今年是 Infor 成立 20 周年。20 年來,Infor 始終致力于提供深入的行業(yè)特定企業(yè)軟件解決方案并與客戶合作以實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標??蛻羰冀K是 Infor 戰(zhàn)略的核心所在,因此,在這一里程碑到來之際,我們誠摯感謝客戶多年來的協(xié)作支持和忠誠信賴,并將一如既往地致力于和客戶攜手共創(chuàng)有韌性的未來。
Infor 客戶體驗服務(wù)總裁 John Frank 說道:“我們非常感謝客戶給予的信任。他們面臨的挑戰(zhàn)是我們創(chuàng)新的驅(qū)動力。他們是我們愿景的基石。只有客戶取得成功才意味著我們的成功。”
Infor 歷史回顧
Infor 成立于 2002 年 5 月 1 日,公司原名 Agilisys,總部位于賓夕法尼亞州莫爾文 (Malvern),主要專注于制造業(yè)和食品飲料行業(yè),最初擁有 1,300 家客戶。
2004 年 9 月 1 日,公司將名稱變更為 Infor Global Solutions。此后,經(jīng)過多年的發(fā)展,Infor 在基于云的商業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域逐漸成長為全球領(lǐng)導(dǎo)者,并且始終致力于打造專業(yè)化的行業(yè)特定解決方案。
一些重要員工自創(chuàng)立之初就與 Infor “結(jié)緣”,這其中包括首席執(zhí)行官 Kevin Samuelson,他于 2002 年加入這家新公司,供職于財務(wù)團隊。
“我們稱自己的公司是世界上最大的初創(chuàng)企業(yè)。能夠為創(chuàng)造商業(yè)軟件行業(yè)中的新生事物貢獻自己的一份力量,令我倍感振奮。Infor 以提供最后一公里強大落地功能這一理念為牢固根基進行前沿創(chuàng)新。”
Soma Somasundaram 是另一位與 Infor 相伴 20 年的前輩。他在 2002 年成為公司的首位員工,并且打造了公司首款面向食品飲料行業(yè)的 ERP 系統(tǒng)。如今,他擔任 Infor 的首席技術(shù)官兼產(chǎn)品總裁。
“作為一號員工,我見證了它從萌芽到成熟的整個過程,成就非凡。在加入公司伊始,我認識到要捕捉長期投資機會的金門資本(Golden Gate Capital) 開始在食品飲料行業(yè)‘尋寶’——收購最佳應(yīng)用程序。我們的任務(wù)是利用這些收購的資產(chǎn)和整合框架,建立一個具有獨特愿景和差異化產(chǎn)品、富有凝聚力的創(chuàng)新型公司。我們在業(yè)界最早推出了具備消費級用戶體驗的應(yīng)用程序、率先利用公有云提供商,并且開拓性地使用開源進行部署,一步步邁向成熟,成為首個上云的多租戶行業(yè)特定 ERP。它們是我們?yōu)榭蛻舸蛟旖?jīng)得起未來考驗的數(shù)字驅(qū)動型企業(yè)的基礎(chǔ)和引擎。”
Infor 員工的卓越才華和不懈努力是 Infor 發(fā)展的推動力。Infor 擁有一支多元化的員工隊伍,這組成了 17,000 多人的全球化協(xié)作團隊,每個人都執(zhí)著于幫助客戶取得成功。
20 年發(fā)展里程碑
2002 年5 月 1 日,公司成立,原名 Agilisys,總部位于賓夕法尼亞州莫爾文,主要專注于制造業(yè)和食品飲料行業(yè)。
2003 年,總部遷至佐治亞州亞特蘭大郊區(qū)的阿法樂特 (Alpharetta)。
2004 年9 月 1 日,公司名稱變更為 Infor Global Solutions。
2005 年,通過收購 MAPICS,增添了適用于工業(yè)制造的強大的 SyteLine ERP。
2006 年,通過收購 SSA,提供廣泛使用的 LN ERP(原 Baan),適用于離散制造業(yè),包括航空航天和國防、高科技以及汽車。
2009 年,通過對 SoftBrands 的收購,Infor 進入酒店業(yè),這是所收購和開發(fā)的幾個主要酒店專用產(chǎn)品中的第一個。推出 Infor Intelligent Open Network (ION) ——一個開源集成和信息平臺。
2010 年,Charles Phillips 成為首席執(zhí)行官,打造新的領(lǐng)導(dǎo)團隊和新的行業(yè)云戰(zhàn)略。
