匯報(bào)成本。

目前，火山引擎數(shù)智平臺(tái)在圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷進(jìn)行拓展，已為企業(yè)提供了從A/B實(shí)驗(yàn)到數(shù)據(jù)洞察分析、增長(zhǎng)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷等全鏈路的數(shù)智能力。這些數(shù)據(jù)工具，能充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景數(shù)據(jù)消費(fèi)，助力越來越多的消費(fèi)零售品牌實(shí)現(xiàn)線上線下融合，實(shí)現(xiàn)門店數(shù)智化轉(zhuǎn)型。