2024年8月15日至16日，備受矚目的2024FDS金融領(lǐng)袖峰會將在中國·上海-上海城創(chuàng)金融科技國際產(chǎn)業(yè)園隆重舉行。此次峰會以“創(chuàng)新、整合、激發(fā)：掌握銀行業(yè)數(shù)字新脈搏”為主題，聚焦銀行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，吸引了大批銀行精英積極參與。
當(dāng)前，銀行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)：居民金融需求進一步減弱，零售銀行業(yè)長期存在同質(zhì)化問題，離柜率逐年上升，網(wǎng)點客戶到店量大幅銳減。在這樣的形勢下，銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然選擇。
本次峰會著重關(guān)注居民金融需求的變化，金融產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象，以及銀行業(yè)務(wù)線上化所帶來的挑戰(zhàn)與機遇。深入探討如何憑借創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案，提升服務(wù)效率，拓展產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，增強客戶體驗，以有效應(yīng)對當(dāng)下和未來的挑戰(zhàn)。
比如：
?如何利用豐富的數(shù)字化場景激活存量客戶、開拓增量客戶，借助大數(shù)據(jù)多維度分析客戶金融需求，達成精準(zhǔn)營銷。
?那些在客戶權(quán)益、服務(wù)和體驗等方面表現(xiàn)出色的銀行，是如何化解同質(zhì)化難題的。如何基于對客戶金融產(chǎn)品和服務(wù)偏好的分析，在產(chǎn)品亮點提煉、活動創(chuàng)意、權(quán)益配置、服務(wù)體驗等方面精心謀劃，塑造差異化優(yōu)勢。
?借助線上數(shù)字化工具，結(jié)合線下同步拓展和經(jīng)營客戶，切實解決基層分支機構(gòu)“見不著客戶”的困境。
?怎樣基于數(shù)字化管理平臺，劃分不同層級、不同類型的客群，并對客群進行優(yōu)先級排序，緊緊抓住重點關(guān)鍵客戶開展精準(zhǔn)營銷，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。加強網(wǎng)點管戶工作，制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，提高執(zhí)行效率。
在峰會中，您將聆聽以下精彩分享：
?交通銀行帶來“零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”。
?星展銀行闡述“數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代- AI驅(qū)動下銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
?中國信通院大數(shù)據(jù)研究所探討“人工智能大模型如何助力金融服務(wù)的創(chuàng)新和擴展”。
?以“技術(shù)創(chuàng)新如何助力零售銀行業(yè)同質(zhì)化挑戰(zhàn)”為主題的圓桌論壇。
?蘇州農(nóng)商行分享“江城驛站-數(shù)字化社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域新探索”。
?恒豐銀行講述“如何打造數(shù)字化輕型敏捷零售銀行”。
?新疆銀行解讀“區(qū)域性銀行如何準(zhǔn)確理解新質(zhì)生產(chǎn)力與五篇大文章”。
?杭州銀行分享“存量客戶運營的思考”。
與以往不同的是，本次峰會特別設(shè)立了工作坊環(huán)節(jié)，為您提供與業(yè)界精英面對面交流想法、共同商討對策的寶貴機會。在這里，您將有機會近距離接觸并探討基于實際場景的解決方案，從而為您所在的機構(gòu)在這個多變的時代中探尋新的增長點與突破點。
此外，還有四個場景化專場：
?場景化專場一：釋放銀行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的變革之道。
?場景化專場二：科技賦能銀行零售差異化服務(wù)新篇章。
?場景化專場三：信息技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)筑未來銀行。
?場景化專場四：當(dāng)新質(zhì)生產(chǎn)力遇到風(fēng)控。
同時，參會者還有機會走訪交通銀行金融科技研究院、工商銀行數(shù)智金融博物館、上海金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及上海國際金融科技創(chuàng)新中心(國際貨幣基金組織總裁Kristalina Georgieva曾于今年6月19日參觀了上海金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和上海國際金融科技創(chuàng)新中心)，親身感受科技在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。
2024 FDS金融領(lǐng)袖峰會將為銀行業(yè)構(gòu)建一個交流與合作的平臺，攜手共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。誠邀您的參與，一同開啟銀行業(yè)的數(shù)字化新篇章!
報名鏈接及二維碼：http://www.flameonline.com/SFIA2023/Invitation_06.html
聯(lián)系人：18217352280 謝女士
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