數(shù)據(jù)管理實踐向數(shù)據(jù)產(chǎn)品的演變有幾個關(guān)鍵方面。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理側(cè)重于內(nèi)部運營需求,數(shù)據(jù)存儲在孤立的系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)目錄已轉(zhuǎn)變?yōu)榻换テ脚_,促進數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和消費。數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理強調(diào)通過迭代開發(fā)和以客戶為中心的方法為外部客戶提供價值。
摩爾鴻溝凸顯了從早期采用者過渡到更加廣闊市場的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)復用和貨幣化至關(guān)重要,內(nèi)部數(shù)據(jù)產(chǎn)品為外部商業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。
反饋循環(huán)在整個數(shù)據(jù)產(chǎn)品生命周期中至關(guān)重要,有助于持續(xù)改進和適應客戶需求。簡化內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)產(chǎn)品的流程包括優(yōu)化開發(fā)、交付和維護,以確保敏捷性和效率,并通過反饋循環(huán)通知每個階段的迭代增強。
下面我們了解現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理的復雜性及其向數(shù)據(jù)產(chǎn)品的演變。最后,我們從標準化的角度簡要討論對以下模型的支持。讓我們通過討論上面的模型的編號部分來看看它。
1. 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理
在數(shù)據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理實踐主要圍繞組織內(nèi)部運營需求的數(shù)據(jù)收集、存儲和處理。數(shù)據(jù)通常在孤立的系統(tǒng)中進行管理,不同的部門根據(jù)其特定要求維護其數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫通常用于事務或運營目的,例如管理客戶信息、庫存或財務記錄。
數(shù)據(jù)目錄代表了數(shù)據(jù)管理實踐向數(shù)據(jù)產(chǎn)品演進的關(guān)鍵一步。傳統(tǒng)上,組織維護數(shù)據(jù)目錄主要用于內(nèi)部參考,提供存儲在其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)集的元數(shù)據(jù)描述。這些目錄充當數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息的存儲庫,包括其結(jié)構(gòu)、使用和所有權(quán)。
然而,隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)品的興起,數(shù)據(jù)目錄已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的交互式平臺,其設計不僅可以對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行編目,還可以促進更廣泛的用戶發(fā)現(xiàn)、探索和消費?,F(xiàn)代數(shù)據(jù)目錄利用先進的元數(shù)據(jù)管理功能(例如自動元數(shù)據(jù)提取和豐富)來提供對組織數(shù)據(jù)環(huán)境的全面洞察。
結(jié)果,我們得到了“目錄中的數(shù)據(jù)”,其中包含豐富的元數(shù)據(jù),有時甚至是精煉格式的數(shù)據(jù),可以按原樣或組合打包到數(shù)據(jù)產(chǎn)品中。
2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理
數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理在重點、方法和目標方面與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理不同。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理主要圍繞組織內(nèi)部運營需求的數(shù)據(jù)收集、存儲和處理。它通常涉及管理孤立系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),主要強調(diào)確保數(shù)據(jù)質(zhì)量、一致性以及符合監(jiān)管要求。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的目標是通過為決策和分析提供準確可靠的數(shù)據(jù)來支持內(nèi)部業(yè)務運營,例如客戶關(guān)系管理、庫存管理和財務報告。
相比之下,數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理超越了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理實踐,強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品和服務的開發(fā)、交付和優(yōu)化。數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理不是僅僅關(guān)注內(nèi)部運營需求,而是以客戶為中心,主要關(guān)注通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的解決方案向外部客戶或最終用戶提供價值。這包括識別市場機會、了解客戶需求,并將這些需求轉(zhuǎn)化為解決特定痛點或為用戶帶來切實利益的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
3.摩爾鴻溝
摩爾鴻溝,也稱為“鴻溝理論”或“跨越鴻溝”,是杰弗里·摩爾在其著作《跨越鴻溝:向主流客戶營銷和銷售高科技產(chǎn)品》中提出的概念。
鴻溝代表了技術(shù)或產(chǎn)品的早期采用者與更廣泛的主流市場之間的巨大差距或障礙。摩爾認為,技術(shù)采用生命周期可分為五個階段:創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾和落后者。早期采用者和早期大眾之間存在鴻溝。
對于科技公司來說,這一鴻溝是一個關(guān)鍵階段,因為跨越它通常決定了產(chǎn)品是否會在大眾市場取得成功,還是仍然局限于內(nèi)部應用。與吸引早期采用者的策略相比,跨越鴻溝需要不同的營銷和銷售方法。公司必須解決主流客戶的擔憂和要求,他們可能比早期采用者更關(guān)注風險,并且有不同的需求和期望。
摩爾鴻溝存在于內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)產(chǎn)品案例中。數(shù)據(jù)產(chǎn)品是為了特定目的而開發(fā)的,客戶可以是內(nèi)部的或外部的。無論目標受眾是什么,都需要跨越鴻溝。
