數(shù)據(jù)整理：確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)之旅
數(shù)據(jù)整理的核心使命在于不斷提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。除此之外，數(shù)據(jù)的時(shí)效性和可溶性同樣關(guān)鍵，比如在月結(jié)的關(guān)鍵時(shí)刻，如果數(shù)據(jù)收集出現(xiàn)延誤，那么整個(gè)工作流程都可能受到嚴(yán)重影響。
數(shù)據(jù)整理與日常的數(shù)據(jù)治理工作緊密相連，它不是一次性的任務(wù)，而是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略性活動(dòng)。很多看似微不足道的小問(wèn)題，如果不及時(shí)加以處理，隨著時(shí)間的推移都可能逐漸惡化，最終演變?yōu)殡y以收拾的大麻煩。
企業(yè)絕不能因?yàn)閱?wèn)題看似微小就對(duì)其視而不見(jiàn)。數(shù)據(jù)工作貫穿于企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)之中，每一個(gè)小錯(cuò)誤的積累都可能引發(fā)大問(wèn)題的爆發(fā)。這就要求每一位員工都要對(duì)數(shù)據(jù)工作保持高度的敬畏和責(zé)任心，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、安全性和時(shí)效性得到嚴(yán)格保障。
談及數(shù)據(jù)質(zhì)量的維度，王益民介紹說(shuō)，我們不得不提到完備性、有效性、準(zhǔn)確性、一致性、完整性、及時(shí)性和唯一性這七個(gè)關(guān)鍵方面。它們構(gòu)成了評(píng)估數(shù)據(jù)質(zhì)量的綜合框架，也是企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理時(shí)的重要參考依據(jù)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)完整性的重要性。它不僅關(guān)乎數(shù)據(jù)本身是否全面、正確，還涉及到數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到使用的整個(gè)生命周期中各種屬性的準(zhǔn)確性、一致性等問(wèn)題。因此，在數(shù)據(jù)整理的過(guò)程中，完整性是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量不可或缺的一環(huán)。
數(shù)據(jù)治理體系：規(guī)范、整合與提升
在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域，企業(yè)常涉及的數(shù)據(jù)類型包括主數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、描述數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在這些數(shù)據(jù)類型中，主數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)往往是數(shù)據(jù)治理工作的重點(diǎn)，需要投入大量精力。為確保治理的有效性，企業(yè)必須建立相關(guān)的主數(shù)據(jù)管理制度，同時(shí)還需要明確數(shù)據(jù)屬性的模板，包括字段數(shù)量、長(zhǎng)度和屬性等，以確保不同數(shù)據(jù)的規(guī)范性和一致性。
構(gòu)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，企業(yè)應(yīng)更多關(guān)注基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)的整理。這類數(shù)據(jù)包括日常的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等，它們構(gòu)成了我們所說(shuō)的“標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)”。另一類重要的數(shù)據(jù)是績(jī)效管理數(shù)據(jù)，如銷(xiāo)售指標(biāo)、KPI考核指標(biāo)等，這些數(shù)據(jù)在進(jìn)行報(bào)表分析時(shí)經(jīng)常使用，如同比、環(huán)比等分析方法。這些數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，需要有一套完整、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理各種各樣的數(shù)據(jù)。
“企業(yè)需要關(guān)注數(shù)據(jù)的生命周期管理。”王益民談到，就像任何事物都有其生命周期一樣，數(shù)據(jù)也有其生命周期，企業(yè)在制作報(bào)表時(shí)需要考慮數(shù)據(jù)的時(shí)效性，比如今年的數(shù)據(jù)可能在明年就不再具有參考價(jià)值。數(shù)據(jù)的格式和標(biāo)準(zhǔn)也需要隨著時(shí)間和需求的變化而調(diào)整。因此，在數(shù)據(jù)庫(kù)管理中，企業(yè)需要充分考慮數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)生命周期，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。
數(shù)據(jù)治理的成功實(shí)踐離不開(kāi)人的因素。轉(zhuǎn)變員工的思維方式、加強(qiáng)教育培訓(xùn)以及確保全員參與數(shù)據(jù)治理工作取得成效的關(guān)鍵所在。數(shù)據(jù)治理工作的成效最終依賴于人的執(zhí)行。因此，建立明確的考核和審核標(biāo)準(zhǔn)，定期評(píng)估工作進(jìn)展，檢查員工成果是否符合既定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是保障數(shù)據(jù)治理工作持續(xù)推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。
此外，借助第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的力量也是提升數(shù)據(jù)治理水平的有效途徑。這些平臺(tái)匯聚了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提供了便捷、規(guī)范的管理工具，為企業(yè)數(shù)據(jù)治理工作提供了有力支持。同時(shí)，國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)(DAMA)的標(biāo)準(zhǔn)和案例也是企業(yè)寶貴的參考資源。如果企業(yè)有專人負(fù)責(zé)此領(lǐng)域，DAMA無(wú)疑將成為一個(gè)極具價(jià)值的交流和參考平臺(tái)。
王益民最后表示，“遵循PDCA方法論，數(shù)據(jù)治理是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，從立項(xiàng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)質(zhì)量體系的管控，再到回顧和改進(jìn)，最后回到最初的治理業(yè)務(wù)規(guī)則。這種閉環(huán)管理確保了我們的數(shù)據(jù)治理工作不僅持續(xù)有效，而且能夠不斷獲得提升和優(yōu)化。”
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