2011 年,通過收購美國行業(yè)領(lǐng)先的軟件提供商 Lawson Software,Infor 將業(yè)務(wù)拓展到醫(yī)療保健垂直行業(yè);收購包括專為服務(wù)分銷、食品飲料、化學(xué)品、設(shè)備和時尚行業(yè)而打造的強大的 M3 ERP 解決方案。Infor 開始為云重新編寫應(yīng)用程序,并投資于開發(fā)云原生產(chǎn)品。
2012 年,將總部遷至紐約市,建立內(nèi)部設(shè)計機構(gòu) Hook & Loop,打造美觀的最終用戶體驗。
2013 年,推出行業(yè)特定 CloudSuites 并與 Amazon Web Services (AWS) 建立合作伙伴關(guān)系,以提供云基礎(chǔ)設(shè)施。
2014 年,利用人才科學(xué)和行為評估強化 Human Capital Management (HCM) 套件。
2015 年,收購世界上最大的基于云的全球商務(wù)平臺 GT Nexus。
2016 年,Infor 云端活躍用戶數(shù)達到 6,800 萬,遍及 170 多個國家/地區(qū)。
2017 年,收購云原生分析和商業(yè)智能 (BI) 工具 Birst®。推出 Infor Coleman —— AI 平臺和數(shù)字助理,以 Coleman 命名意在向 NASA 數(shù)學(xué)家 Katherine Coleman Johnson 致敬。
2018 年,按行業(yè)打造人工智能 (AI) 和機器學(xué)習 (ML) 應(yīng)用程序。
2019 年,Kevin Samuelson 升任首席執(zhí)行官。
2020 年,Infor 成為美國最大的私營公司之一科氏工業(yè)集團 (Koch Industries) 獨立運營子公司。
2022 年,始終秉持行業(yè)為本、專于行業(yè)的理念,迎來 20 周年慶。
長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系
如今,Infor 已成為 179 個國家/地區(qū) 60,000 多家企業(yè)值得信賴的技術(shù)合作伙伴。Infor 的目標是與每個客戶建立長期互利的關(guān)系。實際上,許多早期客戶如今依然與 Infor 保持著合作伙伴關(guān)系。
“Benchmark Electronics 商業(yè)應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)分析副總裁 Shannon Spears 說道:“我們已經(jīng)與 Infor 合作 20 年。Infor 通過軟件、人員以及每天推出的新技術(shù),給予了我們鼎力支持。無論我們的行業(yè)還是我們的公司,都受益匪淺。”
Fliway 首席信息官 Kevin Rowland 分享:“Infor WMS 是我們業(yè)務(wù)的‘心臟’。我們使用各種版本 Infor 產(chǎn)品 20 年的原因在于,它是如此適用,非常有效、高度可配置并且始終可用。我從來不必擔心,它是我們擁有的最可靠的軟件。””
隨著業(yè)務(wù)及行業(yè)需求和優(yōu)先級的不斷變化,Infor 將不斷提供適用的解決方案。今年,通過將業(yè)務(wù)單位重組為行業(yè)交付模式,Infor 加倍實施行業(yè)為本的戰(zhàn)略,這有助于公司幫助客戶更快實現(xiàn)價值,并充分利用在產(chǎn)品開發(fā)和用戶體驗方面的大規(guī)模新投資。
Infor 首席執(zhí)行官 Kevin Samuelson直言:“每個 Infor 人都為我們在創(chuàng)造真正卓越的軟件解決方案方面的輝煌歷史感到自豪。這些軟件解決方案已經(jīng)幫助我們的客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型并取得成功。我們衷心感謝他們讓我們成為他們發(fā)展歷程中的合作伙伴。期待更加輝煌的下一個 20 年!”
起航新征程
在 Infor 迎來成立 20 周年之際,北京、深圳、香港、臺灣等各地辦公室均舉辦慶?;顒?。Infor 中國總部上海辦公室舉行盛大周年慶典活動。慶典當日,Infor 為格力電器、天海電子、江汽集團、中國一汽物流、希美克、德地氏、成飛集成在線頒發(fā) 20 周年紀念勛章,以感謝他們對 Infor 長期以來的信任與肯定。
同時,Infor 還為梯升資訊、拓創(chuàng)數(shù)信、臺灣通用系統(tǒng)、潤數(shù)信息、沈陽創(chuàng)杰頒發(fā)了 20 年合作伙伴榮譽勛章;并為員工頒發(fā) 20 周年老員工勛章,感謝他們一路以來的全情付出與鼎力支持。
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