4.數(shù)據(jù)重用和貨幣化
在 4 和 5 中,我們討論內(nèi)部或外部目的的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。在這種情況下,通常使用術(shù)語“數(shù)據(jù)貨幣化”和“商業(yè)化”。數(shù)據(jù)商業(yè)化涉及通過向外部客戶銷售或許可數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務來產(chǎn)生收入,而數(shù)據(jù)貨幣化則涵蓋旨在從數(shù)據(jù)資產(chǎn)中提取價值的所有活動,無論是通過直接創(chuàng)收還是其他方式。雖然這兩個概念相關(guān)且經(jīng)常重疊,但它們代表了利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)務目的和實現(xiàn)不同目標的不同方法。
內(nèi)部數(shù)據(jù)產(chǎn)品對于促進組織內(nèi)數(shù)據(jù)重用、促進協(xié)作和推動明智決策至關(guān)重要。雖然他們專注于在內(nèi)部提供價值,但他們還通過驗證數(shù)據(jù)資產(chǎn)、完善分析能力以及提供外部數(shù)據(jù)貨幣化途徑,在為數(shù)據(jù)商業(yè)化計劃奠定基礎(chǔ)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
5. 數(shù)據(jù)交換和商業(yè)化
面向外部的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)商業(yè)化涉及將內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)換為可銷售的產(chǎn)品或服務,然后出售或許可給外部客戶或合作伙伴的過程。這通常從識別組織內(nèi)有潛力滿足特定市場需求或機會的有價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)開始。這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)可能包括專有數(shù)據(jù)集、分析功能或來自內(nèi)部運營或客戶交互的見解。
這也是數(shù)據(jù)合同(作為技術(shù)合同)缺乏的時刻。當數(shù)據(jù)產(chǎn)品暴露給外部客戶時,責任和其他法律方面必須作為風險管理的一部分予以考慮。在這種情況下,數(shù)據(jù)合同具有法律要素,并成為數(shù)據(jù)協(xié)議。因此,在上圖中,我們?yōu)橥獠績r值實現(xiàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)協(xié)議設置了單獨的框。
6. 從重用到交換
盡管數(shù)據(jù)產(chǎn)品最初可以設計用于服務內(nèi)部需求,但其中一些可能會成為商業(yè)化的業(yè)務資產(chǎn)(價值實現(xiàn)發(fā)生在外部)。這是應該時刻牢記的。
簡化內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)產(chǎn)品的流程涉及優(yōu)化數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)、交付和維護的整個生命周期,以提高效率、有效性和敏捷性。理想情況下,您應該擁有一種流程模型,使您能夠在需要的任何時刻以最小的努力將內(nèi)部數(shù)據(jù)產(chǎn)品公開給外部商業(yè)化。對待每一個數(shù)據(jù)產(chǎn)品,就好像如果業(yè)務需要的話,有必要將其公開。
7.反饋循環(huán)
反饋循環(huán)至關(guān)重要,就像任何成功的商業(yè)模式一樣。數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)以迭代周期運行,構(gòu)成其生命周期的基石。理想情況下,反饋循環(huán)應該滲透到每個階段,允許回歸一個或多個步驟。例如,在數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售期間,可能會出現(xiàn)重要數(shù)據(jù)丟失且當前不可用的情況。在這種情況下,反饋循環(huán)會延伸回數(shù)據(jù)創(chuàng)建。同樣,當定價計劃無法滿足客戶期望時,反饋循環(huán)會從數(shù)據(jù)產(chǎn)品價值實現(xiàn)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供,促使業(yè)務對計劃進行調(diào)整。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理要求
鑒于上述高度簡化的思維過程被接受,我們可以得出一些數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理的要求。
首先,必須能夠重用元數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)產(chǎn)品藍圖是內(nèi)部和外部價值實現(xiàn)的草圖。所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)品都有數(shù)據(jù)合同(技術(shù)重點)。
根據(jù)業(yè)務目標和機會:
數(shù)據(jù)產(chǎn)品藍圖包含最少的業(yè)務元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)合同,組合成數(shù)據(jù)產(chǎn)品以供內(nèi)部使用。
具有完整業(yè)務元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品藍圖,包括定價計劃和具有法律方面的數(shù)據(jù)合同(成為數(shù)據(jù)協(xié)議),被合并為用于外部目的的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
定義一次并重復使用
現(xiàn)在,我們不想將相同的元數(shù)據(jù)定義為數(shù)據(jù)產(chǎn)品藍圖、數(shù)據(jù)合同和數(shù)據(jù)協(xié)議的一部分。那是多余的。我們希望所有元數(shù)據(jù)定義一次并在數(shù)據(jù)產(chǎn)品的各個部分中重復使用。以數(shù)據(jù)質(zhì)量為例。它將在統(tǒng)一模型中定義一次并用作組件。數(shù)據(jù)質(zhì)量的價值主張可能不同(提供商承諾的價值和級別),但框架和元數(shù)據(jù)模型保持不變。圖片在上面的示例中,我們利用了 2 個標準化核心組件:數(shù)據(jù)質(zhì)量和訪問。目錄和數(shù)據(jù)合同中的數(shù)據(jù)產(chǎn)品描述都以相同的結(jié)構(gòu)(Schema)定義了工件的兩個方面。現(xiàn)在,業(yè)務流程中所需的元數(shù)據(jù)至少有兩部分定義相同,并且不需要轉(zhuǎn)換。理想情況下,數(shù)據(jù)質(zhì)量和訪問組件元數(shù)據(jù)定義一次并在數(shù)據(jù)合同、數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)協(xié)議中重復使用。
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