疫情防控期間，網(wǎng)上購物、在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等形式多樣的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。分析認(rèn)為，鑒于地區(qū)國家年輕消費(fèi)群體龐大和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的日益普及，未來中東地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊。
阿聯(lián)酋迪拜標(biāo)志性建筑哈利法塔不久前舉行了一場盛大的亮燈活動(dòng)，慶祝本土語音社交平臺(tái)Yalla的運(yùn)營主體掛牌上市。Yalla是阿聯(lián)酋數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)領(lǐng)域新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。中東地區(qū)許多知名的打車軟件、電商網(wǎng)站、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，最初都在阿聯(lián)酋設(shè)立，逐漸發(fā)展成為地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先的巨頭。
專家認(rèn)為，中東地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的快速壯大證明，數(shù)字化方案在適應(yīng)新市場和應(yīng)對危機(jī)時(shí)更具靈活性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將是中東國家實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化的重要一環(huán)。
相關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展
在埃及首都開羅，越來越多身著各色制服、駕駛摩托車的外賣快遞員，在大街小巷來回穿梭。一年多前入職電商企業(yè)Jumia的穆斯塔法便是其中一員，“對于許多埃及人來說，在線購物是一種新鮮的嘗試，也提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。疫情防控期間，我們的快遞業(yè)務(wù)量成倍增長。”
埃及供應(yīng)和內(nèi)部貿(mào)易部公布的最新數(shù)據(jù)顯示，埃及電子商務(wù)市場達(dá)到400億埃鎊(1美元約合15.7埃鎊)。根據(jù)中東及北非地區(qū)B2C電子商務(wù)市場報(bào)告，預(yù)計(jì)2019至2022年間，埃及電子商務(wù)消費(fèi)年均增長率將超過30%。
土耳其購物中心投資協(xié)會(huì)近日表示，該協(xié)會(huì)正在積極推動(dòng)打造軟件平臺(tái)，供各線下商場和購物中心開設(shè)網(wǎng)上頁面，為消費(fèi)者提供“非接觸式”購物服務(wù)，預(yù)計(jì)還將創(chuàng)造6000多個(gè)配送崗位。
沙特在線學(xué)習(xí)平臺(tái)NoonAcademy近期通過與中東各國教育部門合作，新增300萬名學(xué)生，實(shí)現(xiàn)了用戶人數(shù)翻番，不久前還獲得1300萬美元的新一輪融資。
2020年11月底，在沙特的倡議下，沙特、巴林、約旦、科威特和巴基斯坦5國召開通信和信息技術(shù)部長視頻會(huì)議，并宣布成立“數(shù)字合作組織”。該組織旨在加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域合作、加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長。去年12月，阿聯(lián)酋舉辦海灣信息技術(shù)展，來自全球60多個(gè)國家和地區(qū)的1200家公司代表參展，探討人工智能、智慧城市、5G等數(shù)字技術(shù)發(fā)展。
地區(qū)數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加快
近年來，中東國家不斷尋求經(jīng)濟(jì)多樣化轉(zhuǎn)型。疫情防控期間，地區(qū)多國加大政策支持力度，不斷擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)良好營商環(huán)境，助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
埃及政府在2020—2021財(cái)年撥款127億埃鎊用于推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)啟動(dòng)“數(shù)字埃及”計(jì)劃。在此框架下，埃及電信公司宣布在開羅西部建設(shè)埃及最大的國際數(shù)據(jù)中心，將于今年初正式投入使用;埃及各銀行和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商近期集中在電視和網(wǎng)絡(luò)上推廣電子錢包，采取打折、返利等優(yōu)惠，鼓勵(lì)商家和民眾通過二維碼收付款;為扶持電商發(fā)展，埃及還將建立一個(gè)電子系統(tǒng)，以跟蹤貨物并處理貨物的關(guān)稅事務(wù)，該電子系統(tǒng)預(yù)計(jì)在2021年4月進(jìn)行試驗(yàn)性啟動(dòng)。
