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作為集團(tuán)數(shù)據(jù)治理小組里一名卑微的數(shù)據(jù)牛馬，常常感覺(jué)自己是公司最窩囊的人：召開(kāi)數(shù)據(jù)治理會(huì)議前，不知道以怎樣的主題;召開(kāi)數(shù)據(jù)治理會(huì)議時(shí)，又被懟得啞口無(wú)言;召開(kāi)數(shù)據(jù)治理會(huì)議后，發(fā)現(xiàn)毫無(wú)結(jié)論，討論了個(gè)毛線。整一個(gè)從頭到尾，忙忙碌碌，窩囊到底。

不是我自嘲，這工作做久了，都開(kāi)始懷疑人生了：數(shù)據(jù)治理的本質(zhì)到底是治理“數(shù)據(jù)”，還是治理“人”？

成日周旋在一群“我想要、我沒(méi)有、我不干、憑什么”的人中間，會(huì)讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：自己的工作不是數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理，而是“平底鍋”街道辦主任。

廣大業(yè)務(wù)群眾的需求和目標(biāo)很簡(jiǎn)單：希望主數(shù)據(jù)能提供所需要的數(shù)據(jù)。

就這么個(gè)“簡(jiǎn)單”的需求，放在項(xiàng)目拉通會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，那就是世紀(jì)難題了。“我又不用數(shù)，憑什么我錄數(shù)據(jù)?!”，此話(huà)一出，全場(chǎng)沉默。情況好點(diǎn)的時(shí)候，大家好言相勸，情況不好的時(shí)候，動(dòng)嘴動(dòng)手拂袖而去的也不少。

誰(shuí)來(lái)做這個(gè)數(shù)據(jù)錄入的冤大頭呢？如果沒(méi)有個(gè)強(qiáng)勢(shì)的高層發(fā)話(huà)，是無(wú)論如何也解決不了的。

但真可惜，強(qiáng)勢(shì)的高層都是護(hù)著自己人的，作為IT方、職能部門(mén)、乙方單位、科技公司的數(shù)據(jù)治理“磚”家，就顯得卑微多了，只能到處求爺爺告奶奶，挨家挨戶(hù)敲門(mén)商量，談的不好，還會(huì)被無(wú)情地轟出辦公室，別提多窩囊了。

每當(dāng)這時(shí)候我都會(huì)想，要是我也是個(gè)高層，我要治的就不是數(shù)據(jù)了，而是你們這幫“人(hun dan)”了。

算了算了，工作而已，切勿幻想，不要生氣。為了下個(gè)月的“窩囊費(fèi)”，我還是可以窩囊一點(diǎn)的。

言歸正傳，數(shù)據(jù)治理過(guò)程中最大的兩個(gè)阻力，一個(gè)是高層的意識(shí)，很多高層一般只關(guān)注數(shù)字化效果，認(rèn)為數(shù)據(jù)治理是IT部門(mén)的職責(zé)，做的好做的壞和自己關(guān)系不大，只要應(yīng)付一下上層要求即可;另一個(gè)是業(yè)務(wù)部門(mén)配合度低，推進(jìn)阻力大，業(yè)務(wù)人員的主要任務(wù)是推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，底層的數(shù)據(jù)治理他們不懂也不愿意參與，任何增加他們工作量的事情都有可能會(huì)遭到拒絕和抵制。

簡(jiǎn)而言之，作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)系龐雜、人員參與眾多的項(xiàng)目，數(shù)據(jù)治理工作難于推進(jìn)的主要阻力是人的因素。

也因此，數(shù)據(jù)治理的權(quán)責(zé)關(guān)系確定，也是決定數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)治理過(guò)程中的權(quán)責(zé)關(guān)系如何確定？可遵循以下幾個(gè)建議：

1、誰(shuí)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，誰(shuí)就是數(shù)據(jù)owner;

2、誰(shuí)使用數(shù)據(jù)，誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

3、誰(shuí)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

即誰(shuí)第一個(gè)生產(chǎn)和使用數(shù)據(jù)，誰(shuí)是數(shù)據(jù)owner誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量負(fù)責(zé)。

同時(shí)，關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的建議，可參考如下：

1、誰(shuí)有數(shù)誰(shuí)錄數(shù);

2、誰(shuí)錄入數(shù)據(jù)誰(shuí)是數(shù)據(jù)owner，誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量負(fù)責(zé);

3、給予數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質(zhì)量激勵(lì)，激發(fā)數(shù)據(jù)錄入者的熱情。

作為一名“不生產(chǎn)數(shù)據(jù)，只是數(shù)據(jù)搬運(yùn)工”的數(shù)據(jù)治理小組項(xiàng)目經(jīng)理，一名甩鍋大隊(duì)的協(xié)調(diào)員，能做的就是制定好公平公正的數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)機(jī)制，保障數(shù)據(jù)從源頭到尾部通暢、穩(wěn)定、健康。

窩囊就窩囊吧，“窩囊費(fèi)”還是要掙的。