阿聯(lián)酋公布的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計(jì)劃提出，政府將長期鼓勵(lì)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的投資，重點(diǎn)發(fā)展5G技術(shù)、人工智能等前沿科技，以推動(dòng)數(shù)字轉(zhuǎn)型和疫后復(fù)蘇，去年8月還批準(zhǔn)了人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)行動(dòng)計(jì)劃。阿聯(lián)酋國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐也在加快，迪拜環(huán)球港務(wù)集團(tuán)2020年4月宣布啟用全新的在線服務(wù)，以進(jìn)一步提升物流管理的數(shù)字化水平。
沙特內(nèi)閣日前批準(zhǔn)該國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，在完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、建立數(shù)字平臺(tái)、推動(dòng)創(chuàng)新、培養(yǎng)人才、開放市場等方面提出具體目標(biāo)。沙特電信集團(tuán)最近在利雅得、吉達(dá)、麥地那三地啟動(dòng)大型數(shù)據(jù)中心，投資總額達(dá)10億里亞爾(1美元約合3.8里亞爾)，旨在實(shí)現(xiàn)政府和私營機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施支持，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化等領(lǐng)域達(dá)成“2030愿景”目標(biāo)。這是沙特電信集團(tuán)“下一代”數(shù)據(jù)中心建設(shè)的第一階段，第二階段預(yù)計(jì)將再啟動(dòng)4個(gè)新數(shù)據(jù)中心。
不久前，阿爾及利亞政府也推出“數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃”，將建立平臺(tái)，聯(lián)通政府部門數(shù)據(jù)，提高辦事效率，并推出面對民眾的數(shù)字服務(wù)平臺(tái);阿曼教育部近日表示，將在未來5年圍繞線上教育開展平臺(tái)建設(shè)、人員培訓(xùn)、課程研發(fā)等合作，促進(jìn)該國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中東國家與中國數(shù)字合作潛力巨大
阿聯(lián)酋“海灣商業(yè)”網(wǎng)站刊文指出，疫情令中東國家的旅游業(yè)、航空業(yè)、酒店業(yè)等遭受重創(chuàng)，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)逆勢增長勢頭，讓地區(qū)國家更加意識(shí)到推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切性和必要性。
埃及《金融報(bào)》網(wǎng)站刊文指出，中國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域走在世界前列，在電子支付、數(shù)字生態(tài)等方面擁有許多先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，中國技術(shù)和中國方案值得借鑒。中東國家期待與中國進(jìn)一步深化數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作。
“期待與中國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開更廣闊的對話，進(jìn)一步深化合作交流。”阿聯(lián)酋駐華大使阿里·扎希里近日表示，疫情防控期間線上交流活動(dòng)日益頻繁，數(shù)字化將在未來阿中雙邊合作中發(fā)揮重要作用。
目前，中東國家與中國的數(shù)字合作成果顯著。華為已與科威特、阿聯(lián)酋、沙特、巴林等國10余個(gè)中東電信運(yùn)營商簽署技術(shù)協(xié)議，建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò);沙特?cái)?shù)據(jù)與人工智能局不久前與中國相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，內(nèi)容涉及智慧城市建設(shè)、阿拉伯語人工智能技術(shù)開發(fā)等;埃及教育部與福建網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司合作，推出在線教育產(chǎn)品，覆蓋全埃2200多萬學(xué)生和100多萬教師，在因疫情停課期間提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持，并為疫情后的教學(xué)提供長期服務(wù);中國—阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)貿(mào)易數(shù)字展覽會(huì)、中國—中東及北非(摩洛哥)國際貿(mào)易數(shù)字展覽會(huì)等在線展會(huì)相繼舉辦，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式和外貿(mào)洽談方式，深化中國與中東地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作。
中東媒體普遍認(rèn)為，中東國家年輕人口眾多、消費(fèi)群體龐大，隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的日益普及與改善，未來這一地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著廣闊空間，中東國家與中國的數(shù)字合作潛力巨大。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重構(gòu)企業(yè)文化
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